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開放7秒，服務(wù)器全線爆滿；為擠入一區(qū)「少年游」，大量玩家排隊數(shù)個小時；野外主要練級圖，進(jìn)入玩家數(shù)均超2萬……

這就是8月初上線的“天龍懷中懷”戰(zhàn)績一角。

所謂“天龍懷中懷”，即搜狐暢游在自研產(chǎn)品《新天龍八部》端游懷舊服內(nèi)開設(shè)的“原始服專區(qū)”，以2020年懷舊服上線版本（經(jīng)典端2009版本）為基礎(chǔ)，并進(jìn)一步做了養(yǎng)成減負(fù)、縮小玩家戰(zhàn)力差距、提升PK爽感等針對性調(diào)整設(shè)計。

自7月底曝光并開始預(yù)約，“天龍懷中懷”就備受關(guān)注，據(jù)官方此前介紹，它是懷舊天龍5年發(fā)展歷史中預(yù)約數(shù)最多的特色服，而最終上線熱度也確實配得上這種期待。

國內(nèi)游戲市場發(fā)展至今，技術(shù)的突破在不斷推動產(chǎn)品高度迭代，主流用戶的年齡層分化亦是越來越明顯，為此，諸多頭部游戲IP都在嘗試探索懷舊服。《新天龍八部》端游是其中最早的一批，時隔5年仍能爆火，勾起了我研究它對“怎么做懷舊內(nèi)容”思考的興趣。

懷舊服里做懷舊服真能行？

表現(xiàn)不能僅從“開服那一刻”去看，除了最初的火爆，也要看生態(tài)是不是留得住玩家。這也是為何現(xiàn)在我們才去分析——接近一個月的時間里，“天龍懷中懷”展現(xiàn)了持續(xù)的高熱。

說說我了解到的一些案例。

一區(qū)「少年游」的“難登”最直觀，開頭我們說到的“等幾個小時”，其實已經(jīng)是官方看人數(shù)太多進(jìn)行了兩次擴容后的結(jié)果，對應(yīng)到游戲里還要更夸張。

有在一區(qū)的朋友告訴我，那幾天大理城五華壇被堵得水泄不通，招募組隊的消息在聊天欄里不停滾動，每條能“被看到”的時間大概只有一兩秒；蘇州城門口，老三環(huán)的組隊玩家密密麻麻站成墻，整個屏幕里除了晃動的角色身影，只剩頭頂飄個不停的“求組三環(huán)”“進(jìn)組+++”；出了城也是人山人海，幾乎每張地圖都達(dá)到了玩家數(shù)上限，不少人在傳送點不停地嘗試；野外甚至誕生了人比怪多的奇觀，任務(wù)怪剛刷新無數(shù)技能就打上去了……

上線大概半個月后，我又去問這哥們“是不是好點了？”，他說“還是得找大家睡覺的時候玩，好的時段還是人從眾，主城中模型都得一點點加載，一眼望去全是擺攤的”。從中可以發(fā)現(xiàn)，在“初期的熱鬧”后玩家仍舊認(rèn)同“天龍懷中懷”好玩，值得玩。

甚至，不只正在玩的用戶關(guān)注“天龍懷中懷”。

其熱度先是傳到了整個天龍玩家圈子中。比如我之前看過的一個發(fā)天龍常規(guī)八卦的博主，“天龍懷中懷”上線后，她的視頻大都轉(zhuǎn)向了以這個新特色專區(qū)為主，發(fā)布的內(nèi)容包括“天龍懷中懷”物價、野區(qū)情況、稀有裝備等等，流量明顯有了提升。

再比如我注意到很多天龍玩家在蹲守“天龍懷中懷”的一樁“江湖恩怨”，一區(qū)「少年游」里有兩幫神豪大佬再次相遇，此前他們曾在經(jīng)典端存在沖突，如今要在“新地盤”一決勝負(fù)，這件事在抖音、貼吧等社區(qū)平臺上都有人關(guān)注討論。

之后，熱度又跳出了現(xiàn)圈層，因一些明星用戶“現(xiàn)身”被更多人看到了。

比如前段時間羽毛球男雙世界冠軍王昶在社交平臺上發(fā)布了想要入駐原始服的視頻，被玩家們當(dāng)場抓包，有玩家質(zhì)疑王昶天龍老玩家的真實身份，王昶便在評論區(qū)自證“真玩兒過”，還曝出了早些年自己所在服務(wù)器“天寧寺”。

曾出演過《長安的荔枝》《制暴》《異人之下》等影視劇的演員郭子恒，在拍攝《新天龍八部》端游改編的短劇中被官方挖出多年天龍老玩家的身份，這次也是第一時間投身到游戲中；還有LOL知名主播小海錘石更是明牌“十年天龍老玩家”，在“天龍懷中懷”推出后連續(xù)直播游戲過程，貢獻(xiàn)了被萬人堵截、被三環(huán)BOSS單殺、找水友當(dāng)大腿等名場面……

整體來看，“天龍懷中懷”基本穩(wěn)住了陣腳，讓期待釋放的熱度逐步轉(zhuǎn)化為了長線運營的基石，未來會給那部分“為愛而來”的玩家更好的體驗。

機會為什么被天龍端游“先”抓住了？

談?wù)劇缎绿忑埌瞬俊范擞伟选皯阎袘选弊霰诉@件事的深層邏輯。

開篇我們就提到過，《新天龍八部》端游并不是唯一做懷舊服的經(jīng)典游戲IP，甚至“懷中懷”也并非這款產(chǎn)品的首創(chuàng)，但若以成果來排它卻反超跑到了最前列。在筆者看來，核心原因在于《新天龍八部》端游更重視對用戶的精細(xì)滿足，并基于科學(xué)驗證走通了落地路徑。

具體拆分可以總結(jié)為三個步驟：

其一，《新天龍八部》端游看到了分層需求，并愿意為此投入資源。

“如何應(yīng)對用戶年齡層的迭代”是這幾年所有游戲公司都要面對的時代大考。傳統(tǒng)認(rèn)知中，擁抱年輕人始終是更為重要的，但新一批“逐步不再是所謂主流層”的老用戶，呈現(xiàn)出的內(nèi)容消費欲對比早些年大幅增長，且他們對經(jīng)歷過產(chǎn)品的高認(rèn)同、高黏性都是IP的寶藏。

大家做懷舊服，很大一部分原因就是上述背景。然而少有人關(guān)注，或者是愿意花心思去關(guān)注，這一批老玩家內(nèi)部也在分層，他們不同的人生走向、現(xiàn)實壓力乃至只是進(jìn)入游戲的時間節(jié)點，都會讓“重溫情懷的環(huán)境應(yīng)該是怎樣的”產(chǎn)生多樣化差異。

“天龍懷中懷”正是暢游聽到了玩家聲音“希望懷舊服能夠保持純粹的懷舊，即使離開江湖一段時間再回來，也不至于感到陌生與復(fù)雜”，在常規(guī)服之外定位慢節(jié)奏、強社交而開發(fā)，去滿足籠統(tǒng)定義為情懷玩家中那一部分“需要舒適輕松體驗”的用戶。

因為沒有人走這么深的路，誰也不知道ROI如何，但《新天龍八部》端游勇敢地邁出了這一步。

其二，《新天龍八部》端游做了大量調(diào)研積累，對用戶訴求的洞察更清晰，且真正賦予了用戶對“自己喜歡什么，玩什么”的決定權(quán)。

“天龍懷中懷”最初的框架搭建來源于多輪訪談驗證，從更專業(yè)的研發(fā)角度去針對性滿足玩家提出的訴求，充分結(jié)合了天龍IP發(fā)展中積累的經(jīng)驗，取長補短。比如關(guān)閉服務(wù)器分線功能，所有玩家處于同一場景中，讓野外PK回歸原始的激情熱血，也能夠更便捷社交。再比如保留了背包擴容、物品疊加等玩家便利性功能，讓游戲體驗更貼合當(dāng)下操作習(xí)慣。

“天龍懷中懷”的部分設(shè)定

而在未來發(fā)展上，因為需要構(gòu)建全新的體驗生態(tài)，項目組也不是站在“我覺得玩家想要什么”的視角去做事，他們“明牌”告知了“天龍懷中懷”在半年后方向由玩家集體決定，內(nèi)容完全公開，讓這批有特定訴求的玩家能持續(xù)享受自己的選擇。

項目組專注發(fā)揮研發(fā)之長，玩家積極貢獻(xiàn)訴求傾向，會構(gòu)建出更良性的內(nèi)容迭代循環(huán)。

其三，《新天龍八部》端游的路也是一步步走出來的。

在“天龍懷中懷”落地之前，項目組已經(jīng)圍繞懷舊服做出過大量的聚焦探索嘗試，比如懷舊天龍在2022年推出了懷舊服原創(chuàng)門派曼陀山莊，根據(jù)2024年天龍嘉年華公布的數(shù)據(jù)，有超過80萬玩家加入，成為了懷舊天龍最火的門派之一。

特色服也并不是首次出現(xiàn)，官方建立多專區(qū)服務(wù)器定向化滿足著玩家差異訴求，如想要更純粹的PVP，有卡級服專區(qū)可以滿足；想要低成本養(yǎng)成，可以前往寶石上限服專區(qū)；喜歡結(jié)交朋友的玩家，可以到月卡服、萬人專區(qū)中體驗真人真江湖的社交。

也正是諸多探索證明了細(xì)化滿足玩家的價值，讓《新天龍八部》端游明確了這樣做可行，積累了如何做更有效的前期預(yù)判思考。

所以，“天龍懷中懷”其實算不上未知的冒險，它的爆火也不是運氣偶發(fā)，而是搭建出積累的堅實高臺后，更上一層樓的必然。

結(jié)語：

懷舊服往小了看，只是沉寂用戶喚醒、流失用戶召回的手段之一，往大了看，卻是對IP如何煥發(fā)新活力這一全行業(yè)議題的重大突破探索。

從《魔獸世界》引爆這個路徑玩法，到《永恒之塔》等產(chǎn)品探索更細(xì)分的可能性，再到如今的《新天龍八部》端游“懷中懷”超高人氣驗證，MMO正在引領(lǐng)著整個行業(yè)去理解、去嘗試“用不同內(nèi)容去深度滿足用戶差異需求分支”的可行性。

誠然，在不同品類賽道，不同的產(chǎn)品積累上，打法不可能完全一樣，但只要能夠堅守“情懷從來不是一次性消費，而是持續(xù)經(jīng)營的生態(tài)”的理念，能悟透“對玩家情感的精準(zhǔn)把控與對經(jīng)典體驗還原的共生關(guān)系中，前者才是根”的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，就能找到最正確的路。

回看《新天龍八部》端游發(fā)展歷程，正是該認(rèn)知一直在引導(dǎo)IP茁壯成長。

比如項目組曾提出“重視每個玩家價值”的理念，將玩家的游戲體驗放在首位，充分吸取玩家的反饋意見。根據(jù)官方公布的數(shù)據(jù)，整個2024年天龍官方舉行了5場線下玩家見面會、30多次大規(guī)模線上調(diào)研，獲取了超過3萬條玩家建議。這些建議不僅使產(chǎn)品發(fā)展方向更貼合玩家，為游戲注入了新的活力，也為整個行業(yè)提供了以玩家為中心的發(fā)展模式參考。

從“廣開言路”到“真的聽勸”，《新天龍八部》端游在滿足不同玩家需求的路徑上不斷探索和前行，面對不同玩家群體的核心訴求差異，構(gòu)建了用戶反饋、快速響應(yīng)機制，通過不斷調(diào)優(yōu)和多層次的專區(qū)體系，覆蓋新老玩家、付費與休閑玩家等不同用戶群體。

18年的長青，是“青春不散場，江湖同路人”的見證，在真正以玩家為中心的方向指引下，相信《新天龍八部》端游會讓天龍情繼續(xù)代代相傳，也會給行業(yè)帶來更多參考價值。

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