作者丨趙曉曉

編輯丨關雎

圖源丨Midjourney

一輪新調整后，TikTok CEO周受資晉升了一位女將，帶隊TikTok直播業(yè)務，這是TikTok目前最重要的業(yè)務板塊。

兩周前，周受資發(fā)布全員郵件，稱基于生態(tài)安全的考慮，對組織架構和人員進行調整，將“核心產品團隊”和“信任與安全產品團隊”合并，組建為“平臺責任團隊”。

中間涉及多個關鍵人物的崗位調整，這其中的一個新面孔是訾婧鑫，替代王贏磊出任TikTok直播負責人。

訾婧鑫圖源：領英

據(jù)公開資料，訾婧鑫是黑龍江鶴崗人，1990年出生，畢業(yè)于北京大學光華管理學院，曾在麥肯錫咨詢管理公司就職。2017年加入字節(jié)跳動，從今日頭條用戶行為分析、商業(yè)化策略優(yōu)化等基礎工作起步，到切入集團的電商和直播業(yè)務。

2021年，TikTok電商進軍東南亞，訾婧鑫是該業(yè)務的主要負責人。2023年，字節(jié)內部推出全托管模式，訾婧鑫擔任該項目的負責人，向電商負責人康澤宇匯報。

TikTok這次調整，發(fā)布于字節(jié)跳動新一期的All Hands全員會之后，是集團的一次績效優(yōu)化，也是周受資醞釀了半年之久的計劃。今年2月開始，信任與安全就開始全球大規(guī)模裁員，當時這個部門已經(jīng)到了4萬人。

TikTok的目標是通過整合資源，將安全理念嵌入產品設計全流程，提升內容審核與數(shù)據(jù)保護的效率，同時應對全球監(jiān)管壓力。周受資提到，“要審視我們的團隊，去除不必要的層級?！?/p>

01訾婧鑫其人

從入職字節(jié)時間上來看，訾婧鑫也是集團的老員工了。

據(jù)公開信息，訾婧鑫的父母是教師，訾婧鑫的成績從小優(yōu)異，在2008年的高考中，一舉拿下鶴崗市的文科狀元，隨后進入北京大學光華管理學院就讀。

大學畢業(yè)后，訾婧鑫被美國咨詢管理公司麥肯錫錄用。2017年加入字節(jié)跳動，負責今日頭條體系內的用戶行為分析、商業(yè)化策略優(yōu)化等基礎工作，兩年后躋身今日頭條CEO陳林麾下12人核心高管團隊首位，負責整體產品戰(zhàn)略。

這之后，字節(jié)跳動押注教育，并在2020年推出了兩款教育平臺——“清北小班”和“學浪”，前者是一款專注于中小學課程輔導的小班制直播教學產品，后者是一款直播互動學習平臺。訾婧鑫在此期間調任至學浪，出任產品負責人。

電商上升為字節(jié)跳動的戰(zhàn)略級業(yè)務后，訾婧鑫很快回歸核心的電商和直播業(yè)務。多位員工對訾婧鑫的印象是，很擅長數(shù)據(jù)驅動運營，能整合電商和娛樂?；貧w電商部門后，訾婧鑫曾主導過多個爆款項目，包括抖音直播的DAU年增50%。

2021年4月，原小米國際部總裁周受資正式加入字節(jié)跳動并接手TikTok。同期，TikTok首次上線了電商服務，試圖復制直播電商在中國的成功。電商業(yè)務先去了東南亞，印尼是第一站。

周受資

周受資在短時間內快速搭建了一個電商團隊，商業(yè)化負責人是張利冬，電商負責人是康澤宇，產品負責人是周翀，運營負責人分為三個板塊，東南亞電商、美國半閉環(huán)、英國電商，東南亞電商業(yè)務板塊給了訾婧鑫。

一年時間，TikTok電商鋪進東南亞五國，市場份額擠進當?shù)厍叭渲杏∧嵩鵀門ikTok電商業(yè)務貢獻了最高達70%的收入。這之后，東南亞一直是TikTok電商占比最大的市場。這些成績背后都有著訾婧鑫的身影。

2023年5月，TikTok對電商業(yè)務進行調整，整合TikTok東南亞跨境部門與本對本業(yè)務，組成一個全新的全托管電商項目，代號為“S（Store的簡稱）”，由訾婧鑫擔任該項目負責人，直接向TikTok電商負責人康澤宇匯報，當時TikTok內部的目標是要更好地把控商品品質、物流和用戶體驗。

也是在同期，TikTok電商開始在美國試運營。創(chuàng)業(yè)邦了解到，此次調整后，訾婧鑫最主要的職責是把在東南亞的經(jīng)驗用到歐美市場的選品上，提高轉化率。

02三位90后

7月底，字節(jié)跳動召開了All Hands會議，包括字節(jié)CEO梁汝波、TikTok CEO周受資等六位高級管理人員出席，會議內容主要圍繞績效調整，包括晉升、獎勵、淘汰，目的是優(yōu)化員工體驗與組織韌性，“明確反對內卷。”

關于TikTok，周受資在會議上明確，“今后TikTok業(yè)務重點包括專注用戶體驗、注重未成年人安全等。”TikTok這次的組織架構調整，就在這次會議后。

此次調整，周受資將核心產品團隊和信任與安全產品團隊合并，組建平臺責任團隊，由原直播負責人王贏磊負責，向產品運營負責人支穎匯報。訾婧鑫也向支穎匯報。此次調整，也涉及TikTok其他安全部門的架構和人員調整。

王贏磊、支穎、訾婧鑫都是字節(jié)老員工，三位也都是90后。

在TikTok發(fā)展的早期，朱駿是主要負責人。他是Musical.ly的聯(lián)合創(chuàng)始人，2017年Musical.ly被字節(jié)收購，從而加入字節(jié)。當時有兩名頗受垂青的產品負責人：王贏磊和談斯奇。王贏磊主管策略，談斯奇主管產品調性。

朱駿 圖源：抖音

王贏磊和談斯奇都是字節(jié)想要的那類人才——從教育遴選系統(tǒng)走出的優(yōu)勝者，名校海歸、聰明機靈、商業(yè)敏感度強、能吃苦。

TikTok在2016年上線，2018年起，TikTok陸續(xù)在各地上線直播功能，開啟流量變現(xiàn)之路。

王贏磊接手TikTok直播業(yè)務后，成功領導了TikTok直播在全球的推出和擴張。目前，直播打賞在TikTok總營收中占比約20%-30%，是重要的收入組成部分。

支穎生于1992年，天津大學本科畢業(yè)，2016年加入字節(jié)跳動，負責火山小視頻的運營與市場工作。2019年-2022年三年間，支穎負責過運營抖音、西瓜視頻、達人變現(xiàn)業(yè)務星圖等多個部門業(yè)務。

支穎 圖源：抖音官方微博

2023年，TikTok發(fā)力電商，對組織架構進行大調整，支穎從抖音轉崗至TikTok，全面負責其產品開發(fā)、內容生態(tài)、用戶增長及全球化戰(zhàn)略。

03一次有準備的調整

信任與安全曾是周受資重點投入的部門。2025年年初，這個部門在全球有4萬名員工。

周受資曾在2024年1月出席美國聽證會時說過，計劃在當年向信任與安全工作投入超過20億美元，其中大部分資金將用于美國業(yè)務。

今年2月開始，TikTok正在全球范圍裁減信任與安全部門的員工，先從印尼開始，然后是馬來西亞、新加坡以及全球各國。今年2月，新加坡宣布裁員當天，TikTok同步對亞洲、歐洲、中東和非洲的信任與安全團隊進行了裁員。

今年2月初，TikTok全員會議上，周受資就透露了裁員計劃，他向員工解釋：“我們需要審視我們的團隊，去除不必要的層級。”這些舉措旨在提高運營效率，確保每個崗位都能為公司創(chuàng)造“真正的價值”。

有分析人士認為，這可能是因為，公司在內容審核中更多使用了人工智能。

8月初的調整中，周受資還宣布了TikTok其他安全部門的架構和人員調整，亞當·普萊澤（Adam Presser）擔任TikTok美國數(shù)據(jù)安全（USDS）總經(jīng)理；詹姆斯·斯坦福（James Stafford）和艾薩克·博斯威爾（Isaac Besswill）領導的Tik Tok運營團隊將繼續(xù)直接向王贏磊匯報；信任與安全全球部門?，任命桑迪普·格洛佛（Sandeep Grover）為全球技術與解決方案的新主管。

圖源：Unsplash

信息與數(shù)據(jù)安全是TikTok與美國紛爭的來源。過去四年，TikTok在美國歷經(jīng)數(shù)次封禁、延期，直到今天問題仍未解決，這也讓TikTok內部在過去四年中，更重視在數(shù)據(jù)上的運營，不斷擴大團隊。

這其中就包括擴大TikTok的美國辦事處，使其成為全球總部，并讓甲骨文認證該應用程序數(shù)據(jù)的安全性。為此，TikTok當時還成立了一個專門的美國數(shù)據(jù)安全管理團隊，稱為“USDS”，作為美國用戶信息的看門人，并將其與字節(jié)跳動隔離開來。

特朗普今年已經(jīng)第三次延長TikTok的關閉期限，當前截止日期為9月17日。

周受資在備忘錄中寫道：“新團隊將使我們能更好地整合業(yè)務與安全目標的技術能力，幫助我們在開發(fā)下一代安全技術時加快速度?！?/p>

此次重組，或許將使TikTok處于更有利的位置，應對未來更大的挑戰(zhàn)。