近日,被譽為“星巴克祖師爺”的皮爺咖啡華南首店關(guān)閉,引發(fā)行業(yè)熱議。在咖啡市場內(nèi)卷加劇、價格戰(zhàn)持續(xù)升級的背景下,精品咖啡品牌正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。從關(guān)店潮到戰(zhàn)略調(diào)整,從高端定位到下沉市場探索,精品咖啡的未來究竟路在何方?
01、精品咖啡關(guān)店潮,行業(yè)洗牌加速
皮爺咖啡華南首店的關(guān)閉,無疑給精品咖啡市場投下了一顆重磅炸彈。這家位于深圳萬象天地、開業(yè)近4年的門店,曾是皮爺咖啡在華南市場的標(biāo)桿之作。然而,隨著租約到期,皮爺咖啡選擇撤店,將位置讓給了新茶飲品牌OT另茶。這一變動,不僅標(biāo)志著皮爺咖啡在華南市場的收縮,也折射出精品咖啡行業(yè)當(dāng)前的困境。
事實上,皮爺咖啡的關(guān)店并非個例。根據(jù)窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,截至7月15日,全國咖啡門店數(shù)量為22.8萬家,近一年新開業(yè)6.8萬家,同時也有5.2萬家咖啡店悄然關(guān)門。這一數(shù)據(jù)背后,是咖啡市場日益激烈的內(nèi)卷競爭。
以精品咖啡代表SeeSaw為例,該品牌曾一度風(fēng)光無限,門店數(shù)量達到160家。然而,近年來,SeeSaw卻深陷關(guān)店、裁員、欠薪的泥沼,門店數(shù)量銳減至不到50家。同樣,M Stand也面臨多家門店關(guān)閉的困境,武漢武商Mall的首店被網(wǎng)紅茶飲品牌裕蓮茶樓取代,武漢光谷大悅城店、廣州天環(huán)店等門店也相繼結(jié)業(yè)。
皮爺咖啡的關(guān)店潮,同樣波及廣泛。今年以來,皮爺咖啡關(guān)閉了廣州天河城城市首店、深圳卓悅匯店、杭州西湖店、北京國貿(mào)商場二店等多家門店。目前,皮爺咖啡的門店布局主要集中在一線城市和新一線城市,數(shù)量為268家。然而,即便是在這些核心城市,皮爺咖啡也面臨著巨大的經(jīng)營壓力。
“關(guān)閉部分門店的主要原因,一是不掙錢,房租壓力大;二來品牌母公司在被JAB收購之后,產(chǎn)業(yè)布局和公司戰(zhàn)略調(diào)整大概率也會重新布局。”一位餐飲行業(yè)人士在接受采訪時表示。在他看來,皮爺咖啡的關(guān)店潮,是精品咖啡行業(yè)內(nèi)卷加劇的必然結(jié)果。
飲品報新媒體認為,精品咖啡市場的關(guān)店潮,不僅反映了行業(yè)內(nèi)部的競爭壓力,也暴露了部分品牌在市場定位、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面的不足。在咖啡市場日益飽和的今天,精品咖啡品牌需要更加精準(zhǔn)地把握消費者需求,提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
02、戰(zhàn)略調(diào)整:從高端到下沉的探索
面對精品咖啡市場的困境,皮爺咖啡母公司JDE Peet's開始尋求戰(zhàn)略調(diào)整。從財報數(shù)據(jù)來看,皮爺咖啡在中國市場的表現(xiàn)依然強勁。去年,皮爺中國業(yè)務(wù)有機銷售額增長強勁,實現(xiàn)了雙位數(shù)有機銷售增長,調(diào)整后的息稅前利潤(EBIT)有機增長23.8%。然而,這并不意味著皮爺咖啡可以高枕無憂。
▲圖源:JDE Peet's2024年財報
在中國咖啡市場,價格戰(zhàn)已經(jīng)愈演愈烈。瑞幸、星巴克、Manner等品牌通過低價策略吸引了大量消費者,對高端精品咖啡市場構(gòu)成了巨大威脅。皮爺咖啡雖然定位高端,但同樣感受到了價格戰(zhàn)的壓力。為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn),皮爺咖啡開始試水平價市場。
去年,皮爺咖啡在北京財富購物中心低調(diào)地開出了定位更加親民的Ora Coffee全國首家測試店。這家門店的價格與Manner類似,旨在吸引更多大眾化的消費客群。這一舉措被視為皮爺咖啡在中國市場戰(zhàn)略調(diào)整的重要一步。
“皮爺咖啡推出Ora Coffee,是希望通過平價品牌來擴大市場份額,降低經(jīng)營風(fēng)險?!币晃豢Х刃袠I(yè)分析師表示。在他看來,隨著咖啡市場的日益飽和,高端精品咖啡品牌需要更加靈活地調(diào)整市場策略,以適應(yīng)不斷變化的市場需求。
然而,下沉市場并非一片坦途。雖然下沉市場具有巨大的消費潛力,但消費者對咖啡的認知度和接受度相對較低。此外,下沉市場的競爭也日益激烈,不僅有瑞幸、星巴克等全國性品牌,還有眾多本地化品牌。因此,精品咖啡品牌在下沉市場的探索需要更加謹(jǐn)慎和務(wù)實。
飲品報新媒體認為,皮爺咖啡推出Ora Coffee,是精品咖啡品牌在下沉市場探索的一次有益嘗試。然而,要想在下沉市場取得成功,精品咖啡品牌需要更加深入地了解當(dāng)?shù)叵M者的需求和偏好,提供符合當(dāng)?shù)乜谖逗拖M習(xí)慣的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,還需要加強品牌宣傳和推廣,提升品牌知名度和美譽度。
除了皮爺咖啡外,其他精品咖啡品牌也在積極探索下沉市場。例如,Seesaw咖啡雖然整體門店數(shù)量銳減,但在部分二三線城市依然保持著一定的市場份額。這些品牌通過提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),逐漸贏得了當(dāng)?shù)叵M者的信任和喜愛。
然而,下沉市場的探索并非一蹴而就。精品咖啡品牌需要在下沉市場建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系、完善的組織架構(gòu)和高效的運營模式。這需要大量的資金投入和時間積累。因此,對于精品咖啡品牌來說,下沉市場的探索需要耐心和毅力。
03、未來展望:精品咖啡的突圍之路
面對精品咖啡市場的困境和挑戰(zhàn),未來精品咖啡品牌該如何突圍?這不僅是皮爺咖啡等高端品牌需要思考的問題,也是整個精品咖啡行業(yè)需要共同面對的課題。
首先,精品咖啡品牌需要不斷創(chuàng)新,提升產(chǎn)品競爭力。在咖啡市場日益飽和的今天,消費者對咖啡的品質(zhì)和口感要求越來越高。因此,精品咖啡品牌需要不斷研發(fā)新產(chǎn)品,滿足消費者的多樣化需求。例如,可以通過引入不同產(chǎn)地的咖啡豆、采用獨特的烘焙工藝、推出季節(jié)性限定產(chǎn)品等方式,提升產(chǎn)品的差異化和競爭力。
以皮爺咖啡為例,雖然其定位高端,但依然在不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。例如,皮爺咖啡推出了多款以不同產(chǎn)地咖啡豆為原料的拿鐵和美式咖啡,滿足了消費者對不同風(fēng)味咖啡的需求。此外,皮爺咖啡還注重產(chǎn)品的包裝設(shè)計,通過獨特的包裝設(shè)計吸引消費者的眼球。
其次,數(shù)字化運營將成為精品咖啡品牌提升效率的重要手段。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和消費者消費習(xí)慣的改變,數(shù)字化運營已經(jīng)成為各行各業(yè)的發(fā)展趨勢。對于精品咖啡品牌來說,數(shù)字化運營不僅可以提升品牌效率,還可以增強與消費者的互動和粘性。
例如,通過搭建線上商城、開展外賣業(yè)務(wù)、推出會員制度等方式,精品咖啡品牌可以拓展銷售渠道,提升銷售額。同時,通過收集和分析消費者數(shù)據(jù),精品咖啡品牌可以更加精準(zhǔn)地把握消費者需求,提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
飲品報新媒體認為,數(shù)字化運營將成為精品咖啡品牌未來發(fā)展的重要方向。通過數(shù)字化運營,精品咖啡品牌可以實現(xiàn)線上線下融合,提升品牌效率和消費者體驗。例如,可以通過線上平臺開展預(yù)售、團購等活動,吸引更多消費者;同時,通過線下門店提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),增強消費者的忠誠度和口碑。
此外,多元化發(fā)展也是精品咖啡品牌突圍的重要途徑。除了傳統(tǒng)的咖啡飲品外,精品咖啡品牌還可以拓展咖啡消費場景,推出咖啡+烘焙、咖啡+輕食等多元化產(chǎn)品組合。這不僅可以滿足消費者的多樣化需求,還可以提升品牌的盈利能力和市場競爭力。
例如,一些精品咖啡品牌已經(jīng)開始嘗試將咖啡與烘焙相結(jié)合,推出咖啡+面包、咖啡+蛋糕等組合產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不僅口感獨特,而且營養(yǎng)豐富,深受消費者喜愛。此外,一些精品咖啡品牌還開始涉足輕食領(lǐng)域,推出沙拉、三明治等健康輕食產(chǎn)品,滿足消費者的健康需求。
然而,多元化發(fā)展并非一帆風(fēng)順。精品咖啡品牌在拓展多元化產(chǎn)品時,需要注重產(chǎn)品的品質(zhì)和口感,確保新產(chǎn)品能夠符合品牌的定位和消費者的需求。同時,還需要加強供應(yīng)鏈管理和質(zhì)量控制,確保新產(chǎn)品的穩(wěn)定供應(yīng)和品質(zhì)保障。
除了產(chǎn)品創(chuàng)新和多元化發(fā)展外,精品咖啡品牌還需要注重品牌建設(shè)和營銷推廣。在競爭激烈的咖啡市場中,品牌知名度和美譽度對于品牌的生存和發(fā)展至關(guān)重要。因此,精品咖啡品牌需要加強品牌宣傳和推廣,提升品牌知名度和影響力。
例如,可以通過社交媒體、線下活動等方式與消費者進行互動和交流,增強消費者對品牌的認知和信任。同時,還可以通過與知名品牌合作、開展公益活動等方式提升品牌的社會責(zé)任感和公信力。
飲Sir認為,皮爺咖啡華南首店的關(guān)閉,是精品咖啡市場內(nèi)卷加劇的一個縮影。在咖啡市場日益飽和的今天,精品咖啡品牌需要更加精準(zhǔn)地把握消費者需求,提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平。
同時,還需要積極探索下沉市場、數(shù)字化運營和多元化發(fā)展等新路徑,以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境和消費者需求。未來,精品咖啡市場的競爭將更加激烈,但也將孕育出更多具有創(chuàng)新力和競爭力的品牌。對于從業(yè)者來說,只有不斷創(chuàng)新、提升品牌競爭力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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