本文來(lái)自微信公眾號(hào)：考拉Clara，作者：考拉Clara，題圖來(lái)自：視覺(jué)中國(guó)（董明珠與孟羽童，2022）

一

前幾天，群里一位我很欣賞的前輩提醒我：“你可以寫寫董明珠和孟羽童的事兒?！?/p>

說(shuō)實(shí)話，起初我有些猶豫。這個(gè)話題不好寫，且在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)被反復(fù)炒作。幾乎所有輿論視角都圍繞著“網(wǎng)紅反噬傳統(tǒng)”“老董用人不當(dāng)”“小孟不懂感恩”等展開。

但我仔細(xì)讀了些資料，梳理了兩人的履歷和性格，也拉了近五年格力的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，想試著從另一個(gè)角度——組織錯(cuò)位與時(shí)代落差——聊聊這場(chǎng)鬧劇背后的真實(shí)問(wèn)題。

二

董明珠的人生，是中國(guó)改革開放近40年的商業(yè)版圖里的一個(gè)鐵腕娘子傳奇，她是草根出身，也是一位典型的“人生逆襲型領(lǐng)導(dǎo)者”。

30歲喪夫，36歲入行，從最基層的銷售員做起，用2年時(shí)間賣出1600萬(wàn)產(chǎn)品，把自己一路推上格力董事長(zhǎng)的第一把交椅。

她帶領(lǐng)格力從一個(gè)小廠做到全球500強(qiáng)，空調(diào)業(yè)務(wù)28年全球第一。哪怕只是數(shù)據(jù)，也足夠讓人肅然起敬。

可我翻了翻近五年的格力經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，卻像在看一個(gè)站上山巔的人，在風(fēng)口變了之后，開始與時(shí)代巨變拉扯的故事。

2020年，全年?duì)I收1681.99億元，同比下降15.1%；凈利潤(rùn)221.75億元，同比下降10.2%；疫情沖擊下，空調(diào)收入更是驟降50% 。空調(diào)市場(chǎng)早已趨于飽和，價(jià)格戰(zhàn)激烈。

格力原有的經(jīng)銷商體系逐步被“董明珠健康家”直營(yíng)模式替代，但新渠道推行受阻；銷售費(fèi)用砍了50億，庫(kù)存周轉(zhuǎn)依舊偏慢。

因此，或許當(dāng)時(shí)坐在辦公室里，瞭望著窗外CBD深夜燈光的董明珠，也許早已意識(shí)到關(guān)鍵問(wèn)題：舊的打法不靈了，格力需要適應(yīng)時(shí)代變化，格力必須啟動(dòng)新渠道變革！

她需要一個(gè)“能接住新打法的人”，為格力注入新鮮血液。

而這，正是她找孟羽童的初衷——只可惜，找錯(cuò)了人。

從戰(zhàn)略視角看，董明珠確實(shí)需要一個(gè)像孟羽童這樣“懂年輕人、會(huì)表達(dá)、有熱度”的人。

格力需要擺脫傳統(tǒng)形象，去觸達(dá)直播間、短視頻和年輕消費(fèi)者的生活圈，因此找一個(gè)愿意全力奔跑的年輕搭檔，不是一件壞事。

只是這事從一開始就“命名”錯(cuò)了，也找錯(cuò)了。

她定位的這個(gè)角色，本該是品牌主播、企業(yè)IP，卻被貼上了“總裁秘書”標(biāo)簽。

干的是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的先鋒任務(wù)，拿的確是傳統(tǒng)職場(chǎng)的薪資待遇，月薪5—10K。

對(duì)標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)大廠的運(yùn)營(yíng)崗位，阿里P5應(yīng)屆起薪約21k，騰訊5級(jí)約18k，字節(jié)T2.1應(yīng)屆約24K。（該薪資數(shù)據(jù)綜合自2025年BOSS直聘/獵聘平臺(tái)數(shù)據(jù)及行業(yè)調(diào)研）

因此，某種程度上格力雖對(duì)外宣稱按接班人培養(yǎng)，但實(shí)際上缺乏明確的績(jī)效設(shè)計(jì)、職能邊界和上升通道。

光環(huán)、任務(wù)、責(zé)任都給了，但權(quán)力、資源、回報(bào)并未匹配。

三

再看兩人的背景，也注定是兩個(gè)活在不同宇宙里的人。

一個(gè)出生于1954年，在那個(gè)物質(zhì)極度匱乏的年代，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)里練出硬骨頭，靠“軍事化管理”殺出一條血路，追求公平、公正、公開，用“服從”和“耐苦”篩選人才的50后女將軍。

一個(gè)則出生于1998年，成長(zhǎng)于物質(zhì)豐裕的中產(chǎn)家庭，父母為其規(guī)劃高中保送，浙大西語(yǔ)畢業(yè)，聰明、自信、有野心，代表著一代人對(duì)“快速回報(bào)”與“自我表達(dá)”的天然渴望。 她對(duì)“先苦后甜”的傳統(tǒng)劇本，根本不買賬。

孟羽童要的不是修煉，而是快速回報(bào)與邊走邊紅，名利雙收，而非在體系里慢熬十年，等待誰(shuí)認(rèn)可她的忠誠(chéng)。

所以從價(jià)值觀、節(jié)奏感、話語(yǔ)體系、情緒表達(dá)，到工作方式，兩人幾乎沒(méi)有任何互通的地方。

這出戲從一開始，就選錯(cuò)了女主角，這是一個(gè)很典型的“人崗錯(cuò)配”。

再細(xì)想，一個(gè)肩負(fù)“企業(yè)轉(zhuǎn)型希望”的高壓崗位，卻交給一個(gè)剛畢業(yè)、毫無(wú)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的年輕人來(lái)扛；要改寫品牌形象、撬動(dòng)新流量，卻沒(méi)有任何中層緩沖或者資源配套。

再加上傳統(tǒng)企業(yè)“要結(jié)果，要服從”的文化邏輯，一下子直接套在互聯(lián)網(wǎng)打法上，怎么可能不出問(wèn)題？

就像一個(gè)小學(xué)一年級(jí)的孩子，被送去讀博士課程。

她可能聰明，也有熱情，但聽不懂、跟不上，于是逐漸困惑、疲憊，最終厭倦，甚至懷疑“這個(gè)培養(yǎng)到底為了誰(shuí)”？

而講課的那位博士，也沒(méi)有意識(shí)到自己講得太快、太深，太抽象，一年級(jí)小孩兒壓根不理解，聽不懂！

這中間本該有一層“翻譯”把這層愿景和任務(wù)分解，再一層層傳下去。

新時(shí)代的企業(yè)組織管理文化，不是“壓”出來(lái)的，是一層層“帶”出來(lái)的。

這背后，其實(shí)是傳統(tǒng)企業(yè)遭遇互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境的陣痛：如何管理“網(wǎng)紅+品牌+年輕人”這一組合，是一場(chǎng)注定不會(huì)輕松的實(shí)驗(yàn)。

四

那么，孟羽童到底有沒(méi)有錯(cuò)過(guò)一段值得的人生機(jī)會(huì)？ 我的回答是：有，也沒(méi)有。

從“站在巨人肩膀上”的角度看，她的確獲得了一個(gè)極其稀缺的位置。

董明珠是中國(guó)最具戰(zhàn)斗力和代表性的女企業(yè)家之一。

她曾經(jīng)獲得了旁人難以獲得與其朝夕相處、近身工作的機(jī)會(huì)，如果她個(gè)人規(guī)劃和格力戰(zhàn)略方向一致，若能沉下心來(lái)，在體系中積累經(jīng)驗(yàn)，那確實(shí)可能走得更遠(yuǎn)。

我始終相信，在職場(chǎng)上，“跟對(duì)人”往往比單靠自己拼更重要。

有時(shí)，在一個(gè)強(qiáng)者身邊學(xué)習(xí)和磨練，本身就是一種難得的機(jī)遇。如果她愿意慢下來(lái)、熬幾年，或許幾年之后，還真的能練出點(diǎn)“董明珠的影子”。

但人各有志，人生也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。

或許，她從一開始就沒(méi)打算扎根格力，而是希望借這段經(jīng)歷探索一條更適合自己的路徑。

換句話說(shuō)，這更像是一段相互嘗試、互相使用、最終發(fā)現(xiàn)彼此不合，轉(zhuǎn)身退場(chǎng)的職場(chǎng)合約。

從這個(gè)角度看，這更像一段“互相試探、互相誤解、最終不開心分手”的職場(chǎng)契約。

五

兩人背景、立場(chǎng)、追求均不同，很難客觀評(píng)定對(duì)錯(cuò)，但是彼此誤解卻是真的。

兩人誤解的根結(jié)或許在于：孟羽童沒(méi)能演出董明珠期待的那個(gè)角色，或者說(shuō)那個(gè)本就不屬于她的角色。

董明珠真正需要的，是另一個(gè)人，這無(wú)關(guān)乎性別。

不是“漂亮、聰明但更在意自己節(jié)奏”的孟羽童，而是底層邏輯和她相通，又愿意與她在IP打造、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、品牌共建中并肩作戰(zhàn)的年輕人。

她要的是——能懂她的情懷，又能駕馭格力的商業(yè)底子，還能適應(yīng)新流量打法的稀缺復(fù)合型人才。

性格上，要能吃苦，也懂變通；

相處上，要敬她，但又不怕她。

這樣的人本就特別少，甚至是極度稀缺。

六

真正合拍的，從來(lái)都不是“能力互補(bǔ)”這么簡(jiǎn)單，而是三觀不互斥、節(jié)奏能對(duì)拍，既能彼此托底，也不會(huì)彼此吞噬的存在。

而這，是董明珠的難題，也是所有轉(zhuǎn)型期傳統(tǒng)企業(yè)的難題。

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