單一成分的青錢柳茶、苦瓜片,或10余味材料配出的“降糖茶”,在商家宣傳中,可以“安撫‘高’表現(xiàn),減輕‘高’負(fù)擔(dān),穩(wěn)得住,絳(降)得下,是唐(糖)人福音”“效果不滿意包退”的療效承諾和草本配方,更是讓不少消費(fèi)者為此買單。
醫(yī)學(xué)專家提醒,一旦迷信這類降糖茶飲的“神奇療效”,忽略了對(duì)飲食和生活方式的關(guān)注,甚至停藥,可能加重病情。法學(xué)專家也強(qiáng)調(diào),普通食品禁止宣傳功效,切莫相信商家所謂的“降糖神效”。
部分茶葉、代用茶宣稱可降糖
在購物平臺(tái),降糖產(chǎn)品五花八門,降糖茶成為不少“糖友”日常輔助降糖的首選。新京報(bào)記者注意到,市面上售賣的“降糖茶”有的是保健食品,如十度牌舒茶,在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局特殊食品信息平臺(tái)上查詢到的保健功能為輔助降血糖、輔助降血脂。有的產(chǎn)品并沒有拿到保健食品的“藍(lán)帽子”認(rèn)證,只是茶葉或代用茶,但在降糖效果的宣傳上,卻十分大膽,降糖效果更勝于保健食品、藥品。
在鄧鮮森旗艦店售賣的鐵皮石斛杜仲葉青錢柳茶,產(chǎn)品屬性為代用茶,從消費(fèi)者返圖來看,產(chǎn)品包裝上并無保健食品“藍(lán)帽子”標(biāo)識(shí),但在商家的宣傳圖中,外包裝上有“藍(lán)帽子”標(biāo)識(shí)。商家除了在產(chǎn)品宣傳中使用糖尿病相關(guān)癥狀圖片外,聲稱通過“吸收、修復(fù)、調(diào)衡,三步退出糖友圈,不依賴、不反彈”,同時(shí)展示“臨床試驗(yàn)得出精準(zhǔn)數(shù)據(jù),使用30天內(nèi)血糖逐漸下降,餐前血糖值從最開始的15毫摩爾/升降至5毫摩爾/升”,但展示的數(shù)據(jù)圖表沒有標(biāo)注來源。
鄧鮮森旗艦店展示的鐵皮石斛杜仲葉青錢柳茶外包裝(左)有“藍(lán)帽子”標(biāo)識(shí),而實(shí)際產(chǎn)品外包裝(右)并無“藍(lán)帽子”標(biāo)識(shí)。
從宣傳圖片來看,青錢柳茶、玉米須、桑葉、鐵皮石斛、杜仲葉、決明子是“降血糖”的主要成分,其次還有梔子、橘皮、山楂、蒲公英等。該產(chǎn)品打出了“你養(yǎng)我小,我養(yǎng)你老,送給爸媽的控糖好幫手,為家人保駕護(hù)航,輔助降血糖”的廣告語。產(chǎn)品有兩個(gè)包裝,包裝1上印有“高效降糖”,包裝2則將這四個(gè)字改為了“匠心品質(zhì)”。
鄧鮮森旗艦店客服的表述也非常直接,稱該款降糖茶中的多種活性成分“能夠在獨(dú)立或者協(xié)同作用下保護(hù)胰臟、肝、腎等器官,修復(fù)胰島細(xì)胞的損傷,提高胰島素敏感性,改善胰島素抵抗,從而抑制胰高血糖素刺激,起到降血糖的作用。不僅可改善血糖過高,還可以軟化血管,使血管中的膽固醇、甘油三酯明顯降低,進(jìn)一步防止血管過早老化,可預(yù)防高血糖的并發(fā)癥。”在詢問記者空腹血糖值后,客服推薦了三盒的量,稱喝完后餐前血糖可以穩(wěn)定在4-5毫摩爾/升。
除了代用茶外,一些茶葉、蔬菜干也被商家拿來宣傳降糖功效。如順德大藥房旗艦店售賣的特級(jí)大葉苦丁茶,產(chǎn)品購買鏈接中并無宣稱功效的內(nèi)容,但搜索頁面顯示“降高壓、穩(wěn)降糖,當(dāng)天喝當(dāng)天降”,以吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊購買。從產(chǎn)品評(píng)價(jià)來看,消費(fèi)者都是奔著降血壓、降血脂、降血糖購買。
曬案例反饋,用同音字替代規(guī)避監(jiān)管
為進(jìn)一步“打動(dòng)”消費(fèi)者,一些商家在宣傳代用茶“降糖”功效時(shí)拋出了眾多案例反饋。
仁心養(yǎng)生堂的桑菊清唐茶產(chǎn)品購買鏈接中,直接用圖文曬出了多個(gè)案例。如“張大爺,喜歡喝酒吃肉,隨著年齡的增長(zhǎng)導(dǎo)致血糖增高,天天不舒服,購買了這款降糖茶堅(jiān)持喝了3個(gè)療程左右,血糖值降低了,現(xiàn)在還在堅(jiān)持喝,強(qiáng)烈推薦”,聲稱可以“遠(yuǎn)離高醣(糖),輕松直降”。
仁心養(yǎng)生堂所展示的案例。網(wǎng)絡(luò)截圖
鄧鮮森旗艦店的鐵皮石斛杜仲葉青錢柳茶圖文宣傳并未發(fā)布案例,但客服在記者詢問產(chǎn)品降糖效果后,發(fā)來多張顧客反饋的圖片,稱“有顧客給長(zhǎng)輩買,半個(gè)月喝下來,血糖從13降到了8,降糖效果很明顯”。
而商家絕對(duì)化的療效宣傳與無效退貨的承諾,往往更進(jìn)一步推動(dòng)了消費(fèi)者的購買決心。“降糖太快,包斷根,當(dāng)晚降,永不在(再)高”,仁心養(yǎng)生堂店鋪內(nèi),商家售賣的桑菊清唐茶打出了降糖療效承諾,稱“70天試喝期,萬一不滿意,喝完照樣給你退”。渭水鴻旗艦店賣的玉米須三絳茶在搜索頁面的廣告詞甚至打出了“喝成低皿(血)糖”,免費(fèi)試喝,90天三高不降全額退,免費(fèi)試喝。
為了規(guī)避監(jiān)管,商家在圖文宣傳中往往會(huì)使用同音字詞進(jìn)行替換,“糖”往往被“唐”“搪”“瑭”等同音字替代,如上述的桑菊清唐茶的宣傳。神農(nóng)金康旗艦店的玉米須青錢柳桑葉茶也宣稱“絳得下,穩(wěn)得住”“三不再高,絳,喝神農(nóng)金康三絳茶”,該代用茶有16味藥材,其宣傳“‘3大絳高主力軍’為青錢柳、桑葉和玉米須,協(xié)作同步絳得下”,其中用“絳”替代“降”。該產(chǎn)品一盒30罐,售價(jià)為129元。
“對(duì)代用茶療效做出明確、絕對(duì)化的療效承諾,無科學(xué)依據(jù)支撐。使用‘皿’‘醣’‘絳’等字替代‘血’‘糖’‘降’,規(guī)避監(jiān)管部門對(duì)‘降糖’等醫(yī)療術(shù)語的審查,主觀違法意圖明確,不影響對(duì)其‘宣稱醫(yī)療功效’的違法認(rèn)定?!北本┲嗅t(yī)藥大學(xué)衛(wèi)生健康法學(xué)教授鄧勇指出,虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為代用茶具有特定的保健功能。實(shí)際上,普通食品不得宣傳保健功能,不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。消費(fèi)者可能會(huì)因相信其虛假宣傳而購買并使用該產(chǎn)品,從而延誤了對(duì)真正健康問題的治療,損害自身的健康權(quán)益。
此外,北京大學(xué)人民醫(yī)院內(nèi)分泌科主任醫(yī)師蔡曉凌提醒,其門診曾接診過因服用降糖產(chǎn)品導(dǎo)致嚴(yán)重低血糖而搶救的患者。有些產(chǎn)品中為了實(shí)現(xiàn)降糖效果,會(huì)違法添加成本很低的降糖藥格列本脲。該藥基本已經(jīng)成為4-5線用藥,因?yàn)槠浒l(fā)生低血糖的風(fēng)險(xiǎn)比較高,且有非常好的替換藥物,所以該藥已經(jīng)被很多大醫(yī)院淘汰?!斑@種現(xiàn)象前幾年比較多,近兩三年隨著監(jiān)管力度加大,門診遇到的這類患者相對(duì)少了?!辈虝粤枵f道。
今年6月24日,河南省商水縣人民檢察院官網(wǎng)發(fā)布的《以案說法》案例中提及,商水籍商人孫某長(zhǎng)期大量銷售非法添加了二甲雙胍、格列本脲的有毒有害食品“蜂膠養(yǎng)胰膠囊”,產(chǎn)品包裝上印著“純中藥配方”“無副作用”等字樣,但經(jīng)檢測(cè),每粒膠囊中二甲雙胍、格列本脲含量超處方藥標(biāo)準(zhǔn)3倍。該案中還提及了兩組數(shù)據(jù):北京協(xié)和醫(yī)院內(nèi)分泌科統(tǒng)計(jì)顯示,每年接診的2000余例低血糖患者中,有1/3與亂服保健品有關(guān);中國(guó)保健協(xié)會(huì)調(diào)查發(fā)現(xiàn),市面上76%的“純天然降糖保健品”非法添加西藥成分,其中38%存在劑量超標(biāo)問題。
新京報(bào)記者注意到,有些商家,如自然島旗艦店,其人參桑葉雙瓜茶的三個(gè)產(chǎn)品搜索頁面寫有“不做小唐人,吃喝自由,每天一杯,唐人無憂”“糖壓脂”“穩(wěn)健不升高,身體無負(fù)擔(dān)”,其中的“高”字去掉了下面的“口”字,產(chǎn)品購買界面標(biāo)題中則使用“雙壓胍脂”“血糖”等字詞。但該產(chǎn)品鏈接最后又發(fā)布了《關(guān)于產(chǎn)品標(biāo)題搜索詞和頁面用詞聲明》,用非常小的字號(hào)寫著:本店所有產(chǎn)品標(biāo)題所含搜索詞和頁面用詞只是為了方便消費(fèi)者找到產(chǎn)品,不作為廣告宣傳及功效宣傳。如不同意此協(xié)議者請(qǐng)勿購買。但這一排小字需要放大才能看到,否則非常容易被忽視。
自然島旗艦店發(fā)布的公告提及,“本店所有產(chǎn)品標(biāo)題所含搜索詞和頁面用詞只是為了方便消費(fèi)者找到產(chǎn)品,不作為廣告宣傳及功效宣傳”。網(wǎng)絡(luò)截圖
“商家這樣的做法是豁免自己的法律責(zé)任,規(guī)避《中華人民共和國(guó)廣告法》的處罰,但這種單方宣傳行為并不能阻卻其廣告宣傳的違法性。而且將聲明用小字呈現(xiàn),也沒有履行《中華人民共和國(guó)廣告法》對(duì)聲明內(nèi)容應(yīng)當(dāng)醒目的義務(wù)?!编囉抡f道。
8月27日,針對(duì)上述店鋪的產(chǎn)品宣傳問題,新京報(bào)記者向店鋪所屬企業(yè)所在地市場(chǎng)監(jiān)督管理部門留言咨詢,截至發(fā)稿,未收到回復(fù)。
包裝、商標(biāo)不同卻共用同一注冊(cè)批號(hào)
專家:不違規(guī),但給監(jiān)管帶來難度
在搜索降糖茶時(shí),新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn),四款不同包裝的長(zhǎng)興牌靈芝枸杞袋泡茶使用的是同一個(gè)保健食品注冊(cè)批準(zhǔn)文號(hào)“國(guó)食健注G20130039”,四款產(chǎn)品包裝右上角的商標(biāo)不同,分別為“生命需寶”“諾薇”“健來樂”“百年協(xié)和”。
四款不同包裝、商標(biāo)的長(zhǎng)興牌靈芝枸杞袋泡茶使用同一個(gè)保健食品注冊(cè)批準(zhǔn)文號(hào)。
記者查詢保健食品注冊(cè)批準(zhǔn)文號(hào)發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)興牌靈芝枸杞袋泡茶的保健功能為輔助降血糖,申請(qǐng)人為廣東長(zhǎng)興生物科技股份有限公司。該公司官網(wǎng)顯示,“生命需寶”是公司旗下產(chǎn)品商標(biāo),該企業(yè)也接受貼牌生產(chǎn)業(yè)務(wù)。就上述四款產(chǎn)品的問題,新京報(bào)記者詢問“生命需寶”旗艦店客服,客服表示,都是正品,均由長(zhǎng)興生產(chǎn),但其他款均為貼牌產(chǎn)品。
上述情況是否合法合規(guī)?中國(guó)保健協(xié)會(huì)市場(chǎng)工作委員會(huì)秘書長(zhǎng)王大宏表示,這種做法在保健食品行業(yè)曾是監(jiān)管焦點(diǎn),一個(gè)受歡迎的保健食品注冊(cè)批準(zhǔn)文號(hào),可能授權(quán)貼牌多達(dá)200個(gè)不同商標(biāo)的產(chǎn)品,但后來關(guān)于此事的討論逐漸淡化,因?yàn)槭袌?chǎng)在變,商家即便沒有批準(zhǔn)文號(hào),也可以選擇其他多種方式獲取可銷售的產(chǎn)品。目前,在符合商標(biāo)法的前提下,一家公司獲得保健食品注冊(cè)批準(zhǔn)文號(hào)后,可以貼牌生產(chǎn)產(chǎn)品,兩家企業(yè)達(dá)成商標(biāo)使用(或生產(chǎn))授權(quán)即可,但產(chǎn)品名稱必須與獲批信息一致,不得隨意更改。
但王大宏也提及,上述做法給市場(chǎng)監(jiān)管帶來了一定難度,同一批號(hào)的產(chǎn)品都是同一家企業(yè)生產(chǎn),質(zhì)量問題由生產(chǎn)企業(yè)把關(guān);而行為問題的可控難度就比較大。理論上來講,貼牌越多,市場(chǎng)行為風(fēng)險(xiǎn)越大,包括虛假宣傳、夸大宣傳問題。
新京報(bào)記者注意到,與普通食品類的代用茶相比,身為保健食品的長(zhǎng)興牌靈芝枸杞袋泡茶的宣傳更合法合規(guī)。上述四個(gè)品牌的長(zhǎng)興牌靈芝枸杞袋泡茶中,昌盛大藥房旗艦店售賣的“健來樂”宣傳最為簡(jiǎn)單,僅僅只有三張產(chǎn)品外包裝的圖片,文字僅介紹了產(chǎn)品規(guī)格,以及“輔助降血糖”的功效描述。不過,與鋪天蓋地的“降糖茶”夸大功效、虛假功效宣傳相比,如此簡(jiǎn)單的宣傳沒有帶來銷量,截至8月19日17時(shí)30分,該產(chǎn)品顯示“0”人付款。
“生命需寶”“諾薇”除了展示產(chǎn)品降血糖外,還增加了產(chǎn)品說明書、適宜人群、常見問題解答等,提醒保健食品不是藥品,服用期間不建議直接停藥,需根據(jù)身體情況及醫(yī)生建議進(jìn)行調(diào)整。
與上述三款產(chǎn)品相比,“百年協(xié)和”的產(chǎn)品并未直接出現(xiàn)在產(chǎn)品詳情頁面,而是以“拍一發(fā)三”,與其他代用茶產(chǎn)品搭配銷售。該頁面展示的是平利絞股藍(lán)玉米須桑葉茶,并非保健食品,頁面宣稱可以“遠(yuǎn)離高糖,輕松直降”。而實(shí)際購買時(shí),券后價(jià)82.75元可以買一盒平利絞股藍(lán)玉米須桑葉茶,送兩盒長(zhǎng)興牌靈芝枸杞袋泡茶??头Q,組合裝比市場(chǎng)上的產(chǎn)品確實(shí)效果好得多,兩款一起喝半個(gè)月到一個(gè)月可以看見改善效果。
醫(yī)生:代用茶降糖缺乏大規(guī)模循證醫(yī)學(xué)證據(jù)
商家售賣的代用茶中,很多都含有鐵皮石斛、杜仲葉、桑葉、決明子、梔子、橘皮、山楂、蒲公英、葛根等。新京報(bào)記者查詢到,這些成分均為藥食同源成分。
對(duì)此,北京大學(xué)人民醫(yī)院中醫(yī)科主治醫(yī)師孟玉鳳表示,中醫(yī)藥的劑量嚴(yán)格依據(jù)臨床需求確定,可能遠(yuǎn)高于食品中的含量。藥食同源成分用于醫(yī)藥時(shí),需經(jīng)過特定炮制方法,以改變其藥性或增強(qiáng)療效。而食品主要用于滿足日常飲食需求,提供營(yíng)養(yǎng)和口感,不以治療疾病為目的,添加量通常較低,以符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和口感需求。
茶葉、代用茶能否宣傳降糖功效?孟玉鳳表示,茶葉本身是一種很健康也很傳統(tǒng)的飲品,好處多多。茶多酚、兒茶素是茶葉的主要成分,動(dòng)物實(shí)驗(yàn)層面,確實(shí)發(fā)現(xiàn)它們可以激活某些信號(hào)通路,增強(qiáng)細(xì)胞對(duì)胰島素的敏感性,促進(jìn)胰島素的分泌和作用,改善胰島素抵抗,維持胰島功能。但研究停留在動(dòng)物實(shí)驗(yàn)層面,具體多大量的茶多酚可以改善人的胰島功能,每天喝多少茶葉可以達(dá)到作用量,并不明確。茶葉可以喝,不要依賴茶葉降糖。
而一些代用茶中所含有的苦丁茶、苦瓜、青錢柳茶、玉米須、桑葉含有一些多酚、黃酮、肽類、皂苷類等物質(zhì),尤其是桑葉是一種常用的中藥,在一些動(dòng)物實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)上述物質(zhì)有一定降血糖,甚至降壓降脂作用,但是研究數(shù)量并不多、療效有限,且動(dòng)物實(shí)驗(yàn)結(jié)果并不等同人體研究,目前缺乏大規(guī)模循證醫(yī)學(xué)研究證實(shí)。孟玉鳳提醒,即使作為輔助降糖措施,也應(yīng)當(dāng)在專業(yè)人士指導(dǎo)下進(jìn)行,這些茶飲大多性寒涼,脾胃虛弱的患者不能長(zhǎng)期飲用。
“確有一些電商平臺(tái),甚至有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)以降糖為賣點(diǎn)銷售茶飲,但此類茶飲降糖作用有限,‘天然胰島’這個(gè)說法有夸大成分。一旦迷信茶飲的‘神奇療效’,忽略了對(duì)飲食和生活方式的關(guān)注,胡吃海喝、晚睡晚起,甚至停止規(guī)律服用降壓、降糖藥物,就有可能引起血壓、血糖劇烈波動(dòng),加重對(duì)心腦血管和其他器官的損害?!泵嫌聒P提醒道。
鄧勇則從法律角度分析指出,作為普通食品,代用茶產(chǎn)品宣傳中不得涉及疾病預(yù)防或治療功能。根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》和《中華人民共和國(guó)廣告法》的規(guī)定,普通食品標(biāo)簽及宣傳中禁止涉及任何醫(yī)療用語或功效描述。上述產(chǎn)品涉嫌非法宣傳醫(yī)療功效。
鄧勇指出,商家虛假宣傳這類違規(guī)行為破壞了市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。合法的保健食品生產(chǎn)企業(yè)遵循嚴(yán)格的審批程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而這些違規(guī)標(biāo)注的代用茶產(chǎn)品通過不正當(dāng)手段獲取市場(chǎng)份額,擠壓了正規(guī)產(chǎn)品的生存空間,不利于整個(gè)保健食品行業(yè)的健康發(fā)展。
在監(jiān)管層面,常熟市市場(chǎng)監(jiān)管局莫城分局瞿超曾在市場(chǎng)監(jiān)管半月沙龍微信公眾號(hào)中撰文指出,類似于石斛茶(代用茶)這樣的普通食品,有很多經(jīng)營(yíng)者在廣告宣傳時(shí)會(huì)夸大宣傳甚至使用藥品的治療功能進(jìn)行宣傳,來達(dá)到提高銷量的目的。瞿超建議監(jiān)管單位增加對(duì)食品經(jīng)營(yíng)者的教育輔導(dǎo)工作,通過監(jiān)管、教育相結(jié)合的方式,提前發(fā)現(xiàn)問題,指導(dǎo)食品經(jīng)營(yíng)者使用合理正確的廣告語。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)食品廣告審核機(jī)制,形成風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)廣告環(huán)境。食品經(jīng)營(yíng)者自身應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)法律意識(shí),合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),避免虛假廣告、虛假宣傳等違法行為的發(fā)生。
新京報(bào)記者 王卡拉
校對(duì) 翟永軍
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