一封飽含真情的感謝信

被送到了白內(nèi)障中心崔志利主任的診室

信中的字句并不華麗

卻如一股暖流

緩緩流淌進(jìn)每一位醫(yī)護(hù)人員的心間

那是一位康復(fù)患者親手寫下的謝意

字字懇切 充滿敬意

尊敬的西安市人民醫(yī)院（西安市第四醫(yī)院）

黨委辦公室、院長辦公室、醫(yī)務(wù)處：

“多年的眼疾困擾，讓我?guī)缀鯇?duì)光明失去希望，是崔醫(yī)生耐心細(xì)致的診斷和精準(zhǔn)的手術(shù)，讓我重新看清了這個(gè)世界。喜悅和感激之情溢于言表......”

信中細(xì)細(xì)回顧了就診過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴——崔主任不僅醫(yī)術(shù)精湛，更以無限的耐心與關(guān)懷，驅(qū)散了患者心中的忐忑。這些樸實(shí)的文字，映照出一位醫(yī)者仁心的溫度，也是一份無比珍貴的肯定與禮贊。

術(shù)前生活難以自理

術(shù)后視力奇跡：0.1恢復(fù)至0.8

半年前，嚴(yán)重的白內(nèi)障讓79歲崔阿姨的視力一落千丈，生活也難以自理。崔志利主任細(xì)致問診，為她量身定制治療方案。手術(shù)臺(tái)上，只見崔主任手法嫻熟精準(zhǔn)，短短幾分鐘便成功完成手術(shù)。術(shù)后，崔阿姨的視力奇跡般從0.1恢復(fù)至0.8。重見清晰世界，她激動(dòng)地提筆，寫下一封滿是謝意的表揚(yáng)信。

在眼科診室里，這樣的溫暖故事每天都在發(fā)生。無論是面對(duì)稚嫩孩童、焦慮的中青年，還是年邁長者，這里的醫(yī)生始終以“患者為中心”，既以精湛醫(yī)術(shù)守護(hù)光明，更以一片仁心溫暖每位患者。他們總是耐心傾聽、細(xì)心解釋，用最易懂的話安撫不安；遇到經(jīng)濟(jì)困難的家庭，主動(dòng)協(xié)助申請(qǐng)救助；見到行動(dòng)不便的老人，便自然上前攙扶、貼心引路——這一切，早已成為診室里最動(dòng)人的風(fēng)景。

優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)

體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)微之處

護(hù)理團(tuán)隊(duì)與醫(yī)生緊密協(xié)作，以患者需求為中心，從每一件小事做起，不斷優(yōu)化服務(wù)流程。

手術(shù)前，診區(qū)護(hù)士會(huì)發(fā)放圖文并茂的點(diǎn)藥指導(dǎo)卡和顏色醒目的手術(shù)預(yù)約單，逐一幫助患者做好術(shù)前準(zhǔn)備。手術(shù)后，日間中心的護(hù)士耐心進(jìn)行宣教，細(xì)致講解注意事項(xiàng)，有效緩解患者的緊張與不安。此外，一站式出院結(jié)算服務(wù)讓患者術(shù)后即可快速完成醫(yī)保結(jié)算，省時(shí)又省心！

正如崔阿姨在表揚(yáng)信中所說，這次手術(shù)體驗(yàn)讓她真切感受到了百年老院深厚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和高效率的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。這一切的背后，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)“以人為本”理念的默默踐行。

是他們

給了我嶄新的目光和自信

“他們不僅治好了我的眼睛，更溫暖了我的心?！币晃辉柺芨叨冉暲_的年輕患者這樣寫道。厚厚的鏡片背后，是長期的自卑與焦慮。然而，白內(nèi)障中心的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)沒有忽視她的心結(jié)——一次次耐心疏導(dǎo)、不斷鼓勵(lì)，甚至利用休息時(shí)間查閱資料，為她量身定制ICL手術(shù)方案。術(shù)后第二天，當(dāng)她迎來清晰世界的那一刻，喜悅與感動(dòng)涌上心頭：“是他們，給了我嶄新的目光和自信?！?/p>

在顯微鏡下的方寸之間，是日復(fù)一日打磨的精準(zhǔn)技藝；與患者相處的分秒之中，是發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任與共情。他們不斷精進(jìn)，守護(hù)光明，以仁心與仁術(shù)，默默踐行著“健康所系，性命相托”的誓言。

這些來自患者的表揚(yáng)信，是最珍貴的禮物。它們見證了眼科醫(yī)生們的堅(jiān)守與付出，也讓我們看到了醫(yī)患之間最真摯的信任與情誼。致敬每一位眼科醫(yī)生，致敬他們用妙手仁心，為無數(shù)人點(diǎn)亮光明之路！

??感人醫(yī)瞬間??

??濃濃醫(yī)患情??

醫(yī)院繁忙而緊張的日常里，每天都上演著令人動(dòng)容的故事。這些故事，如璀璨星辰，點(diǎn)綴著醫(yī)務(wù)人員平凡而又偉大的職業(yè)生涯。

?微光成炬?

??溫暖你我??

如果您在醫(yī)院也經(jīng)歷過感人的故事，我們期待您的分享!

分享電話：

61199525（醫(yī)院行風(fēng)辦）；

分享郵箱：

xasyytb@163.com（醫(yī)院行風(fēng)辦）。

白內(nèi)障人工晶狀體中心

白內(nèi)障人工晶狀體中心成立于20世紀(jì)90年代，目前已發(fā)展為集醫(yī)療、教學(xué)、科研、防盲和預(yù)防為一體的眼科中心，是省醫(yī)師協(xié)會(huì)和省、市醫(yī)學(xué)會(huì)白內(nèi)障學(xué)組名譽(yù)組長和組長單位?，F(xiàn)有主任醫(yī)師6人、副主任醫(yī)師9人。其中博士6人，碩士15人。年門診量十余萬診次，手術(shù)量近2萬例（日間手術(shù)），擁有一系列世界先進(jìn)的眼科檢查和手術(shù)設(shè)備，臨床診療水平與國際接軌，是西北地區(qū)白內(nèi)障規(guī)范化培訓(xùn)基地、屈光性白內(nèi)障手術(shù)培訓(xùn)基地、ICL手術(shù)培訓(xùn)基地。

特色診療項(xiàng)目：

一、各種復(fù)雜、屈光性白內(nèi)障手術(shù)（包括飛秒激光、無痕導(dǎo)航等輔助的微創(chuàng)、精準(zhǔn)的白內(nèi)障超聲乳化術(shù)）；

二、個(gè)性化人工晶狀體優(yōu)選及臨床應(yīng)用（包括多焦、散光型）；

三、各種原因（屈光誤差、混濁、開裂、偏位等）人工晶狀體置換及二期植入手術(shù)；

四、眼內(nèi)屈光手術(shù)矯治高度近視（ICL）及老視矯正術(shù)。

專 家 介 紹

崔志利 副主任醫(yī)師 眼科博士

老視與眼內(nèi)屈光中心主任

中華醫(yī)學(xué)會(huì)激光分會(huì)青年委員

陜西省醫(yī)師協(xié)會(huì)眼科分會(huì)白內(nèi)障學(xué)組副組長

西安市醫(yī)學(xué)會(huì)眼科分會(huì)白內(nèi)障學(xué)組副組長

專業(yè)擅長：白內(nèi)障，老視，高度近視等，擅長現(xiàn)代微小切口超聲乳化聯(lián)合人工晶體植入治療白內(nèi)障、多焦點(diǎn)和散光等高端人工晶體植入治療老視、有晶體眼植入人工晶體治療高度近視、以及各類型復(fù)雜疑難白內(nèi)障的手術(shù)治療。

出診信息：

大差市院區(qū)：周五上午

航天城院區(qū)：周一、周二上午

來源：西安市人民醫(yī)院 西安市第四醫(yī)院