衡宇 發(fā)自 凹非寺
量子位 | 公眾號 QbitAI

朋友，你相信光嗎？

在你正式做出回答之前，AI玩具領(lǐng)域已經(jīng)用行動告訴我們：有人依然相信。

全球首款迪迦奧特曼AI玩具正式發(fā)售，國產(chǎn)的。

長這樣：

（沒錯，最左邊背對咱們的是同期發(fā)售的賽羅hhh）

就在大家都盯著具身智能、AI眼鏡賽道的時候，一位阿里前天貓精靈老兵，選擇了一條看起來沒那么性感的賽道——AI毛絨玩具。

公司躍然創(chuàng)新，又名Havivi，一家基于AIGC技術(shù)的玩具公司，視玩具為人類從天性出發(fā)的最偉大的發(fā)明（沒有之一）。

把玩具視為AIGC最佳普及商業(yè)機遇的同時，躍然創(chuàng)新又瞧準了中國智能制造的優(yōu)勢。

奧特曼AI玩具是他們剛剛推出的第二款產(chǎn)品。

伴隨著這個消息公布的，還有該公司宣布完成2億元A輪系列融資，中金資本旗下基金、紅杉中國種子基金、華山資本等參與領(lǐng)投，資金將用于公司系列新品的研發(fā)、人才梯隊建設以及市場渠道拓展。

回顧往昔，躍然創(chuàng)新的第一發(fā)產(chǎn)品和迪迦AI玩具迥乎不同：

沒有IP加持，沒有可愛的外表，沒有毛茸茸的手感，甚至不能全天候待機，需要長按進行對話。

但那款BubblePal從去年6月發(fā)售至今，已經(jīng)賣出了20多萬臺，成為全球首個實現(xiàn)大規(guī)模商業(yè)化的AI玩具。

產(chǎn)品較上代漲價300元，貴在哪？

8月26日，躍然創(chuàng)新發(fā)布了全球首款端到端AI玩具：

CocoMate奧特曼聯(lián)名款，首發(fā)形象是迪迦和賽羅。

至于為什么首發(fā)選擇迪迦，躍然創(chuàng)新創(chuàng)始人兼CEO李勇解釋，作為有孩子的父親，他希望“孩子會覺得動畫里會說話的角色，現(xiàn)實中也應該會說話”。

與奧特曼背后品牌接洽后，對方提議首批先推出迪迦和賽羅。

這兩款奧特曼知名度和衍生品銷量最高，不僅擊中孩子，也擊中會為玩具付費的家長。

“我們建聯(lián)之前，他們已經(jīng)測試了當時市面上所有同類AI玩具，覺得我們的體驗最好?！崩钣率种斜е襄華I玩具陳述。

李勇團隊把IP看作玩具的靈魂，它在用戶購買決策過程中扮演了至關(guān)重要的角色，并決定將通過“頭部IP授權(quán)合作+藝術(shù)家簽約”雙重模式來實踐躍然創(chuàng)新的IP戰(zhàn)略。

除IP外，相比399元的第一代掛件型產(chǎn)品BubblePal，第二代產(chǎn)品在外形上的改變非常大。

李勇表示，上一代產(chǎn)品主打讓沒有生命的玩具開口說話，套在任意一個玩具的脖子上，它就能幫那個玩具開口。

公司內(nèi)部給它的定位是一個過渡形態(tài)產(chǎn)品，“對于一個完整的毛絨玩具，我內(nèi)心80分標準的樣子，是它應該更像那個角色本身”。

所以第二代互動方式和產(chǎn)品呈現(xiàn)形態(tài)大改，從一個“項鏈”變成了可嵌入玩偶本體且支持拆卸的形態(tài)——

內(nèi)置CocoMate+外形毛絨玩具。

CocoMate是這一代AI玩具的核心機體，相當于整套產(chǎn)品的大腦和心臟。

它的外形是一個巴掌大小的硬件模塊，可以單獨使用，也能塞進各款毛絨玩偶的身體里。

和奧特曼毛絨玩具里的NFC一匹配，CocoMate就能發(fā)出迪迦or賽羅的聲音，并且自帶與角色屬性完全一致的世界觀。

奧特曼AI玩具的很多功能迭代都來自上一代BubblePal的用戶反饋。

BubblePal最初退貨率比較高，或許部分原因是首款產(chǎn)品有不少地方不盡如人意。

比如交互時需要按住說話——李勇解釋是因為續(xù)航時間不足，難以支持成天在線待命；又比如聯(lián)網(wǎng)僅支持2.4G WiFi，因此不能外出使用。

• CocoMate奧特曼聯(lián)名款搭載了4G SIM卡，開機就能用，擴大了使用空間范圍；
• 電池容量從800mAh增加到3000mAh，不必按壓交互，晃動玩具或者呼喊名字就能喚醒；
• 配備了NFC卡牌系統(tǒng)，用來引導孩子們解鎖不同的劇情和功能。

技術(shù)細節(jié)上，躍然創(chuàng)新和字節(jié)聯(lián)合調(diào)試，采用全球首個端到端語音模型，反應速度僅800ms。

同時，CocoMate奧特曼聯(lián)名款特意加入古詩詞專模調(diào)用、防噪音打斷、故事不中斷等，進行用戶體驗優(yōu)化。

由于面向3-8歲的兒童推出，IP合作和產(chǎn)品設計外，躍然創(chuàng)新還對量子位強調(diào)了一個不容忽視的重中之重。

安全性。

李勇介紹，毛絨部分選用市場成本最高的面料，由國內(nèi)頂級代工廠生產(chǎn)，號稱比安撫玩具JellyCat的用料還要好，“我們幾乎通過了全球市面上所有認證”。

電子模組則經(jīng)過高低溫、燃燒、碰撞等測試，電池符合運輸安全標準。

從“聯(lián)網(wǎng)音響”到“AI Friend”

躍然創(chuàng)新創(chuàng)立于ChatGPT出現(xiàn)之前。

2021年8月，創(chuàng)始人兼CEO李勇以及聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO高峰注冊成立AI硬件公司，公司最初名為“奇布奇布”。這兩人此前在天貓精靈和愛奇藝智能有過合作經(jīng)歷，也都不是AI硬件賽道的新兵蛋子。

但2022年底ChatGPT引爆AI浪潮之前，這家公司的研發(fā)推進遇到了難以跨域的巨大阻礙——

這個小團隊想做出一個比天貓精靈更智能的AI硬件產(chǎn)品。但依據(jù)當時的技術(shù)，絞盡腦汁也還是只能做出“天貓精靈”。

技術(shù)水平不夠，產(chǎn)品遲遲無法令人滿意。李勇回憶稱，2022年是十幾人的小團隊最痛苦的一年。

時間來到2023年初，痛苦加倍。

“公司賬上沒錢了，但我個人還可以湊出來200萬左右的現(xiàn)金?！崩钣抡Z氣平靜地表示，當時他把團隊召集到一起，給了兩個選擇：愿意走的結(jié)算工資，不愿意走的再堅持6個月。但提前打好預防針，如果6個月內(nèi)還融不到錢，最后別說N+1了，連社保公積金都可能繳不齊。

沒人離開。

有時候就是天無絕人之路，ChatGPT的爆火讓團隊看到了新技術(shù)帶來的新的曙光。

2023年5月，公司正式啟動基于AIGC技術(shù)的玩具產(chǎn)品立項，后來優(yōu)化產(chǎn)品、拿到第一筆融資、發(fā)售BubblePal、驗證PMF、成為全球銷售速度最快的AI硬件產(chǎn)品，似乎都是水到渠成的事情。

再往后，就是一連串的方向判斷與下注。

瞄準AI Friend這個目標，去做能記憶、陪伴、成長的AI朋友。

新品CocoMate奧特曼聯(lián)名款看上去就是給大模型語音互動硬件套了個毛絨玩具殼，但團隊說，絕對不是簡單“套皮”，其實他們重新設計了底層交互結(jié)構(gòu)——尤其是內(nèi)容生成邏輯。

大模型雖然能生成流暢的對話，但在面對角色扮演時，容易串戲：同一個問題，不管是奧特曼還是奶龍，回答方式都差不多，頂多換個語氣。角色變成了換皮NPC，體驗很難沉浸。

所以在CocoMate里，他們干脆讓角色有世界觀。這也是選擇和大IP聯(lián)名的重要因素之一。

從聲音風格、語言邏輯、情緒反應，到回答內(nèi)容，CocoMate都和角色背景做了強綁定。同一個問題，迪迦回答是迪迦的聲音、邏輯、世界觀，賽羅回答則有賽羅的那一套。

對孩子來說，這是“某個角色真的在和我說話”，而不是一個AI在輸出答案。

此外，為了實現(xiàn)更好的互動體驗，有幾個關(guān)鍵的技術(shù)點做了迭代或提升：

• 端到端語音模型：不是語音轉(zhuǎn)文本+文本生成+TTS回傳的老三件，響應速度快很多；
• 多音軌混音技術(shù)：故事播放過程中隨時插入問答，回答完成后繼續(xù)講故事；
• 深度思考模型：不與用戶交互時，后臺自主學習、更新知識；
• 內(nèi)容安全審核：針對兒童用戶，過濾不適合的各種敏感內(nèi)容。

CocoMate還有一個特別值得一提的功能——在用RAG等實現(xiàn)長期記憶能力的同時，配備了遺忘機制。

這是專門為長期記憶系統(tǒng)設計的一套“忘掉不重要信息”的策略。團隊參考人類記憶規(guī)律，根據(jù)時間因素、提及頻率、關(guān)聯(lián)強度、情緒濃度，形成一個函數(shù)模型。

如果一段記憶時間久遠+很少提到+沒有強關(guān)聯(lián)+情緒強度低，那系統(tǒng)就會標記它為“可被遺忘”，不再在對話中調(diào)用。

“第一代產(chǎn)品只做了長期記憶系統(tǒng)。但用戶體驗反饋，讓AI別太軸，什么都記得。最好像人一樣，會忘記，有選擇地記?！崩钣陆忉?。

AI玩具的未來不只是兒童市場

“人類歷史上從來沒有一個AI設備能成為你的朋友，之前都是工具?！?/p>

李勇對AI玩具的定位很清晰，給人以情緒價值，而非功能價值。

在產(chǎn)品上市之前，李勇和團隊沒有閉門造車，在國內(nèi)、海外調(diào)研了不少方向。國外的Character.ai等陪伴式Chatbot，到國內(nèi)做得比較成功的情緒型產(chǎn)品，幾乎統(tǒng)統(tǒng)看了一遍。

他們總結(jié)道，Character AI、Tolan這種陪伴式Chatbot，前者角色感強但離真實交互太遠，后者輕巧但易碎，都給了他們挺多靈感。

甚至有靈感來源于螞蟻莊園。

在支付寶里喂小雞這種游戲化設計，用戶參與少、粘性卻高，因為“每天就是有一只小雞在等我去喂”。

（感覺和當年大火的旅行青蛙有些微異曲同工之妙）

幾番打磨下來，又有上一代產(chǎn)品20萬的銷量攥在手里，李勇不諱言自己心目中對產(chǎn)品的評價，直稱“同量級的對手幾乎沒有”。

量子位又問他，中國硬件制造是強項，大模型技術(shù)迭代又很快……他知道我們想問什么，飛快回答：

• 短期看是IP和技術(shù)體驗的壁壘，長期看，是用戶和AI朋友之間的情感記憶。
  那種用了兩年、知道你所有喜好和故事的關(guān)系，換誰都替代不了。
  再說了，對方大概率還沒踩完我們踩過的坑。全踩一遍，也需要費點時間。

話雖如此，他和團隊又好像并沒有輕視市場競爭。

“現(xiàn)在（我們）還小，不著急招呼競爭對手來。”他哈哈一笑，“先把產(chǎn)品和體驗做好，等出貨能到100萬臺，當然希望賽道里越多玩家越好?！?/p>

據(jù)透露，躍然創(chuàng)新也在嘗試逐步拉開IP策略上的差距，因為在這家公司看來，AI玩具的未來不只有兒童市場。

產(chǎn)品后期或?qū)⒎譃閮蓷l線：

一條是兒童線，重點在熟悉和安全感，代表作就是和奧特曼合作的這款CocoMate聯(lián)名款，更傾向于選擇知名度高、世界觀立得住、性格有辨識度的角色。

另一條是成年線，規(guī)劃中將嘗試做更輕量、偏情緒陪伴的角色設備。

相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)在推進中，預計今年上市。首款產(chǎn)品依然會采用IP聯(lián)名模式，選擇了“現(xiàn)在年輕女性熟悉、好感度高的熱門IP”。

不過到底是什么IP他們不肯透露，量子位猜了好幾個都被pass了（扶額）……

One More Thing

“做AI玩具，最缺的是哪一類人才??？”

李勇的答案是，設計師。

需要的AI技術(shù)水平提上來，并且已經(jīng)市場驗證過了了?，F(xiàn)在更頭疼的是，怎么讓IP角色不崩人設，以及如何孵化出市場認可的自有IP。

技術(shù)能追，IP能模仿，但情感記憶一旦點亮，就很難能被替代。