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都市快報(bào)8月27日03版《中大吳莊幾戶業(yè)主為什么反對更新電梯？》報(bào)道引發(fā)社會(huì)關(guān)注，春江花月小區(qū)業(yè)主張先生看到報(bào)道后向直通車反映：我們小區(qū)業(yè)主對更新電梯意見分歧比較大，76個(gè)單元103臺(tái)電梯，先后出現(xiàn)兩批單元電梯更新被否決或暫緩，第一批15個(gè)單元共18臺(tái)電梯，單元業(yè)主投票否決更新；第二批12個(gè)單元共16臺(tái)電梯，因?yàn)闃I(yè)主意見分歧而暫緩更新。

反對更新的業(yè)主們

普遍認(rèn)為老電梯運(yùn)行良好

8月28日上午，記者趕到春江花月小區(qū)。一、二、三期總建筑面積約48萬平方米，33棟高層和小高層，7個(gè)苑區(qū)，2547戶。春江花月是杭州首個(gè)市中心江景住宅項(xiàng)目，2005年獲得杭州市最佳人居獎(jiǎng)第一名。

曉風(fēng)苑3幢1單元業(yè)主盧女士說，8月16日10：29，綠城物業(yè)在業(yè)主群發(fā)通知：“請尚未參加過電梯更新意愿調(diào)查的業(yè)主注意，第三方會(huì)務(wù)公司電話調(diào)查持續(xù)進(jìn)行，來電號段顯示8825、8605的固話電話，以及199、177開頭的手機(jī)號碼，請注意接聽?！甭淇钍恰按航ㄔ码娞莞聦ｍ?xiàng)工作組”。

曉風(fēng)苑3幢1單元電梯更新公示投票結(jié)果

“我一直在等電話，直到8月19日投票結(jié)果出來也沒接到，投票結(jié)果是13票同意，8票反對，0票棄權(quán)，3票隨多數(shù)。群里一下炸了鍋，我們單元2梯2戶共32戶，有8戶業(yè)主說沒接到電話，后來大家在群里自發(fā)接龍，反對換電梯的直接達(dá)到14票，情況反映到社區(qū)，我們的電梯就暫時(shí)不換了?！?/p>

曉風(fēng)苑3幢1單元電梯更新投票結(jié)果公示后，業(yè)主再次自發(fā)微信群接龍出現(xiàn)14票反對

一位68歲大伯（應(yīng)本人要求匿名）是江樹苑1幢3單元業(yè)主，他說開發(fā)商安裝的進(jìn)口三菱電梯，入住至今運(yùn)行平穩(wěn)，近3年年檢指標(biāo)正常。

“我們單元共18戶，微信群接龍做過兩輪摸排，第一輪12戶明確反對，1戶中立，5戶未表態(tài)；第二輪15戶明確反對，3戶未表態(tài)（經(jīng)私下溝通其中1戶表示中立），最終否決了單元電梯更新?！?/p>

有業(yè)主向記者提供了2024年 “浙江省特種設(shè)備科學(xué)研究院”對這個(gè)單元電梯出具的檢測報(bào)告——制造單位：“日本三菱”，制造日期：“2003年6月19日”，使用時(shí)間：“10年以上”，運(yùn)行狀態(tài)：“偶爾有故障”，檢驗(yàn)結(jié)論：“合格”。

江樹苑1幢3單元電梯2024年檢驗(yàn)報(bào)告

一位業(yè)主說，自己在小區(qū)有兩處房產(chǎn)，所在單元業(yè)主投票都否決了電梯更新。

“我們的電梯運(yùn)行情況都非常好，我入住17年，只碰到過一次下暴雨，頂樓下水管堵塞，電梯轎廂內(nèi)外都進(jìn)水，但排水非常好，第二天就正常運(yùn)行。我們也查了維保記錄和近3年年檢記錄，都是好的。電梯還沒達(dá)到需要更新的地步，強(qiáng)制更新就是浪費(fèi)。”

87歲的王奶奶家住月華苑2幢1單元，退休前在研究所管理進(jìn)口儀器?！拔抑慌龅揭淮坞娞萃＿\(yùn)，不知道是正常保養(yǎng)還是維修，當(dāng)時(shí)走樓梯下樓的?！蓖跄棠陶f，“電梯換新肯定是好事，但換新要么花國家的錢，要么花業(yè)主的錢，不能浪費(fèi)。達(dá)到更新條件再更新，才是合理的。”

江樹苑6幢1單元業(yè)主潘女士說，“單元共30戶，電梯是否更新業(yè)主群接龍，16戶反對，報(bào)給社區(qū)，社區(qū)說需要第三方公司投票調(diào)查，結(jié)果第三方公司調(diào)查時(shí)，共17戶反對，只有3戶同意，最終否決了單元電梯更新。”

老電梯故障多的單元

業(yè)主們急迫希望更新

映霞苑3幢1單元業(yè)主表決通過了電梯更新。業(yè)主吳先生說，單元2梯3戶共21層，2臺(tái)電梯都有問題，一臺(tái)從去年開始，進(jìn)去四五個(gè)人就顯示“超重”，最后上的人只能出去。另一臺(tái)時(shí)不時(shí)運(yùn)行不穩(wěn)，有時(shí)上到三四樓開始晃，有時(shí)停下來前開始晃，一晃就讓人心慌?！斑@個(gè)問題四五年前就有，維修后好一陣，過兩三個(gè)月又開始晃。轎廂外還會(huì)聽到‘嘎吱’的響聲。現(xiàn)在有國債補(bǔ)貼的機(jī)會(huì)，能更新電梯肯定是好事。”

芳甸苑2幢業(yè)主楊女士說，單元28戶，高票通過了電梯更新，僅1戶反對。

“我們單元2臺(tái)電梯都有問題，電梯來了門打不開，人進(jìn)去關(guān)兩三次才能合上。我被關(guān)過兩次，三四天前剛被關(guān)過，坐電梯下到1樓，門一直不開，我有點(diǎn)慌了，感覺電梯里溫度越來越高，按了5層、6層、7層及以上樓層，電梯到5層、6層、7層一直到頂樓，還是沒開門，我又按往下的樓層，終于在7樓門打開了。”

“現(xiàn)在的電梯讓人沒有安全感，我迫切希望更新，最好明天就換?！?/p>

楊女士被圖右側(cè)那臺(tái)電梯關(guān)過兩次

有業(yè)主質(zhì)疑：

電梯更新為何跳過安全評估？

月華苑4幢4單元一位業(yè)主認(rèn)為，《杭州市老舊住宅電梯更新實(shí)施方案》（杭房局〔2024〕47號文件）中有明確要求，“實(shí)施步驟”第一條“開展需求摸排”，第二條“統(tǒng)一更新意愿”。第二條的第一步是“提出更新建議”，第二步是“實(shí)施安全評估”——“相關(guān)業(yè)主或受委托的業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)，委托具有電梯監(jiān)督檢驗(yàn)資質(zhì)或型式試驗(yàn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)對老舊住宅電梯進(jìn)行安全評估。安全評估機(jī)構(gòu)出具評估報(bào)告，明確評估結(jié)論，提出一般修理、重大修理、改造、更新等整改建議。評估結(jié)論張貼在電梯轎廂內(nèi)或者該單元出入口處的顯著位置，并報(bào)送所在社區(qū)?！?/p>

《杭州市老舊住宅電梯更新實(shí)施方案》杭房局〔2024〕47號

“我們小區(qū)電梯更新直接跳過這一條，由單元業(yè)主投票，而且只需三分之一業(yè)主同意就執(zhí)行更新程序，感覺非常不妥?！?/p>

社區(qū)書記、電梯更新工作組組長

回應(yīng)電梯更新熱點(diǎn)問題

春江花月小區(qū)電梯更新項(xiàng)目專項(xiàng)工作組組長、上城區(qū)紫陽街道春江社區(qū)黨委書記何牧告訴記者，春江花月小區(qū)電梯更新，執(zhí)行的是“杭房局〔2024〕47號”文件，并在上級專業(yè)職能部門指導(dǎo)下開展，安全評估這一塊工作沒做。

“意見征詢交給第三方會(huì)務(wù)公司，是業(yè)委會(huì)聘請的，我們的要求是應(yīng)投盡投，實(shí)際操作中可能會(huì)出現(xiàn)打電話沒接，沒聯(lián)系上業(yè)主的情況。也有業(yè)主對投票真實(shí)性存疑，希望以公布房號的形式告知同意、反對、棄權(quán)和隨多數(shù)票的實(shí)際情況，我們咨詢過律師，公布房號涉及侵犯業(yè)主隱私，還會(huì)影響業(yè)主真實(shí)意愿表達(dá)。業(yè)主可以去業(yè)委會(huì)核實(shí)自己房號的投票登記記錄，各項(xiàng)資料會(huì)務(wù)公司都蓋章保留，移交給了業(yè)委會(huì)，業(yè)委會(huì)也組織了驗(yàn)票。

“春江花月小區(qū)的電梯是否更新，充分尊重單元業(yè)主的選擇，所以才會(huì)出現(xiàn)76個(gè)單元103臺(tái)電梯，第一批15個(gè)單元共18臺(tái)電梯單元業(yè)主否決更新；第二批12個(gè)單元共16臺(tái)電梯，因?yàn)閱卧獦I(yè)主意見分歧大而暫緩更新；共有49個(gè)單元69臺(tái)電梯單元業(yè)主投票選擇更新，更多單元業(yè)主希望更新電梯。

“春江花月電梯更新提供兩個(gè)可選擇的品牌，一個(gè)是三菱，另一個(gè)是奧的斯，業(yè)主有選三菱的，也有選奧的斯的。選三菱的，基本都是采用進(jìn)口主機(jī)，加部分進(jìn)口件，國債加地方政府補(bǔ)貼，不能覆蓋全部更新成本，根據(jù)層高不同，物業(yè)維修基金均攤下來，每戶需承擔(dān)500元到2000元。選奧的斯的，均攤到戶需承擔(dān)0元到1500元。

“這次電梯更新對耐用件都進(jìn)行保留，比如導(dǎo)軌和對重塊，這也是基于成本及安全的考慮。”

橙柿互動(dòng)·都市快報(bào)記者 陳衛(wèi)民

編輯 成嘉怡

審核 羅祎 王晨郁

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