夜讀 vol.434
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- 選本好書,讓生活松弛有度
在AI技術(shù)重構(gòu)職場的當下,數(shù)據(jù)整合、文案生成等傳統(tǒng)技能正被機器快速取代。企業(yè)若將理解力“外包”給AI,可能陷入?yún)f(xié)同崩潰的困境;職場人若缺乏對信息的深度咀嚼,再先進的算法也難以落地為有效決策。理解力,正成為人類在認知革命中錨定自我價值的“定海神針”。
本文摘錄自《精準理解力》
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我的理解力天生就比別人強嗎?答案是否定的。至少在參加工作前,我的理解力最多只處于一般水平。但是在雜志社擔任記者和編輯期間,我的理解力水平獲得了迅速提升。
我當記者的時候,每個月都需要去全國各地采訪幾十人,然后把采訪內(nèi)容全部整理成報道,刊登在雜志上。簡言之,我的工作就是在理解采訪到的信息的基礎(chǔ)上撰寫報道。
在采訪過程中,為了引導采訪對象透露能夠吸引讀者的信息,我不僅要對采訪提綱了如指掌,還必須熟知采訪對象的背景。而其中最為關(guān)鍵的是,我需要通過揣摩采訪對象的語言、表情、行為等理解他們的真實意圖。
在剛?cè)肼毜哪嵌螘r間里,我在采訪時完全理解不了對方話里的深意,腦海中總是有很多疑問。會出現(xiàn)這種情況是因為我自身的專業(yè)知識有欠缺,但除此之外,沒能對信息做出精準的理解也是一個重要原因。我還曾因為理解出現(xiàn)偏差而把錯誤信息寫成了報道,遭到主編的怒斥,因為這可能會損害雜志的信譽,造成很嚴重的后果。因此,一個記者要想寫出優(yōu)質(zhì)的報道,就必須具備極強的理解力。
為了提升理解力,我下了很多功夫,最終總結(jié)出一套卓有成效的訓練方法,而這正是本書的主要內(nèi)容。理解力越弱的人,使用這套訓練法后取得的進步就會越顯著。
你了解實現(xiàn)精準理解的關(guān)鍵嗎
讓我們先從一個簡單的問題入手:在你的認知里,冰箱是什么?
或許包括你在內(nèi)的大多數(shù)人會立刻回答“冰箱就是通過低溫保存食物的電器”,事實的確如此。但是,你真的理解冰箱這個物品嗎?剛才的回答只能證明你了解冰箱的功能,那么,你能回答以下兩個問題嗎?
● 冰箱冷卻食物的原理。
● 冰箱的起源和發(fā)展史。
對此,你一定支支吾吾地回答不上來了吧??峙麓蟛糠秩藢σ陨蟽蓚€問題的答案一無所知,只有少數(shù)人略知一二,而能夠詳細說明的或許只有該領(lǐng)域的專家。從中可以看出,人們雖然了解冰箱的功能,但是對于冰箱的原理和歷史等知識卻一無所知。對于事物的不同層面,我們理解與否或者理解的程度均有所不同,因此,對于任何主題或事物,我們都必須思考自己理解了哪些層面,以及理解到了什么程度,這是實現(xiàn)精準理解的兩個關(guān)鍵。
擴充自己的“理解之匣”
什么是理解之匣?人們通過理解之匣來理解事物。例如,在看電影的時候,人們是通過腦中已有的理解之匣來理解作品的。只擁有“故事”這個匣子的人,會以有沒有故事情節(jié)、故事有趣還是無聊等為標準來欣賞或評價電影;但是,除故事外還擁有“感情描寫”和“社會問題”等匣子的人,即使面對情節(jié)平淡無奇的影片,也能理解“電影中加害者的殺人動機”或“電影呈現(xiàn)了對刑滿罪犯嚴加管教的國家的縮影”。而只有故事匣子的人,很少會有這樣的感悟。
一個人沒有理解之匣,就無法自主地思考。人們常說“見解有深也有淺”,其實指的是一個人因擁有的理解之匣種類的多與少而產(chǎn)生的差異。
一個人擁有的理解之匣種類越多,就越能從各個角度由淺入深地進行思考,最終觸及事物的本質(zhì)。
這個道理同樣適用于工作。面對某個策劃案、產(chǎn)品、項目或客戶,你會有什么樣的理解呢?工作能力越強的人,擁有的匣子種類就越多,對事物理解得也就越全面,從而可以更高效地取得成果。
時刻詢問自己“我真的理解問題本質(zhì)嗎”
人們在理解事物時遇到的最大障礙,便是自以為理解了某事。
以前文提到的看電影為例。對于只有故事這一個理解之匣的人來說,理解故事就等于理解了整部電影。這就是一個人自以為理解某事的表現(xiàn)。
換句話說,“自以為理解某事”指的是一個人認為自己已經(jīng)沒必要進一步理解某個事物的狀態(tài),這種狀態(tài)可以使人感到輕松,但其實存在很大的隱患。因為人在這種狀態(tài)下,不會進一步深入思考,不會將對故事情節(jié)的理解深化到對感情描寫或社會問題的剖析。
自以為理解某事的人往往視野狹窄、目光短淺,也正因為如此,他們根本意識不到自己的看法是膚淺的。而同時擁有感情描寫和社會問題等理解之匣的人,則能獲得更深入的理解。他們在看電影時,會使用相應(yīng)的匣子,思考主人公采取行動的內(nèi)在原因、作品背后隱藏的社會問題、導演對拍攝角度的選擇等內(nèi)容,將目光投向故事之外,進行多個角度的思考,以加深理解。此外,對事物不求甚解的人和從多個角度深入思考事情的人之間,由于理解力懸殊,經(jīng)常會出現(xiàn)無法溝通的情況。
理解力強的人,即使認識到自己已經(jīng)理解了某事,也會捫心自問:“我真的理解問題本質(zhì)嗎?”“是否還能從其他角度加深理解?”他們養(yǎng)成了懷疑自己的習慣,想要不斷加深對事物的理解。正是這種“貪欲”,強化了他們從多個角度看待事物和深入思考的能力,幫助他們不斷創(chuàng)造新的理解之匣。
如果你想提升理解力,就應(yīng)該養(yǎng)成習慣,時刻詢問自己:“我真的理解問題本質(zhì)嗎?”如果你能意識到,世界上還存在很多種自身沒有注意到的理解方式,就邁出了擴充理解之匣的第一步。
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