牌坊街作為潮州古城著名文化地標(biāo)與熱門(mén)旅游打卡地，每日游客如織。如今，這條歷史文化名街卻被一些“卡通人物”影響了形象。近期，有市民游客反映，一些身著玩偶服裝的社會(huì)人員游走在牌坊街街區(qū)，主動(dòng)與游客合影時(shí)，存在未事先告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)便強(qiáng)行收費(fèi)的情況。這不僅極大降低游客游覽體驗(yàn)，也對(duì)潮州城市形象造成負(fù)面影響。針對(duì)這個(gè)亂象，湘橋區(qū)太平街道開(kāi)展集中整治行動(dòng)，提升游客游玩體驗(yàn)。

“收費(fèi)合影”人員打扮成孫悟空、奧特曼等卡通形象在牌坊街上物色合影目標(biāo)。

8月1日，記者在牌坊街主街及開(kāi)元路看到，從事“收費(fèi)合影”的人打扮成孫悟空、奧特曼等卡通形象，獨(dú)自或結(jié)伴行走在牌坊街上人流量多的地方“流動(dòng)營(yíng)業(yè)”。他們主要以選擇小朋友和年輕人為目標(biāo)，通常先主動(dòng)與路過(guò)的游客握手“打招呼”，配合游客后擺出卡通人物標(biāo)志姿勢(shì)合影，當(dāng)游客用手機(jī)、相機(jī)拍完照后，他們立即亮出手中的二維碼向游客收錢(qián)。記者也從社交平臺(tái)留意到，一些游客發(fā)的“避雷貼”表示，這些“合影收費(fèi)”的人手里的小卡片常寫(xiě)著：“聾啞人生活不易拍照合影請(qǐng)支付XX元”，收費(fèi)有20元到40元不等。

湘橋區(qū)太平街道執(zhí)法人員對(duì)在牌坊街景區(qū)從事“收費(fèi)合影”人員進(jìn)行規(guī)勸。

“這些‘合影收費(fèi)’人員多為外地赴潮人員，其中部分為聾啞人，或假冒聾啞人士。”湘橋區(qū)太平街道綜合行政執(zhí)法辦工作人員林偉慶表示，為有效解決這一亂象，太平街道堅(jiān)持柔性與溫情執(zhí)法理念，采取“教懲結(jié)合，教育為主”管控措施。每日派出近20名城管執(zhí)法人員分組巡查，發(fā)現(xiàn)一宗便整治一宗。多次對(duì)玩偶扮演人員進(jìn)行批評(píng)教育，暫扣其服裝，并要求寫(xiě)下保證書(shū)，杜絕強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)行為。措施實(shí)施后，已有效勸離多名曾在古城區(qū)頻繁活動(dòng)的玩偶扮演人員，有效遏制了游客在牌坊街游覽時(shí)被迫合影付費(fèi)的現(xiàn)象。

湘橋區(qū)太平街道執(zhí)法人員暫扣合影收費(fèi)人員人偶服裝。

在規(guī)范街區(qū)環(huán)境管理方面，太平街道除針對(duì)玩偶合影收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行管理外，還采取了一系列長(zhǎng)期規(guī)劃與日常舉措。通過(guò)落實(shí)城管人員常態(tài)化開(kāi)展街區(qū)巡查整治，每天開(kāi)展一至二次不定時(shí)“治六亂”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)屢勸屢犯者予以行政處罰；常態(tài)化對(duì)古城街區(qū)建設(shè)裝修行為進(jìn)行巡查管控，防止破壞古城風(fēng)貌和環(huán)境衛(wèi)生的行為發(fā)生。自7月份以來(lái)，已規(guī)勸流動(dòng)攤販近400宗，勸阻占道經(jīng)營(yíng)近500宗，實(shí)施行政處罰9宗，街區(qū)綜合管理水平得到有效提升。

“來(lái)潮州旅游前，有在網(wǎng)上看到人偶合影的‘避雷攻略’。作為游客，如在未告知需收費(fèi)的情況下合影，卻又被索取費(fèi)用，這種強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)的行為肯定讓人心里不舒服。但現(xiàn)場(chǎng)看到有執(zhí)法人員在規(guī)勸、整治這些亂象，整體秩序看起來(lái)還是比較好的。”湖北游客趙女士在看到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法后表示贊同。

林偉慶表示，太平街道將持續(xù)關(guān)注街區(qū)旅游市場(chǎng)秩序，不定期開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，鞏固整治成果，防止流動(dòng)攤販、玩偶合影收費(fèi)等亂象反彈。同時(shí)，呼吁廣大市民游客，在旅游過(guò)程中如遭遇不合理收費(fèi)或強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)等行為，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)投訴舉報(bào)，維護(hù)自身

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