“現(xiàn)在小區(qū)路面干凈得能映出樹影，樓道里再也沒有堆積的雜物，連高層外墻安全都有‘無人機衛(wèi)士’盯著，住著比以前舒心太多了!”家住書香門第小區(qū)的王阿姨，最近總跟鄰里夸贊物業(yè)的新變化。連日來，書香社區(qū)通過精細化管理，以“讓居民住得安心、舒心”為目標，聯(lián)合物業(yè)做好小區(qū)治理工作，讓小區(qū)煥發(fā)新活力，也讓居民的幸福感在家門口升級。?

環(huán)境整治 “走心”：舊貌換新見真章?

為改善小區(qū)居住環(huán)境，社區(qū)組建了專項整治小組，從“細枝末節(jié)”處發(fā)力，截至目前補種黃土裸露150處；更換破損窨井蓋15處；針對居民反映強烈的非機動車亂停放問題，已重新規(guī)劃非機動車停放區(qū)，增設(shè)充電樁20組，還在每棟樓前和地下停車點設(shè)“車輛停放秩序引導(dǎo)崗”，由物業(yè)人員負責引導(dǎo)規(guī)范停放。紅色小管家對小區(qū)環(huán)境進行日常巡查，同時收集居民意見建議，對收集到的問題及時登記并反饋給相關(guān)小區(qū)物業(yè)處置。?

科技賦能 “創(chuàng)新”：安全隱患 “無死角”?

為解決高層住宅安全隱患排查難的問題，書香門第物業(yè)專門引入無人機巡檢技術(shù)，定期對小區(qū)14棟高層住宅的外墻、空調(diào)外機、陽臺護欄等進行“空中巡查”。無人機搭載的高清攝像頭能清晰捕捉墻面裂縫、外機松動等細節(jié)，排查數(shù)據(jù)實時傳輸至后臺，工作人員根據(jù)數(shù)據(jù)制定維修方案，確保隱患“早發(fā)現(xiàn)、早處理”。

社區(qū)工作人員在使用無人機排查安全隱患。

樓道清理 “貼心”：暢通家園 “幸福路”?

社區(qū)聯(lián)合物業(yè)開展 “樓道清理專項行動”，通過張貼通知、上門溝通等方式，向居民宣傳樓道堆物的危害，引導(dǎo)居民主動清理自家門口的雜物。對于無人認領(lǐng)的廢棄物品，物業(yè)統(tǒng)一登記并公示，公示期滿后集中清運。?

清理后整潔的樓道。

接下來，社區(qū)還將繼續(xù)傾聽居民意見建議，推出更多便民服務(wù)舉措，不斷提升小區(qū)治理水平，共同打造幸福宜居的美好家園。(李榮霞 文/圖)