雷克薩斯還是雷克薩斯。當(dāng)汽車產(chǎn)業(yè)在激變中陷入集體焦慮的時候,它并沒有盲目的搶占風(fēng)口,而是守住品牌價值的坐標系,繼續(xù)用戰(zhàn)略定力鑄就信任感。
2025年在進入中國二十周年之際,從上海新能源工廠簽約到以中國用戶需求為中心開發(fā)的全新一代ES,雷克薩斯一直按照自己的節(jié)奏,懷著“制造更好汽車”的初心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
在近期舉辦的雷克薩斯品牌體驗日上,又發(fā)布“I·LEXUS”品牌IP,將品牌轉(zhuǎn)型錨定于用戶價值而非技術(shù)參數(shù)。
拒絕短期誘惑
在中國市場20年間,雷克薩斯遇到了不少誘惑。第一個誘惑就是國產(chǎn),在各個豪華品牌爭相國產(chǎn),尤其是同為日系豪華品牌的英菲尼迪(2014)和謳歌(2016)國產(chǎn)化時,雷克薩斯還是堅持全系進口模式20年。此舉雖犧牲了價格競爭力,但成功塑造了“匠心工藝”、“零缺陷工廠”的品牌神話,維持了高溢價能力。
加之進駐中國市場之初,便在業(yè)內(nèi)率先推出4年/10萬公里(油電混合動力車型6年/15萬公里)免費保修保養(yǎng)服務(wù),提升客戶信任度和品牌價值。
2024年豪華汽車品牌整體銷量下滑,雷克薩斯的全球總銷量則達到851,214輛,比2023年同期增長3.3%,創(chuàng)下品牌歷史新高。中國市場銷售181,906輛,穩(wěn)居進口豪車榜首。
同時,二手車保值率長期領(lǐng)先BBA,2024年ES三年保值率達68.5%(行業(yè)平均52%)。
在品牌日現(xiàn)場,豐田汽車(中國)投資有限公司總經(jīng)理李暉宣布,全國首家與中國汽車流通協(xié)會合作的官方直營二手車業(yè)務(wù)——雷克薩斯官方易手車正式發(fā)布,此舉目的不僅是解決新能源二手車殘值痛點,提前為即將在中國生產(chǎn)的純電雷克薩斯車型“保價護航”,同時構(gòu)建“購車-用車-換車”閉環(huán),將高保值率傳統(tǒng)延伸至電動化時代。
第二個誘惑就是電動化。在電動化方面雷克薩斯也不盲從,在純電路線尚未成熟時,用混動技術(shù)構(gòu)筑護城河,混動車型成為轉(zhuǎn)型期的現(xiàn)金流支柱。而豐田和雷克薩斯從來沒有停止對電動化的研發(fā),在電動化技術(shù)方面的儲備,讓品牌可以隨時轉(zhuǎn)身。
同時在中國20年,雷克薩斯精準把控本土化節(jié)奏,跟母公司豐田一起不斷擴大自己的朋友圈,完備產(chǎn)業(yè)鏈,等待政策成熟,為技術(shù)驗證留出窗口期。隨著上海新能源工廠簽約,工廠落地建設(shè),雷克薩斯的轉(zhuǎn)身堅定而有力。
對豪華本質(zhì)的清醒認知
雷克薩斯的穩(wěn)健,源于對豪華本質(zhì)的清醒認知,真正的奢侈從非技術(shù)本身,而是技術(shù)服務(wù)于人的確定性體驗。
在品牌體驗日活動現(xiàn)場,雷克薩斯打造了“時光劇場”,我們看到了1989年初代LS,它以卓越的操控穩(wěn)定性及靜謐性,在行業(yè)內(nèi)重新定義了豪華。讓概念車的夢想照進現(xiàn)實的LC 500h,達成紐博格林北環(huán)賽道單圈7分14秒64的出色圈速成績的LFA,還有為汽車設(shè)計注入更多東方韻味的現(xiàn)款LS內(nèi)飾的凌光切子襯鶴羽折布,這些代表雷克薩斯的品牌歷程的車型,從不同維度的展現(xiàn)了雷克薩斯的豪華。
現(xiàn)場,全新一代ES繼全球首發(fā)后再度亮相,LEXUS雷克薩斯國際設(shè)計部部長須賀厚一用現(xiàn)場手繪設(shè)計圖的方式,分享全新一代ES的設(shè)計初衷,以及其中蘊含的東方美學(xué)。全新一代ES的豪華不是材料的堆砌,而是在保留品牌設(shè)計底層邏輯的基礎(chǔ)上,將汽車功能和美學(xué)做到統(tǒng)一。
在OVERTRAIL越野體驗區(qū),不僅有各款功能強大的OVERTRAIL版車型,還有與之匹配的各種周邊。在這里雷克薩斯打造了一個“生活方式入口”,我們不僅可以體驗到雷克薩斯硬派越野車的強悍,還可以體驗到有了這些車之后的生活。
駕駛雷克薩斯車型,駛上賽道,感受雷克薩斯駕駛印跡(Lexus Driving Signature)。從“道路成就汽車”的思想出發(fā),通過不斷與道路的對話,在“行駛、改善、再行駛、再改善”的反復(fù)打磨中,塑造獨一無二的雷克薩斯駕駛印跡。這何嘗不是一種豪華。
在雷克薩斯品牌體驗日中,我們感覺到的是:豪華的本質(zhì)并非拒絕變革,而是讓變革服務(wù)于人的確定性體驗。所有的技術(shù)變革、產(chǎn)品進級都是讓用戶露出笑容。
雷克薩斯既有“工匠精神”的物理豪華,也有“以心至誠”的情感豪華。
當(dāng)汽車產(chǎn)業(yè)在激變中陷入集體焦慮,雷克薩斯揭示一條超越周期的路徑:比搶占風(fēng)口更重要的,是守住品牌價值的坐標系;比產(chǎn)品迭代更關(guān)鍵的,是戰(zhàn)略定力鑄就的信任感。
在電動化已成必然的今天,這份“不被時代片段影響的智慧”,或許才是豪華品牌最珍貴的護城河。
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