作者| 童祖靜、何飛、簡(jiǎn)蕾、陸軍融媒體記者 安陽

“沒想到組織關(guān)懷的來得這么快，就像‘及時(shí)雨’……”近日，第72集團(tuán)軍某旅軍士小鐘捧著機(jī)關(guān)的慰問信和應(yīng)急救濟(jì)金，感動(dòng)得淚珠直打轉(zhuǎn)。

就在不久前，小鐘的家鄉(xiāng)突發(fā)山洪，父母居住的老屋墻體開裂，積蓄全用于修繕后，連弟弟的學(xué)費(fèi)都成了難題。正當(dāng)他急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)時(shí)，旅里通過軍地信息共享機(jī)制發(fā)現(xiàn)情況，僅用3天便完成核實(shí)、審批和幫扶等工作。據(jù)了解，這是該旅優(yōu)化幫扶慰問方式、即時(shí)幫困解難的一個(gè)縮影。

“關(guān)心關(guān)愛貴在雪中送炭，而非雨后送傘。如果等困難‘冷’了再幫，效果必然大打折扣?！痹撀妙I(lǐng)導(dǎo)介紹，過去幫扶慰問往往按“固定節(jié)點(diǎn)”申報(bào)，容易錯(cuò)過官兵最急需的關(guān)頭。為此，旅黨委創(chuàng)新開展“即時(shí)救濟(jì)”工程，通過建立動(dòng)態(tài)響應(yīng)機(jī)制，讓幫扶“跑贏”困難。

轉(zhuǎn)變，緣于去年底的一次經(jīng)歷。機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室在統(tǒng)計(jì)困難官兵時(shí)發(fā)現(xiàn)，主動(dòng)申報(bào)的寥寥無幾。深入調(diào)查得知：上等兵小王的母親年中遭遇車禍，因“未到年底救濟(jì)時(shí)段”便沒向部隊(duì)反映；新兵小李家受臺(tái)風(fēng)侵襲，父母寧可借錢修房也不愿給部隊(duì)添麻煩……不少官兵坦言：“等幫扶慰問的審批流程走完，最需要幫助的關(guān)口早已錯(cuò)過，索性就不申報(bào)了。”這些現(xiàn)象讓該旅黨委意識(shí)到，幫扶必須從“被動(dòng)等申請(qǐng)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)找需求”。

“官兵有難處，就要幫在即時(shí)、幫在關(guān)鍵處！”為此，該旅構(gòu)建“困難預(yù)判想在前、關(guān)愛措施趕在前、救濟(jì)幫扶做在前”工作機(jī)制，創(chuàng)新推行“無感申報(bào)+戰(zhàn)位無憂+雙線核實(shí)”一體化幫扶慰問模式。官兵可通過強(qiáng)軍網(wǎng)專欄隱蔽反饋，“無感申報(bào)”避免產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)；“戰(zhàn)位無憂”的暖心舉措，讓執(zhí)行任務(wù)官兵后方有托底；借助軍地?cái)?shù)據(jù)交叉驗(yàn)證，“雙線核實(shí)”精準(zhǔn)又高效。

前不久，正在參加實(shí)兵演練的一名戰(zhàn)士，突然得知父親患上尿毒癥，由于擔(dān)心被大家議論，所以遲遲未提出申請(qǐng)。在旅強(qiáng)軍網(wǎng)上，他采取“無感申報(bào)”自己的困難，機(jī)關(guān)立刻指派專人對(duì)接，幾天便完成補(bǔ)助發(fā)放。整個(gè)過程悄無聲息，這名戰(zhàn)士的訓(xùn)練未受絲毫影響?！半[私有保障，幫扶更貼心！”他道出大家的共同心聲。

如今，即時(shí)救濟(jì)已成該旅常態(tài)。今年以來，他們先后為百余名官兵解決家庭困難，救濟(jì)響應(yīng)時(shí)間明顯縮短，官兵滿意度大幅提升。

來源│光榮e家 （ID:plaefamily）

編審│洪玉生

責(zé)編│童祖靜

編輯│胡 賀

實(shí)習(xí)編輯│鄧子陽

郵箱│grejwx@163.com

刊期│2899 期

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