7月24日清晨，廣鐵集團(tuán)廣九客運(yùn)段值乘的K1171次列車正平穩(wěn)行駛在粵北鐵道線上。列車長(zhǎng)李剛?cè)缤Ｒ粯哟┧笤谲噹g進(jìn)行例行巡視，當(dāng)走到7號(hào)車廂時(shí)，一個(gè)蜷縮在座位角落的小小身影引起了他的注意。

那是一名6歲左右的男孩，身邊沒(méi)有成年人陪同。李剛立刻放緩腳步，蹲下身輕聲詢問(wèn)：“小朋友，你怎么一個(gè)人在這里呀？爸爸媽媽呢？”男孩緊張得說(shuō)不出話。李剛溫柔地說(shuō)：“別怕，叔叔是列車長(zhǎng)，會(huì)幫你找到家人的?！?/p>

通過(guò)耐心引導(dǎo)，李剛了解到，男孩家長(zhǎng)在到站后先下了車，列車啟動(dòng)時(shí)男孩沒(méi)來(lái)得及跟上，就與父親羅先生失散了。得知這些情況后，李剛立即聯(lián)系列車調(diào)度中心協(xié)助查找，很快就撥通了羅先生的電話。

為了讓男孩安心，李剛特意從餐車端來(lái)熱牛奶和雞蛋，陪他聊天講故事。考慮到K1171次列車終點(diǎn)站與羅先生所在城市不符，李剛迅速聯(lián)系調(diào)度中心，協(xié)調(diào)前方?？康纳仃P(guān)東站，與將在此站?？康腒770次列車工作人員達(dá)成“愛(ài)心接力”共識(shí)。

9時(shí)15分，K1171次列車準(zhǔn)點(diǎn)抵達(dá)韶關(guān)東站。李剛牽著男孩的手，與早已等候在站臺(tái)的K770次列車長(zhǎng)仔細(xì)交接，詳細(xì)說(shuō)明孩子的情況和注意事項(xiàng)。他還反復(fù)叮囑：“跟著這位叔叔，很快就能見(jiàn)到爸爸了。”

列車啟動(dòng)后，李剛第一時(shí)間將K770次列車的車次信息、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間發(fā)送給羅先生。2個(gè)小時(shí)后，男孩平安抵達(dá)目的地。

“太謝謝你了！太貼心了！沒(méi)想到鐵路工作人員這么快就幫我們團(tuán)聚了。”電話里，羅先生十分激動(dòng)。這跨越百公里的愛(ài)心接力，不僅是鐵路人專業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，更讓旅客感受到了旅途中的溫情與守護(hù)。

出行時(shí)，旅客請(qǐng)注意看好隨行小孩，盡量不要讓小孩離開(kāi)大人視線范圍。如果小孩不慎走失，或遇到其他突發(fā)情況，請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系附近工作人員，或撥打12306鐵路客服電話尋求幫助。

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文圖：通訊員 彭澤江

編輯：凌子旎

審核：趙岳

監(jiān)制：曾佳梅

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