江蘇
近日，有網(wǎng)友私信發(fā)來一封感謝信，分享其信訪經(jīng)歷。信中特別對淮安區(qū)信訪局湯聰超科長與欽工鎮(zhèn)信訪辦劉主任提出表揚，稱贊他們以"親人般"的態(tài)度為民解憂，充分展現(xiàn)了基層信訪工作者用心用情服務(wù)群眾的擔(dān)當(dāng)與溫度。
據(jù)感謝信所述，網(wǎng)友的父親因承包地問題到淮安區(qū)信訪局反映訴求。接待過程中，湯聰超科長始終秉持“群眾利益無小事”的原則，以極大的耐心和細致的態(tài)度傾聽老人訴求，主動梳理政策依據(jù)，并全程指導(dǎo)老人對接欽工鎮(zhèn)信訪辦劉主任，讓原本復(fù)雜的問題得到了高效解決。
在問題處理過程中，湯科長通過政策解讀和部門聯(lián)動，切實解決了群眾的急難愁盼。網(wǎng)友感慨道：“你們用真心對待群眾，我們也真切感受到了信訪工作的溫度與力度?！?/p>
網(wǎng)友表示，正是信訪干部的專業(yè)與擔(dān)當(dāng)，才讓群眾“訴求有處說、問題有人管”。信中寫道：“你們的辛勤付出，是群眾安心的底氣！”這一質(zhì)樸的評價，既是對淮安區(qū)信訪工作的肯定，也為基層服務(wù)樹立了榜樣。
這樣的暖心故事值得點贊
我們也期待更多
這樣有溫度的政務(wù)服務(wù)
來源 | 淮安人網(wǎng)-牧歌
關(guān)注淮安拆遷、老舊小區(qū)改造，給個關(guān)注喲~
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小編是生產(chǎn)隊的驢
停不了，歇不得
心疼小編就點點吧↓
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