“東西挺好，我吃完了，僅退款通過一下。”

看到這句話，腦子嗡一下：貨沒了，錢還想退？這不是段子，是真事，而且越來越多。

店家回了三個(gè)字：我愛你。

不是撒糖，是無奈。

對(duì)方已經(jīng)把項(xiàng)鏈戴去海邊拍照，回來一句“過敏”，系統(tǒng)秒退。

后臺(tái)一看，同款操作一個(gè)月三次，地址都沒換。

有人覺得規(guī)則就是用來薅的。

平臺(tái)怕差評(píng)，秒跪；商家怕扣分，秒退。

最后老實(shí)人埋單：運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)漲三塊，商品悄悄漲十塊。

誰都沒贏，除了羊毛黨。

最魔幻的是“退款不退貨”成了新流量密碼。

短視頻里教得明明白白：選小店鋪，下單后復(fù)制固定話術(shù)，成功率八成。

評(píng)論區(qū)一排“親測(cè)有效”。

沒人提對(duì)面可能是個(gè)熬夜打包的小夫妻，一單賠掉三天利潤(rùn)。

平臺(tái)不是不知道。

數(shù)據(jù)早篩出異常賬號(hào)，但一怕投訴，二怕輿情，三怕隔壁平臺(tái)搶人，只能睜一眼閉一眼。

于是算法給好人發(fā)優(yōu)惠券，給壞人發(fā)退款通道，兩邊都不得罪，成本攤進(jìn)價(jià)格。

有人開始反向自救。

賣耳飾的店家把“拆封不退”寫成繞口令，配圖一張紅底大字“別騙我，我記仇”。

銷量反而漲了。

買家留言：就想看硬氣的。

賣零食的直接送一包試吃，包裹里塞紙條：好吃再來，不好吃一包退全款。

差評(píng)率降一半。

辦法土，但有用。

說到底，網(wǎng)購(gòu)的信任是玻璃做的，一次裂縫就難復(fù)原。

平臺(tái)再智能，也攔不住人心。

商家再卑微，也填不滿貪心。

屏幕隔開的那點(diǎn)距離，成了最好用的遮羞布。

下次點(diǎn)“申請(qǐng)退款”前，不妨想想對(duì)面可能正拿著手機(jī)等好評(píng)。

一句“我收到了，謝謝”，比任何算法都值錢。