端著中國市場的“碗”，卻砸了中國消費者的“鍋”！

企業(yè)上半年營收下滑，不從自身找問題，反而甩鍋“中國市場”；

更令人氣憤的是，還主動做出“冒犯中國”的行為。

既然如此，不到48小時，全體中國人民便讓這家企業(yè)為其不當行為付出了沉重代價……

又一外資品牌蓄意“冒犯中國”

在當今全球化背景下，失去“中國市場”的支撐，對大多數(shù)外資企業(yè)來說，無異于“自斷一臂”。

然而，瑞士一家高度依賴中國消費群體的公司，卻做出了“端碗砸鍋”的行為！

這家公司就是Swatch（斯沃琪），只要是關注鐘表行業(yè)的人都對這個品牌耳熟能詳。

但近日在其官方網(wǎng)站上，卻出現(xiàn)了一張令人憤怒的宣傳圖！

Swatch在全球中、日、韓及歐美地區(qū)均設有官網(wǎng)，此次宣傳可以說是面向全球受眾。

圖片中是一名亞裔男性模特佩戴新款Swatch手表進行展示，但卻故意拉扯眼角，擺出“瞇瞇眼”的姿態(tài)。

關于“瞇瞇眼”，大家都清楚，這是國際上長期用于歧視亞裔群體，尤其是華人的一種行為。

在我們國力較弱時，這種歧視動作屢見不鮮；

但隨著國家崛起，外界對此早已“噤若寒蟬”，不敢再輕易使用。

如今這家外資企業(yè)，卻在全球面前重演這一歧視動作，難道不是在蓄意“冒犯中國”嗎？

更值得注意的是，這名亞裔男模特原本眼睛并不小，這種刻意拉扯眼角的動作更是明顯蓄意為之。

要知道，中國市場長期以來都是Swatch最重要的“客戶”，僅中國市場的消費能力，就常年占其年銷售額的三成以上！

有網(wǎng)友評論說：“說中國市場是Swatch的‘衣食父母’，對方恐怕都會點頭稱是，并心懷感激?！?/p>

盡管今年上半年Swatch的銷售額大幅下滑，但這其實是企業(yè)自身的問題，產(chǎn)品本身存在缺陷。

比如在5月份，就有消費者發(fā)現(xiàn)其旗下高端腕表品牌——寶璣，出現(xiàn)了計時不準的問題。

消費者花了高價卻買到有問題的產(chǎn)品，自然難以接受。

當消費者聯(lián)系售后服務時，卻被對方以“環(huán)境因素”為由敷衍了事。

更令人不滿的是，7月份有消費者質(zhì)疑Swatch旗下天梭聯(lián)名款手表存在“價格歧視”。

同樣一款手表，換算匯率后在中國市場的售價明顯高于其他地區(qū)。

依靠中國市場賺錢，卻忽視中國市場、不尊重中國消費者。

如今發(fā)現(xiàn)銷售額大幅下滑，反而將責任推給中國市場，稱是“中國市場拖累”所致。

換句話說，就是埋怨中國消費者買得少了，導致他們賺得少了。

值得一提的是，由于輿論反響強烈，Swatch官方迅速發(fā)布了道歉聲明，并表示已刪除相關圖片。

但很快又被網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，對方只是在“選擇性整改”，這一行為反而激起了更大的憤怒。

原來他們確實刪除了圖片，但僅限于中、日、韓官網(wǎng)，歐美官網(wǎng)上的圖片依然保留。

另外，中國港澳臺地區(qū)也有其官網(wǎng)，但這些地區(qū)的官網(wǎng)也未刪除該圖，不知是故意還是疏忽。

由此可見，所謂的道歉聲明不過是表面文章，目的只是為了“蒙混過關”，讓中國消費者繼續(xù)購買其產(chǎn)品。

但這種“小把戲”一旦被識破，只會引發(fā)更大的“風暴”……

Swatch遭遇嚴重反噬

其實中國消費者一向?qū)捜?，但在涉及民族尊嚴的問題上，向來只有一個態(tài)度——“零容忍”。

而大家奉行一個原則：“一鼓作氣”，所以僅僅不到48小時，Swatch就為其愚蠢行為付出了慘重代價。

一旦企業(yè)遭遇輿論危機，首先受到?jīng)_擊的便是股價。

單日跌幅超過3%，對于Swatch這樣龐大的市值來說，意味著巨額資金蒸發(fā)。

這還只是開始，如果Swatch繼續(xù)“死不悔改”，股價下跌趨勢恐怕會持續(xù)。

除了股價，Swatch及其旗下手表品牌也紛紛被列入消費者的“避雷名單”。

國內(nèi)各大電商平臺第一時間下架了Swatch系列產(chǎn)品，并宣布停止進貨。

這種連鎖反應導致下游停止銷售，上游經(jīng)銷商也不敢繼續(xù)合作。

不僅線上掀起“抵制風潮”，線下Swatch及其旗下品牌也面臨強烈抵制。

對Swatch來說最致命的，是其在中國市場的聲譽徹底崩塌。

沒有中國市場這塊“定海神針”的支撐，其營收“腰斬”恐怕只是時間問題。

不得不說，Swatch犯了一個很多外資企業(yè)都曾犯過的致命錯誤：

“不是中國消費者離不開這些外資品牌，而是這些外資品牌離不開中國消費者”！

參考信息源：[1]官方媒體：極目新聞2025-08-18《發(fā)“瞇瞇眼”廣告的Swatch已賣不動，不懂得尊重的品牌活該涼涼》但為提升文章可讀性，細節(jié)可能存在潤色，請理智閱讀，僅供參考！

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