房子空著沒住，物業(yè)費卻像時鐘一樣從不停止走動，這筆錢交得讓人心有不甘。原來全國有近16.8%的住宅處于空置狀態(tài)，約8500萬套房屋的業(yè)主面臨著同樣的困境。

新買的房子還沒裝修，舊房子一直空著沒人住……這些情況下，物業(yè)費到底該不該交？該交多少？這是許多業(yè)主心頭的疑問。

過去，業(yè)主和物業(yè)公司常因空置房物業(yè)費產(chǎn)生糾紛。業(yè)主認為沒享受服務(wù)就不該交費，物業(yè)公司則堅持提供服務(wù)就需付費。

隨著2025年7月《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》正式施行，空置房物業(yè)費收取問題終于迎來了全國統(tǒng)一的解決方案。

01 法律如何規(guī)定？空置房不能不交物業(yè)費

《民法典》第九百四十四條規(guī)定：“業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的，業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費?！?/p>

這意味著，即使房屋空置，業(yè)主也不能完全拒絕繳納物業(yè)費。因為物業(yè)服務(wù)是針對整個小區(qū)公共區(qū)域的，而非單個業(yè)主的專有部分。

物業(yè)服務(wù)主要包括公共區(qū)域維護、基礎(chǔ)安保、外圍環(huán)境維護等。這些服務(wù)依然在為空置房提供保障，比如小區(qū)保安巡邏、公共設(shè)施維護、綠化管理等。

02 空置房如何界定？連續(xù)空置30天以上

根據(jù)2025年新規(guī)，空置房是指“業(yè)主或使用人連續(xù)30天以上不使用，且已書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)的房屋”。

空置房的認定標(biāo)準通常包括：用水量低于同類型住宅平均值的20%，用電量低于平均值的15%，或者有業(yè)主書面聲明的空置證明。

部分地區(qū)要求更嚴格。如青島市規(guī)定，住宅連續(xù)空置6個月（含）以上的，業(yè)主需書面告知物業(yè)服務(wù)人，并經(jīng)雙方共同確認。

03 能省多少物業(yè)費？各地標(biāo)準不一樣

新規(guī)規(guī)定空置房物業(yè)費可根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容調(diào)整，但減免幅度不得低于正常收費標(biāo)準的60%。也就是說，空置房物業(yè)費收取范圍在正常標(biāo)準的60%-100%之間。

各地執(zhí)行標(biāo)準有所不同：

04 費用如何計算？每年能省一筆不小開支

假設(shè)某小區(qū)物業(yè)費為2.5元/平方米·月，一套100平方米的住宅，正常每年需繳納3000元物業(yè)費。

如果按空置房七折優(yōu)惠計算，每年只需繳納2100元，節(jié)省900元。若是按五折優(yōu)惠，則僅需繳納1500元，節(jié)省一半費用。

據(jù)中國房地產(chǎn)數(shù)據(jù)研究中心2025年上半年統(tǒng)計，全國住宅空置率達16.8%，約8500萬套住宅處于空置狀態(tài)。按照50%的比例收取，全國業(yè)主每年可節(jié)省物業(yè)費約175億元。

05 為什么空置房也要交物業(yè)費？錢花在哪里了

即使房屋空置，物業(yè)公司仍然提供著多項基礎(chǔ)服務(wù)，主要包括：公共區(qū)域維護、基礎(chǔ)安保、外圍環(huán)境維護等。

這些服務(wù)確?？罩梅克谛^(qū)的環(huán)境整潔、安全有序，間接維護了空置房的價值。試想如果一個小區(qū)因為沒有物業(yè)費而陷入混亂，所有房產(chǎn)的價值都會貶值。

物業(yè)費構(gòu)成復(fù)雜，包括：物業(yè)管理區(qū)域的綠化養(yǎng)護費用、清潔衛(wèi)生費用、秩序維護費用、辦公費用、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護費用、物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)的折舊等。

06 申請減免需要什么材料？如何操作

業(yè)主需要準備房產(chǎn)證復(fù)印件、業(yè)主身份證明、空置情況說明、近期水電費賬單等。最好能提供連續(xù)3個月的水電使用記錄作為佐證。

多數(shù)地區(qū)采用“申報+核查”的模式。業(yè)主首先需書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，注明空置起始時間。

物業(yè)公司會通過定期抽查、水電用量監(jiān)測等方式核實房屋的空置狀態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)虛假申報，物業(yè)公司有權(quán)追繳差額物業(yè)費，并可根據(jù)合同約定收取違約金。

遇到物業(yè)費糾紛時，記住“三要三不要”原則：

要依法據(jù)理力爭，依據(jù)包括《民法典》、《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》和地方性法規(guī)。

要尋求第三方協(xié)助，向業(yè)委會、社區(qū)委員會、街道辦、政府熱線、消協(xié)會尋求幫助。

要收集證據(jù)，維權(quán)有據(jù)，平時的物業(yè)通知單、維修記錄、繳費憑證等要分類存檔。

不要盲目拒絕所有繳費，這可能影響個人信用及面臨訴訟。

不要采取過激行為，如與物業(yè)人員發(fā)生直接沖突。

不要忽視法律途徑，訴訟請求要具體明確，主張金額要精確到具體數(shù)字。

空置房物業(yè)費新規(guī)的實施，意味著物業(yè)服務(wù)更加精細化，也體現(xiàn)了對業(yè)主權(quán)益的尊重。

物業(yè)服務(wù)的價值不僅在于日常維護，更在于為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的居住環(huán)境，提升整體生活品質(zhì)和房產(chǎn)價值。

無論是常住還是空置，良好的物業(yè)服務(wù)都在默默守護著我們的家。