VOL 3580

“骨干老師如果整天陷在文案事務(wù)里，帶新人、做督導(dǎo)的時(shí)間被擠得沒(méi)了影，機(jī)構(gòu)的人力成本不知不覺(jué)就漲了上去?！?/p>

廣西南寧春暖特殊培訓(xùn)學(xué)校副校長(zhǎng)古清蓮一語(yǔ)道破了特需兒童康復(fù)行業(yè)的普遍困境。

在中國(guó)，超過(guò)1000萬(wàn)的特需兒童，分散在數(shù)萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中。而服務(wù)他們的康復(fù)機(jī)構(gòu)，長(zhǎng)期被“三座大山”壓得喘不過(guò)氣：人才短缺、資源不均、效果難以量化。

老師們?cè)诜爆嵉脑u(píng)估、報(bào)告和文案工作中消耗殆盡，孩子們則在等待著更科學(xué)、更精準(zhǔn)的干預(yù)方案。

現(xiàn)在，一支意想不到的“援軍”正在抵達(dá)戰(zhàn)場(chǎng)。

AI，正以前所未有的方式，改變著這個(gè)極度依賴(lài)人力和經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)。

文丨小野

圖丨Jarvis

“三座大山”下的困局

在AI出現(xiàn)之前，每一個(gè)康復(fù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人都背負(fù)著相似的焦慮。

安徽蕪湖長(zhǎng)江教育集團(tuán)董事長(zhǎng)葉紅，在創(chuàng)辦了春灃特教中心后，很快就遇到了瓶頸。

她坦言：“辦幼兒園20多年了，我們發(fā)現(xiàn)幾乎每個(gè)班級(jí)都會(huì)有發(fā)育遲緩或自閉癥孩子。面對(duì)這樣的孩子，老師感到很棘手，好像我們所學(xué)的教育方法遇到了困難?！?/p>

在廣西南寧，春暖特殊培訓(xùn)學(xué)校長(zhǎng)期被多重難題困擾。副校長(zhǎng)古清蓮介紹，評(píng)估工作始終是壓在團(tuán)隊(duì)肩上的重?fù)?dān)——單訓(xùn)老師評(píng)估技能不足難以獨(dú)立操作，專(zhuān)業(yè)的評(píng)估師又因孩子數(shù)量多而人手緊缺；出具一份評(píng)估報(bào)告耗時(shí)冗長(zhǎng)，大量擠占了督導(dǎo)為孩子制定干預(yù)方案的寶貴時(shí)間。

康復(fù)過(guò)程中的數(shù)據(jù)記錄同樣棘手：康復(fù)師一邊給孩子做干預(yù)，一邊手寫(xiě)記錄，時(shí)常因?yàn)楹⒆诱{(diào)皮伸手搶奪紙筆，導(dǎo)致數(shù)據(jù)記錄缺失。

山東日照星語(yǔ)心愿兒童成長(zhǎng)中心的教研負(fù)責(zé)人鄭文靜，也備受挑戰(zhàn)。她表示，即便有現(xiàn)成的量表，完成一次評(píng)估從觀(guān)察到出報(bào)告也需耗時(shí)三天，因?yàn)楸仨殞?duì)孩子各方面的能力進(jìn)行全面評(píng)估，耗時(shí)耗力。

而想要了解孩子干預(yù)后的階段狀況，則全憑康復(fù)師的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷，缺乏客觀(guān)的數(shù)據(jù)支持。這種依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)、流程繁瑣的模式，讓機(jī)構(gòu)在精準(zhǔn)把握孩子能力卡點(diǎn)、快速制定干預(yù)方案上屢屢受限。

這些真實(shí)的痛點(diǎn)，是行業(yè)的普遍境況。

一場(chǎng)“降本增效”的變革

2025年2月，葉紅為長(zhǎng)江教育集團(tuán)引進(jìn)了大米和小米的生成式AI解決方案——RICE AI。春暖學(xué)校和星語(yǔ)心愿，也成為最早的合作伙伴。

改變，實(shí)實(shí)在在地發(fā)生了。

在春暖學(xué)校，過(guò)去需要10天才能走完的“評(píng)估-報(bào)告-方案”流程，如今被AI極大提速。系統(tǒng)通過(guò)智能匹配，不僅讓報(bào)告生成更快速，精準(zhǔn)度也同步提升?？祻?fù)師和督導(dǎo)可以根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成的階段性報(bào)告，與家長(zhǎng)進(jìn)行高效溝通。

而在星語(yǔ)心愿，AI甚至突破了傳統(tǒng)干預(yù)的“天花板”。

7歲的自閉癥孩子樂(lè)樂(lè)，已接受多年干預(yù)，進(jìn)步卻似乎停滯了。直到借助RICE AI完成測(cè)評(píng)，系統(tǒng)清晰地指出：需將社交能力提升作為第一優(yōu)先級(jí)，并生成了包含感知覺(jué)改善、語(yǔ)言治療等多維度的干預(yù)方案。

康復(fù)師按新方案執(zhí)行僅兩周，樂(lè)樂(lè)就冒出了更多主動(dòng)性語(yǔ)言，在社交互動(dòng)上展現(xiàn)出令人欣喜的進(jìn)步。

“老師們參加培訓(xùn)以后，非常激動(dòng)，感覺(jué)可以解決我們很多問(wèn)題?！比~紅說(shuō)，“引入AI后，對(duì)孩子的評(píng)估和課程設(shè)置，都能產(chǎn)生更科學(xué)、系統(tǒng)、全面的結(jié)果?！?/p>

不止是工具，更是身邊的“AI督導(dǎo)”

那么，AI究竟是如何幫助一線(xiàn)老師的？想象一下康復(fù)師在工作中最常見(jiàn)的幾個(gè)場(chǎng)景：

面對(duì)一堆評(píng)估報(bào)告，頭疼不已時(shí)……

你再也不用花大半天去手動(dòng)整理那些來(lái)自不同醫(yī)院、格式各異的評(píng)估報(bào)告了?，F(xiàn)在，無(wú)論是CPEP-3還是ABC量表，你只需要拍照上傳，和AI助手“小禾”說(shuō)一句“幫我分析一下”，系統(tǒng)就能憑借背后海量的真實(shí)康復(fù)經(jīng)驗(yàn)，幫你梳理出孩子的核心能力和卡點(diǎn)，并直接給出后續(xù)的康復(fù)建議。

一鍵分析評(píng)估報(bào)告

想給孩子設(shè)計(jì)一堂好課，卻缺少靈感時(shí)……

你只需要告訴AI你的教學(xué)目標(biāo)和場(chǎng)景（一對(duì)一、集體課、家庭），系統(tǒng)就能立刻為你生成一套操作性極強(qiáng)的教案，細(xì)致到每一步怎么做、需要注意什么，甚至還為你提供了好幾種活動(dòng)的變化玩法，幫你提供更靈活的教學(xué)方案。

一鍵生成教案

上課需要道具，滿(mǎn)世界找素材時(shí)……

想給喜歡托馬斯小火車(chē)的孩子做一套認(rèn)知卡片？想找一本關(guān)于分享的繪本？直接告訴AI，它能立刻為你生成孩子專(zhuān)屬的圖片和電子繪本，風(fēng)格還能自己選（3D動(dòng)畫(huà)、簡(jiǎn)筆畫(huà)、水彩……），隨時(shí)隨地都能用。

一鍵創(chuàng)作電子教具、繪本

下班前，要給幾十個(gè)家長(zhǎng)寫(xiě)反饋時(shí)……

AI能自動(dòng)分析你當(dāng)天的教學(xué)記錄，幫你一鍵生成日?qǐng)?bào)、周報(bào)或月報(bào)，讓你從繁重的文案工作中解脫出來(lái)，把更多時(shí)間和精力，真正還給孩子。

更重要的是，這一切都建立在一個(gè)完整的個(gè)案管理系統(tǒng)之上。所有孩子的檔案、評(píng)估、教學(xué)記錄和反饋都實(shí)時(shí)更新，團(tuán)隊(duì)協(xié)作不再有壁壘，讓干預(yù)的每一步都有據(jù)可循。

孩子信息電子管理

康復(fù)師想進(jìn)一步提升專(zhuān)業(yè)技能該去哪學(xué)習(xí)？康復(fù)機(jī)構(gòu)想搭建自身專(zhuān)業(yè)人才體系該怎么辦？

系統(tǒng)里還匯集了十年來(lái)積累的專(zhuān)家課程，無(wú)論你是新手還是資深老師，都能在這里找到自己需要的養(yǎng)分。機(jī)構(gòu)也可以通過(guò)針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)課程，以此搭建自身人才系統(tǒng)。

系統(tǒng)中的專(zhuān)業(yè)素材

“我們要讓全國(guó)各地有需求的機(jī)構(gòu)，都擁有當(dāng)下最前沿的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和專(zhuān)家資源?！贝竺缀托∶籽邪l(fā)副總裁王占偉表示。

對(duì)機(jī)構(gòu)而言，RICE AI能帶來(lái)哪些實(shí)際幫助?

重構(gòu)運(yùn)營(yíng)模式，降本增效

RICE AI能大幅降低機(jī)構(gòu)在智能評(píng)估、教案設(shè)計(jì)、干預(yù)方案制定、家校溝通等環(huán)節(jié)的時(shí)間和人力成本，相當(dāng)于督導(dǎo)資源多了2-3倍，讓機(jī)構(gòu)的干預(yù)服務(wù)更聚焦。

強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升服務(wù)一致性

機(jī)構(gòu)內(nèi)不同康復(fù)師可共享孩子的數(shù)據(jù)、查看歷史記錄，協(xié)同制定方案，小機(jī)構(gòu)也能具備標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)能力。

打造差異化競(jìng)爭(zhēng)力，適配多元需求

對(duì)于運(yùn)營(yíng)者，你可能想問(wèn)：“機(jī)構(gòu)原本的自研課程體系怎么辦？”RICEAI體系支持機(jī)構(gòu)無(wú)縫遷移自身課程體系，也提供快速定制專(zhuān)屬課程包的服務(wù)，讓你牢牢握住自身優(yōu)勢(shì)。

一份發(fā)給全國(guó)同行的邀請(qǐng)

我們深知，每一個(gè)在特教領(lǐng)域奮斗的從業(yè)者，都懷揣著最質(zhì)樸的初心。RICE AI的誕生，不是為了替代誰(shuí)，而是為了成為大家身邊最得力的助手，去分擔(dān)那些繁瑣、重復(fù)的工作，讓每一份專(zhuān)業(yè)和熱愛(ài)，都能更高效地抵達(dá)孩子身上。

現(xiàn)在，我們想把這個(gè)已經(jīng)被驗(yàn)證過(guò)的工具，分享給更多在路上努力的同行者。

無(wú)論你是一位獨(dú)立奮斗的個(gè)人康復(fù)師，還是一家正在尋求突破的康復(fù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、學(xué)?；蚬娼M織，我們都真誠(chéng)地邀請(qǐng)你，加入這場(chǎng)正在發(fā)生的技術(shù)變革。

讓我們一起，把更多的時(shí)間和專(zhuān)業(yè)，還給孩子。

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