8月10號(hào)晚上，上海普陀區(qū)某商場的監(jiān)控清清楚楚拍下一幕：一個(gè)外賣員取完餐，突然伸手就去捏前臺(tái)女孩的臉。女孩嚇得本能地猛力推開他，身后的男店員見狀怒吼著追出去質(zhì)問，整個(gè)過程里，女孩的驚恐隔著屏幕都能感受到。

讓人毛骨悚然的是這不是偶然。店主周先生說：“小姑娘才來第五天，跟這個(gè)騎手根本不認(rèn)識(shí)”，可事發(fā)前一晚，這個(gè)外賣員就已經(jīng)尾隨女孩到小區(qū)門口，直到小區(qū)保安出現(xiàn)，他才慌慌張張地跑了。因?yàn)檫@接二連三的驚嚇，女孩現(xiàn)在不敢上班了。

餐廳這邊也聯(lián)系外賣平臺(tái)想討個(gè)說法，結(jié)果碰了一鼻子灰。平臺(tái)要么給虛擬號(hào)碼查不到人，要么就說“是兼職騎手，找不到人”，一副事不關(guān)己的樣子。

店主越想越心寒：平臺(tái)對(duì)這些從業(yè)者連基本的約束都沒有，那一線的服務(wù)人員不就成了任人欺負(fù)的“驚弓之鳥”？

8月11號(hào)警方通報(bào)出來了。通報(bào)說兩人7月加過微信，外賣員自稱摸臉是“玩鬧”，女孩最后也選擇了諒解，沒追究責(zé)任。

可網(wǎng)友們炸了鍋：加過微信就能隨便動(dòng)手動(dòng)腳？前一晚的跟蹤行為怎么只字不提？這到底是“玩鬧”還是騷擾？

這事暴露的是服務(wù)行業(yè)里年輕女性的安全困境：剛?cè)肼毜男」媚镉龅竭@種事，反抗怕把事情鬧大，忍了又怕對(duì)方得寸進(jìn)尺，平臺(tái)拿“兼職”當(dāng)擋箭牌推卸責(zé)任，社會(huì)上又總有人用“熟人玩笑”模糊騷擾的邊界，讓不少職場新人在恐懼中沉默。