如今幾乎所有企業(yè)都將網(wǎng)絡(luò)視為業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵，但隨著網(wǎng)絡(luò)變得比以往更加分布式和復(fù)雜，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要能夠加速問(wèn)題解決、提升效率并確保大規(guī)模用戶體驗(yàn)的工具。為了滿足這些需求，HPE宣布對(duì)其HPE Juniper網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品組合進(jìn)行重大創(chuàng)新，通過(guò)更加自主、智能和主動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)來(lái)提供智能體AIOps。

這些進(jìn)步將通過(guò)對(duì)人工智能原生Juniper Mist平臺(tái)的增強(qiáng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。這包括智能體AI驅(qū)動(dòng)的故障排除、擴(kuò)展的自驅(qū)動(dòng)操作可視性和控制、通用大型體驗(yàn)?zāi)Ｐ?LEM)以及數(shù)據(jù)中心的AIOps功能。這些舉措旨在降低IT復(fù)雜性，確保從客戶端到云端的"卓越"用戶體驗(yàn)。

"今天的網(wǎng)絡(luò)必須做的不僅僅是連接——它們必須理解、適應(yīng)和行動(dòng)，"HPE網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行副總裁、總裁兼總經(jīng)理Rami Rahim表示。"通過(guò)Juniper Mist中這些新的數(shù)字體驗(yàn)孿生和智能體AI功能，我們繼續(xù)將網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)镮T的主動(dòng)合作伙伴，能夠在問(wèn)題影響用戶之前就解決問(wèn)題。這是向真正自驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)的重大飛躍，幫助我們的客戶簡(jiǎn)化復(fù)雜性、降低成本并大規(guī)模提供卓越的數(shù)字體驗(yàn)。"

Mist的增強(qiáng)功能將由驅(qū)動(dòng)該平臺(tái)的AI引擎Marvis的改進(jìn)來(lái)推動(dòng)。具體而言，這些改進(jìn)將圍繞四個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域分組：增強(qiáng)的對(duì)話能力；擴(kuò)展的自驅(qū)動(dòng)操作；通用LEM；以及數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)AI。

Marvis AI分析有線、無(wú)線、WAN和數(shù)據(jù)中心域的遙測(cè)數(shù)據(jù)，并創(chuàng)建自動(dòng)化工作流程來(lái)簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)和降低成本。AI驅(qū)動(dòng)的支持使用故障工單數(shù)據(jù)持續(xù)訓(xùn)練并提高M(jìn)arvis AI引擎的效能，完全由應(yīng)用程序接口驅(qū)動(dòng)的模型與外部系統(tǒng)和應(yīng)用程序（如Zoom、Teams和ServiceNow）協(xié)作，快速識(shí)別和修復(fù)問(wèn)題的根本原因。

Marvis AI助手現(xiàn)在將具有增強(qiáng)的對(duì)話能力，促進(jìn)實(shí)時(shí)故障排除。HPE表示，通過(guò)使用智能體AI框架，可提供定制化洞察，自驅(qū)動(dòng)智能體在有線、無(wú)線、WAN、客戶端和應(yīng)用程序域之間協(xié)作。Marvis Actions儀表板將支持更多網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的自主修復(fù)，包括端口配置錯(cuò)誤、容量問(wèn)題和不合規(guī)硬件——在完整的IT監(jiān)督下進(jìn)行。

LEM是據(jù)說(shuō)HPE Juniper網(wǎng)絡(luò)獨(dú)有的AI模型，分析來(lái)自Zoom和Teams等應(yīng)用程序的數(shù)十億數(shù)據(jù)點(diǎn)，以排除常見(jiàn)協(xié)作工具的性能故障并預(yù)測(cè)未來(lái)問(wèn)題。通過(guò)Marvis Minis——模擬用戶體驗(yàn)的孿生體——的增強(qiáng)，LEM現(xiàn)在可以在沒(méi)有應(yīng)用程序本身實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的情況下預(yù)測(cè)未來(lái)的應(yīng)用程序體驗(yàn)。這些信息被輸入到Marvis AI引擎中，在用戶甚至還未出現(xiàn)之前就可以采取自驅(qū)動(dòng)操作來(lái)優(yōu)化未來(lái)性能。

在數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)方面，數(shù)據(jù)中心Marvis AI助手與Apstra的上下文圖數(shù)據(jù)庫(kù)集成，提供智能洞察并為自主服務(wù)配置奠定基礎(chǔ)。Marvis Minis還擴(kuò)展到數(shù)據(jù)中心，用于與數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的持續(xù)服務(wù)驗(yàn)證和應(yīng)用程序保障。

這些功能也被視為增強(qiáng)GreenLake Intelligence——HPE下一代自主IT和智能體AIOps方法——的能力，該方法在多層IT架構(gòu)中部署專門的AI智能體。這旨在實(shí)現(xiàn)跨網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)和計(jì)算的實(shí)時(shí)問(wèn)題解決、主動(dòng)優(yōu)化和更智能的決策制定。

HPE認(rèn)為Juniper Mist中的智能體AI功能將IT從被動(dòng)管理轉(zhuǎn)向主動(dòng)管理，為性能和效率的顯著改善奠定基礎(chǔ)。

"運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要能夠加速解決、提升效率并確保大規(guī)模用戶體驗(yàn)的工具，"The Cube Research首席分析師Bob Laliberte表示。

"十多年來(lái)，HPE Juniper網(wǎng)絡(luò)解決方案一直在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中開(kāi)創(chuàng)AI的使用，加速了向自驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的旅程。通過(guò)其在智能體AI和生成式AI方面的最新進(jìn)展，由Marvis提供支持，HPE正在提供真正的自主功能，實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)性干預(yù)，讓運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在用戶甚至注意到之前就解決問(wèn)題。"

Q&A

Q1：HPE Juniper Mist平臺(tái)的智能體AI功能有什么特點(diǎn)？

A：HPE Juniper Mist平臺(tái)的智能體AI功能包括智能體AI驅(qū)動(dòng)的故障排除、擴(kuò)展的自驅(qū)動(dòng)操作可視性和控制、通用大型體驗(yàn)?zāi)Ｐ?LEM)以及數(shù)據(jù)中心的AIOps功能。這些功能能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)镮T的主動(dòng)合作伙伴，在問(wèn)題影響用戶之前就解決問(wèn)題。

Q2：Marvis AI引擎是如何工作的？

A：Marvis AI分析有線、無(wú)線、WAN和數(shù)據(jù)中心域的遙測(cè)數(shù)據(jù)，創(chuàng)建自動(dòng)化工作流程來(lái)簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)和降低成本。它使用故障工單數(shù)據(jù)持續(xù)訓(xùn)練并提高效能，與Zoom、Teams和ServiceNow等外部系統(tǒng)協(xié)作，快速識(shí)別和修復(fù)問(wèn)題的根本原因。

Q3：大型體驗(yàn)?zāi)Ｐ蚅EM有什么獨(dú)特之處？

A：LEM是HPE Juniper網(wǎng)絡(luò)獨(dú)有的AI模型，能夠分析來(lái)自Zoom和Teams等應(yīng)用程序的數(shù)十億數(shù)據(jù)點(diǎn)，排除常見(jiàn)協(xié)作工具的性能故障并預(yù)測(cè)未來(lái)問(wèn)題。通過(guò)Marvis Minis孿生體的增強(qiáng)，LEM可以在沒(méi)有應(yīng)用程序?qū)崟r(shí)數(shù)據(jù)的情況下預(yù)測(cè)未來(lái)的應(yīng)用程序體驗(yàn)。