東方網(wǎng)記者柏可林8月28日報道：艷陽下，寶山區(qū)馨佳園十街坊里，金燦燦的向日葵對著太陽綻放。這片小區(qū)綠地曾經(jīng)被居民隨意“開墾”成菜地，在“三駕馬車”的治理下，如今的馨佳園十街坊面貌煥然一新，居民們的幸福感和獲得感明顯提升。

馨佳園十街坊建成于2012年初，占地面積61926.3平方米，共計1468戶，是一個承載著老安村和原毅翔村村民新生活的動遷小區(qū)。這兩個村的居民占小區(qū)比例約2/3，市區(qū)動遷戶占比約1/3。但自建成以來，小區(qū)居民們便面臨著從“農(nóng)民”到“城市居民”身份轉(zhuǎn)變的巨大挑戰(zhàn)。

小區(qū)業(yè)委會主任凌娟告訴記者，許多居民剛搬進(jìn)小區(qū)時，還深深烙印著農(nóng)村的生活習(xí)慣。樓道堆物成山，毀綠種菜成風(fēng)，最嚴(yán)重時毀綠面積約達(dá)3000平方米，小區(qū)面貌堪憂。居民們對物業(yè)費(fèi)和維修資金的繳納缺乏基本認(rèn)知，導(dǎo)致小區(qū)一度陷入管理經(jīng)費(fèi)匱乏困境。

2023年3月，上海辰鼎物業(yè)管理有限公司正式進(jìn)駐。物業(yè)公司總經(jīng)理姚軍峰介紹，為更好地服務(wù)小區(qū)居民，物業(yè)在黨建引領(lǐng)下打出一套“組合拳”，包括集中整治毀綠種菜，同步補(bǔ)種綠植；修剪樹木還陽光于民，解決3樓以下居民采光問題；維修地下車庫頂面，消除鋼筋裸露、銹跡斑斑及脫落砸車的隱患；更新全部失效的滅火器，確保其在質(zhì)保期內(nèi)；定期清理樓道堆積物，保障消防通道暢通；強(qiáng)化保潔、保安、保綠、保修等工作。不出幾個月，小區(qū)面貌有了明顯改善，居民們對物業(yè)“心服口服”，物業(yè)費(fèi)收繳率從過去的不足70%躍升至第一年的81%，第二年更直逼100%。

馨佳園十街坊居民區(qū)黨總支書記宣其明認(rèn)為，老百姓對社區(qū)美好生活的向往是不變的，要通過實(shí)實(shí)在在的努力讓每一位居民都能對小區(qū)充滿幸福感、滿意度和歸屬感。在居委會、業(yè)委會和物業(yè)“三駕馬車”聯(lián)合工作機(jī)制的齊心協(xié)力下，小區(qū)持續(xù)發(fā)力提升社區(qū)治理，先后打造了緣馨亭、馨辰百花園，對樓道口殘疾人坡道扶手進(jìn)行油漆美化，設(shè)置了非機(jī)動車集中充電區(qū)域，粉刷了每個門洞樓道口等，完成了質(zhì)的提升。這不僅體現(xiàn)在小區(qū)面貌上，更體現(xiàn)在居民們的心中，他們真正從“旁觀者”變成了“參與者”，歸屬感也越來越強(qiáng)。

如今的馨佳園十街坊，已不再是那個治理問題頻發(fā)的“問題小區(qū)”，而是成了一個居民團(tuán)結(jié)一心、充滿活力的“城市家園”。十街坊的蛻變也是城市居民追求幸福的縮影。市房管部門表示，物業(yè)治理面向千家萬戶，與百姓生活息息相關(guān)，未來將繼續(xù)堅持從實(shí)際出發(fā)，著眼共建共治共享，進(jìn)一步完善機(jī)制、提升能力、擴(kuò)大參與，以高效能治理創(chuàng)造高品質(zhì)生活，讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。