近日,西南大學(xué)有關(guān)外賣配送一事引發(fā)關(guān)注。
8月26日晚,西南大學(xué)發(fā)布通報(bào):為解決學(xué)校師生反映強(qiáng)烈的校園外賣亂放、錯(cuò)拿、丟失以及配送管理不規(guī)范等問題,學(xué)校選定“校生活”平臺(tái)負(fù)責(zé)外賣在校配送。
8月27日,中國新聞周刊從西南大學(xué)后勤集團(tuán)工作人員處獲悉,學(xué)校食堂的外賣可在校內(nèi)平臺(tái)訂購,學(xué)生也可以在商業(yè)平臺(tái)點(diǎn)外賣。對于校外商業(yè)平臺(tái)點(diǎn)的外賣,進(jìn)校后需“二次配送”至指定區(qū)域,再統(tǒng)一由該公司負(fù)責(zé)配送,對顧客來說“沒有影響”,將在規(guī)定時(shí)間配送至到指定地點(diǎn)。對于是否收費(fèi)及配送地點(diǎn)等細(xì)則,學(xué)校和配送平臺(tái)仍在商議。
校方通報(bào)中指出,7月15日學(xué)校后勤集團(tuán)通過遴選的方式,按程序從參與遴選的6家企業(yè)中,選定山東煙文網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(“校生活”平臺(tái)),負(fù)責(zé)社會(huì)外賣平臺(tái)和學(xué)校食堂外賣在校園的配送服務(wù)。該公司已與相關(guān)外賣配送團(tuán)隊(duì)達(dá)成合作協(xié)議,在確保原有點(diǎn)餐方式、優(yōu)惠權(quán)益、支付金額等均不受影響的情況下,在配送服務(wù)中進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一配送標(biāo)識(shí)、暢通投訴渠道。目前,學(xué)校外賣配送秩序正常。
“校生活”APP負(fù)責(zé)人回應(yīng)中國新聞周刊,校外商業(yè)平臺(tái)的外賣要先送到集中取餐點(diǎn),由取餐點(diǎn)人員放入外賣柜,學(xué)生再來取餐。這是為了規(guī)范管理校園食品安全和交通安全進(jìn)行的管理項(xiàng)目。學(xué)生訂購商業(yè)平臺(tái)外賣并不會(huì)因此受到影響,“價(jià)格上也不會(huì)受影響”。目前已覆蓋校內(nèi)宿舍區(qū)20個(gè)取餐點(diǎn),安裝105臺(tái)取餐柜,從8月22日開始試運(yùn)營。由于還未開學(xué),暫時(shí)只上架了幾個(gè)學(xué)校食堂窗口。
該負(fù)責(zé)人介紹,校內(nèi)食堂餐品由該平臺(tái)騎手配送,校外商業(yè)外賣平臺(tái)騎手若想進(jìn)入校內(nèi)送餐,必須經(jīng)過“校生活”平臺(tái)培訓(xùn),規(guī)范化統(tǒng)一要求,提供相關(guān)證件、統(tǒng)一著裝、佩戴頭盔、車速控制等,此培訓(xùn)不收費(fèi)。
記者:趙雨萌
編輯:黃昱曦
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