暑期親子游旺季,兩則熱搜引發(fā)對兒童票判定的關注:有家長帶孩子去主題樂園,孩子穿鞋超1.4米、脫鞋不足1.4米,被拒售兒童票;另一位大學生帶剛滿十歲的妹妹出游,自己可以買半價票,妹妹卻因身高超過1.5米無法購買兒童票,票價反而“倒掛”。
同樣是享受優(yōu)惠,為何景區(qū)、主題樂園的兒童票要在年齡與身高之間反復糾結?該以哪個為標準?
規(guī)矩五花八門
關于兒童票的評判標準,不同行業(yè)、地域差異明顯。
景區(qū)、游樂園和體驗館普遍以身高作為主要判定依據(jù),常見1.2米以下免票、1.2—1.4米半票等,如北京前門的再現(xiàn)山海經(jīng)大型沉浸體驗館以“身高1.2(不含)—1.5米(含)”為標準。
不過像上海迪士尼、北京歡樂谷等市場化主題樂園則更為靈活,采用年齡、身高“二選一”的方式。一些頭部景區(qū)、博物館則以年齡為主,如國家自然博物館兒童票限定“按生日計算6—11周歲(含)”。
某平臺上北京歡樂谷兒童票頁面截圖,其采用年齡、身高“二選一”購票方式:滿足“身高1.2—1.5米”或“5(含)-10周歲(不含)”即可購票。
家長、景區(qū)怎么看?
許多家長對當前兒童票標準的不統(tǒng)一感到頭疼。
北京市民陳女士抱怨,帶孩子出去玩,每到一個景區(qū)都得提前查兒童票標準,要是孩子身高剛好處在1.2米這個微妙的身高區(qū)間,就可能會出現(xiàn)買不了兒童票的情況?!皩嵭袃和眱?yōu)惠的主要原因是為了營造兒童友好的社會氛圍,保護未成年人應享受的權益,和兒童是高是矮有什么關系呢?”她說。
不少家長認為,最好還是按年齡界定,若以身高作為唯一標準,會讓那些發(fā)育較快的孩子過早失去兒童票優(yōu)惠,增加家庭出游成本。
從景區(qū)的角度看,堅持以身高為標準,很大程度上是出于操作便利性的考慮。一位資深景區(qū)工作人員透露:“我們一貫看身高,測量幾秒鐘就能完成。核驗年齡,要是碰到?jīng)]帶證件的孩子,旅游旺季根本忙不過來?!币灿胁糠志皡^(qū)擔心,全面推行年齡標準可能引發(fā)證件冒用問題,增加管理難度。
標準也該變變了
據(jù)了解,國家層面暫無統(tǒng)一的兒童票定價強制性法規(guī)。早在2012年,國家發(fā)改委等部門就曾發(fā)布通知,提出“身高與年齡雙軌制”建議:對6周歲(含)以下或身高1.2米(含)以下的兒童實行免票;對6周歲(不含)至18周歲(含)未成年人實行半票,強調(diào)應給予青少年門票的判定標準更多靈活性。
事實上,近年來我國兒童身高增幅明顯。依據(jù)國家衛(wèi)健委發(fā)布的行業(yè)標準,自2023年3月1日實行的《7歲以下兒童生長標準》,6歲女孩標準為117.5厘米,男孩為118.8厘米;對比2009年6月2日發(fā)布的《中國7歲以下兒童生長發(fā)育參照標準》(已廢止),6歲女孩標準增高了0.9厘米,6歲男孩增高了1.1厘米。
上海社科院社會學研究所副研究員王芳表示:“在兒童身份信息登記不完善的過去,身高因更直觀成為實用的兒童票判斷依據(jù)。但隨著社會發(fā)展,單一身高標準已難以符合‘兒童利益最大化原則’,按年齡判定更優(yōu)。”
“法律法規(guī)的更新、舊標準的廢止與新標準的實施本就需要過程?!彼J為,當前國家相關部門率先開展引導工作,方向值得肯定。她建議,相關部門可借鑒鐵路、航空等行業(yè)已相對成熟的規(guī)范,聯(lián)合文旅、婦聯(lián)等行政及職能部門,細化兒童票相關法規(guī)政策。如此既能減少具體執(zhí)行中的爭議,也在保障兒童權益的同時,兼顧市場規(guī)律與經(jīng)營者的安全保障責任。
來源 | 新華網(wǎng),原標題:《兒童票,該憑年齡還是身高?》
記者 | 萬方、閆雨昕、趙宇嬌
編輯 | 李雪
責編 | 姜玉函
出品 | 民生周刊新媒體部
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