題圖｜視覺中國

我們曾一度相信，手機應(yīng)該更聰明、高效些。

一條提醒，能完整呈現(xiàn)出行時間、檢票口與座位號；打車、查快遞、付款這些瑣事，也無需在App間反復(fù)切換——只需一劃，便能在同一界面完成。

負一屏，正是這種想象的具象化。

十幾年來，它被手機廠商寄予厚望：一個界面整合行程、支付、快遞、提醒、新聞等功能，只需右滑主屏即可進入，省去層層切換。

但現(xiàn)實并不總?cè)缭O(shè)想那般順滑：不少負一屏看上去功能齊全，但不同程度存在信息雜亂、動線繁復(fù)等問題，既不高效，也不順手。慢慢地，它變成了一個“看得到、用不到”的區(qū)域，存在感越來越低。

即便如此，幾乎沒有品牌真正放棄它。因為在這個被功能堆滿的手機世界里，負一屏依然是少有的、能將“復(fù)雜變簡單”的入口之一。

問題從來都不是“要不要做”，而是有沒有人能把它做好。

畢竟，對很多人來說，所謂的高效和高級，從來不是更多的功能和更新的硬件，而是當(dāng)你需要的時候，只需一劃，就能看見一切，調(diào)用一切。

我們不缺 App，缺的是更聰明的用法

今天，我們的生活早已深深嵌入 App 生態(tài)——從早晨睜眼查看天氣，到夜晚點外賣結(jié)束一天，我們生活已經(jīng)被手機里一個個App 填滿。

據(jù)月狐iApp數(shù)據(jù)顯示，2024年3月，人均安裝的App總量已攀升至70個，仍在持續(xù)增長。QuestMobile 數(shù)據(jù)也表明，截至 2025 年 1 月，用戶每月平均使用 App 接近 2500 次，日均超過 80 次。

換句話說，我們平均每隔幾十分鐘就會點開一個 App，與之互動一次。App，已經(jīng)成為數(shù)字時代的高頻剛需、默認的操作入口。

然而，當(dāng)我們越來越依賴App時，一個新的現(xiàn)實也隨之出現(xiàn)：當(dāng)服務(wù)越分越細、應(yīng)用越做越專，我們的操作路徑也變得越來越高頻、碎片與分散：

查一張機票，可能需要在出行 App、短信、郵件、日歷間來回切換； 找個付款碼或乘車碼，要點開、跳轉(zhuǎn)多個 App 的多級菜單中； 快遞信息、餐飲優(yōu)惠、會員積分、簽到任務(wù)……各自擁有獨立入口，邏輯各異、跳轉(zhuǎn)路徑不一。

單個步驟都不復(fù)雜，但連起來用的時候，卻像在完成一場“操作接力”：你得先想在哪找，再點進去，再定位操作，再跳轉(zhuǎn)執(zhí)行。每一步不難，卻高頻、重復(fù)、分散——這就是典型的“分布式效率”。

算一筆賬就能看得更清楚：我們每天點擊、切換App80次，即使每次只需要3～4秒，一天加起來也要付出至少 4 分鐘操作時間。一年算下來，就是 1500 分鐘——足夠我們每個月看一部2小時的電影。

App 已經(jīng)足夠豐富強大，但我們用它們的方式，似乎還停留在昨天——工具越來越多，路徑卻越來越碎，此時我們真正缺的是一種更聰明的調(diào)度方式。

如果說 App 是數(shù)字世界的“工具集”，那我們現(xiàn)在真正需要的，是一個能理解意圖、統(tǒng)籌調(diào)度、就緒響應(yīng)的“操作中樞”。

它不替代工具，但在你需要的時候，能主動呈現(xiàn)服務(wù)；它不依賴跳轉(zhuǎn)，而是打通路徑；它不只是“聚合”，而是更進一步的“理解”與“靠前一步”——在恰當(dāng)?shù)臅r刻，服務(wù)自動、高效、從容地就位。

那么，我們該如何實現(xiàn)這種體驗躍遷呢？答案，或許就藏在手機負一屏之中。

如何用負一屏重構(gòu)效率和便捷？

手機操作的復(fù)雜與繁瑣，固然與App數(shù)量龐大、功能分散有關(guān)，但根本在于目前操作邏輯仍停留在“孤島式應(yīng)用”時代：每個功能依賴獨立App，各有入口、通知與界面，操作系統(tǒng)只是容器，難以真正的打通。

于是，即便設(shè)備性能日益提升，用戶仍需為簡單操作付出額外的時間和注意力：買張機票，要先打開出行App，再切換查行程，接著支付、核銷、改簽……每一步都分散在不同平臺。

此時，我們更需要一次系統(tǒng)級整合，重新定義“服務(wù)”與“操作”的關(guān)系。

鴻蒙5上的華為負一屏，正是這種整合思路最直觀的答案。

它將主屏一側(cè)打造成集約的信息與服務(wù)中心，用戶只需右滑，就能在一屏內(nèi)查看核心功能和實時動態(tài)，無需反復(fù)切換應(yīng)用或?qū)訉硬檎摇?/p>

相比傳統(tǒng)的信息聚合，鴻蒙5的華為負一屏更進一步：集服務(wù)動態(tài)卡片、快捷工具、高頻元服務(wù)、常用服務(wù)卡片與高度自定義于一體，帶來更智能、豐富、自由的整合體驗。用戶可以在負一屏里：

查看航旅縱橫、運動健康、快遞、天際通境外流量等服務(wù)的實時動態(tài)，重要信息可以置頂展示，隨時更新至服務(wù)結(jié)束； 自由拖拽“掃一掃”“付款碼”“元服務(wù)”等快捷工具，隨手調(diào)取； 通過負一屏-服務(wù)一鍵完成生活繳費、快遞查詢、機票酒店預(yù)訂，免安裝即用； 將桌面常用服務(wù)卡片拖入負一屏統(tǒng)一管理，打造專屬操作中心； 靈活排列所有內(nèi)容，根據(jù)習(xí)慣自由組合。

在更高效、豐富、個性化的華為負一屏下，你將體驗到一個有序、高效、不慌不忙的假期，而這樣的節(jié)奏也將成為你的日常。

早上鬧鐘還在輕響，你習(xí)慣性地伸手摸向手機。手指從主屏向右輕劃，負一屏立刻亮起：

一張醒目的“航旅縱橫”動態(tài)卡片，穩(wěn)穩(wěn)置頂，航班狀態(tài)更新為“待出行”，登機口、起飛時間、座位號盡在掌握。下面還會有天氣卡片告訴你今日天氣，溫度、空氣質(zhì)量、降雨概率、出門要不要帶傘等一目了然。

即便臨時延誤或更換登機口，你也不用心慌，服務(wù)動態(tài)卡片會實時提醒，直到你順利登機，安心啟程。

臨出門前，你可以順手把“航旅縱橫”和“停車”打開，以備暑假改行程或自駕時隨時獲取提醒。

洗漱后出門排隊買咖啡時，負一屏底下那一排快捷工具就像早就等著你：“掃一掃”“付款碼”“元服務(wù)”“鴻蒙有禮”。

因為每天要付款無數(shù)次，你早就把“付款碼”拖到了最左邊，正好是大拇指順手點擊的位置。只需輕輕一按，付款碼立刻彈出，幾秒內(nèi)完成結(jié)賬，再多人也從容不迫。

到了機場，候機時你習(xí)慣性滑開負一屏：“同程旅行”“生活繳費”等高頻元服務(wù)整齊排布，就像量身定制的工具箱。前兩天訂的返程酒店仍在顯示，快遞信息也在同步更新。候機間隙，你點開“華為閱讀”，繼續(xù)看上周沒讀完的書。

這時，動態(tài)卡片悄然刷新：“登機提醒——請盡快檢票?！蹦銉?yōu)雅起身，從容前往檢票口，行程節(jié)奏有條不紊。

旅行結(jié)束返程途中，你再滑開負一屏查看快遞進度——所有快遞已整合于此，無需翻三四個App找取件碼，負一屏?xí)詣犹嵝?，快遞也不敢掉隊。

晚上回家準(zhǔn)備健身，你把“運動健康”卡片拖入負一屏，步數(shù)和訓(xùn)練計劃一劃即見；又把“華為音樂”移到上方，明天通勤時輕點一下就能繼續(xù)聽今天的歌。

有了華為負一屏，重要信息可以置頂盯著看，高頻工具隨心拖拽排序，常用服務(wù)自由布局。無論是出行游玩、休閑生活，還是日常小事，都可以在這一劃之間高效完成——“服務(wù)，右滑直達?！?/p>

那么，華為負一屏是如何做到的呢？

解題，負一屏的數(shù)十年困境

當(dāng)華為負一屏試圖為人們留出更多時間和從容時，有一點其實不容忽視：負一屏其實并不是什么新鮮事物。

從2008年安卓通過Widget將天氣、日歷等組件搬上桌面，負一屏的雛形就已出現(xiàn)；2016年iOS 10正式引入負一屏，進一步普及這一概念；2018年前后，國產(chǎn)廠商紛紛將其當(dāng)作系統(tǒng)級入口，集成高頻工具和服務(wù)……

十幾年里，它一度被視作解決信息碎片的理想解，試圖讓用戶告別層層切換和反復(fù)檢索。

但現(xiàn)實總是事與愿違，負一屏無論是形態(tài)還是體驗，都始終差了一步，留在了“看一眼就關(guān)掉”的尷尬位置。

負一屏，為什么一直沒有走進用戶心中呢？

說到底，在于負一屏長期停留在“信息展示”層面，而非真正的“服務(wù)調(diào)度”中樞。

廣告干擾、信息堆疊、入口割裂、誤觸頻繁……加之多數(shù)卡片只是跳板，點開后仍需返回原 App 操作，頻繁切回、路徑冗長，用戶很難獲得真正高效的體驗。于是，負一屏逐漸淪為“雞肋展示區(qū)”，可見卻難用、常駐卻少點，甚至被主動關(guān)閉。

要改變這一局面，光靠界面改版遠遠不夠，它需要的是一次從底層邏輯到產(chǎn)品形態(tài)的徹底重塑——而這正是鴻蒙5 給出的答案。

鴻蒙 5 的改變，首先來自底層架構(gòu)的重構(gòu)：內(nèi)核、系統(tǒng)服務(wù)和應(yīng)用框架全部自研，系統(tǒng)可直接調(diào)用原生服務(wù)，無需再繞一圈回到應(yīng)用層，操作路徑更短，響應(yīng)速度和流暢性顯著提升，用戶體驗也更加純凈。

更關(guān)鍵的是在應(yīng)用形態(tài)與服務(wù)分發(fā)上的重新定義。為順應(yīng)智能分發(fā)時代定制載體，降低用戶理解成本，同時適應(yīng)全場景服務(wù)的發(fā)展，鴻蒙5系統(tǒng)創(chuàng)新性提出“元服務(wù)”。

不同于傳統(tǒng)的“快捷卡片”或“輕應(yīng)用”，元服務(wù)是一種系統(tǒng)原生能力，具備免安裝、輕量化、即點即用等特性。它與原 App 共享代碼、無需額外開發(fā)，實現(xiàn)了高效開發(fā)與多端適配。

在實際體驗中，元服務(wù)具備“一次開發(fā)、多端部署，一次觸達、一生相隨”的能力：它可以在手機、平板、車機等設(shè)備之間自由流轉(zhuǎn)，也能通過負一屏、語音助手、全局搜索等多個入口智能分發(fā)，在恰當(dāng)?shù)臅r刻主動出現(xiàn)，而不再等待用戶主動查找。

技術(shù)架構(gòu)的升級奠定了系統(tǒng)能力的基礎(chǔ)，但真正決定用戶日常感知的，往往是更貼心的產(chǎn)品設(shè)計理念。

這次，鴻蒙5選擇正面回應(yīng)負一屏長期存在的問題，系統(tǒng)梳理大量用戶反饋，并將其轉(zhuǎn)化為明確的產(chǎn)品優(yōu)化方向。

首先是鴻蒙5更主動的產(chǎn)品理念：將負一屏從“服務(wù)平臺”轉(zhuǎn)向“服務(wù)中心”，可為用戶提供更合時宜的服務(wù)：重要信息一眼看到、常用服務(wù)秒開秒用、界面功能自由定制，讓智慧生活右滑即達。

產(chǎn)品交互也隨之重構(gòu)?？ㄆ梢宰杂膳帕?、置頂，滑動響應(yīng)優(yōu)化降低誤觸，模塊級關(guān)閉開關(guān)幫助用戶實現(xiàn)“零打擾”的整潔界面。

所有這些，指向一個方向：把使用的主動權(quán)交還給用戶。

這也體現(xiàn)了更深一層的設(shè)計哲學(xué)——鴻蒙5不過度裝飾、運營，避免默認堆砌內(nèi)容，也不強制“教用戶用”。動態(tài)服務(wù)卡片、精選服務(wù)等是否添加，由用戶自己決定。界面風(fēng)格趨于克制、高級，符合華為整體品牌調(diào)性，也回應(yīng)了部分用戶對“清爽桌面”的偏好。

安全和隱私也是鴻蒙5關(guān)注的底線問題。鴻蒙5用新的權(quán)限體系把數(shù)據(jù)顆粒度切得更細，讓用戶清楚知道哪些信息被使用、怎么被使用，使用負一屏?xí)r無需擔(dān)心一旦授權(quán)就“全盤托出”。

或許有人會說，這一代負一屏看上去沒有什么“顛覆性的大招”？但正因為沒有花哨的噱頭，它反而顯得克制——它不想再當(dāng)一個“吸引注意力的入口”，只想把那些本該簡單的事，變得簡單一點。

畢竟，對習(xí)慣了在幾十個App里來回切換的用戶來說，真正的進步，從來不是功能更多，而是只要一劃，就能安心地找到一切。

簡單說，在鴻蒙5上，華為負一屏不再是簡單的信息聚合入口，而成為以智慧和便捷滿足用戶日常所需的高效觸點。它不打斷用戶，而是適時出現(xiàn)；不占據(jù)界面，而是節(jié)省時間——通過更主動、更貼心的服務(wù)方式，幫助用戶連接更廣闊、更高效的數(shù)字生活世界。

以“智慧服務(wù)，右滑直達”，讓生活的每一秒都更從容。

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