杭州大三女生小王，暑假在酒店打工想幫家里減輕負(fù)擔(dān)，結(jié)果一瓶未開封的茅臺(tái)酒，讓她差點(diǎn)倒貼錢?？腿艘司?，她按流程送前臺(tái)，轉(zhuǎn)頭經(jīng)理就說標(biāo)簽被撕了要她賠1000塊。更氣人的是，她提了個(gè)合理要求后，經(jīng)理直接翻臉！今天咱就把這事兒捋清楚，順便給打工人普及點(diǎn)法律常識(shí)。

一、事兒是這么回事：退瓶茅臺(tái)，咋就惹上1000塊賠償？

小王家庭條件不算好，5月底在杭州一家海鮮酒店找了服務(wù)員的活，底薪4600，全勤加補(bǔ)貼能拿5000，對(duì)學(xué)生黨來說不算少。她干了兩個(gè)半月，已經(jīng)領(lǐng)了兩個(gè)月工資，還有半個(gè)月的要等到9月才發(fā)。

麻煩出在8月15號(hào)晚上。她負(fù)責(zé)的包廂客人吃完飯，說有瓶沒開封的茅臺(tái)要退。小王趕緊把酒抱到前臺(tái)辦退單，當(dāng)時(shí)店里客人多、事兒雜，她放下酒就上樓接著忙了。沒一會(huì)兒，經(jīng)理抱著酒來找她，臉色就不對(duì)了：“酒蓋的紅色標(biāo)簽撕了，沒法二次賣了！”

小王立馬找客人對(duì)質(zhì)，客人說根本沒碰過標(biāo)簽；問同事，同事也說沒動(dòng)過。當(dāng)時(shí)經(jīng)理沒再追究，小王還以為這事兒翻篇了。結(jié)果第二天，經(jīng)理又找過來，說“看你小姑娘不容易，我?guī)湍惴謸?dān)”，提出這瓶酒賣3000、進(jìn)價(jià)2600，讓小王出1000，她自己出1000，另一個(gè)經(jīng)理出600。

小王心里委屈啊——自己就抱了下酒，啥也沒碰，憑啥賠1000？但她也沒硬剛，就提了個(gè)要求：“我出1000可以，那這瓶酒得按比例分我1000塊的量，總不能我錢掏了，酒你們?cè)儋u了自己賺吧？”

沒想到這話一出口，經(jīng)理直接變臉了！覺得小王“故意找事”，還說小王報(bào)警是“惡心她”，之前說的“分擔(dān)”也不算數(shù)了，一口咬定全是小王的錯(cuò)。

二、法律掰扯：酒店讓小王賠1000，到底合不合法？

很多打工人可能會(huì)怕：“萬一工作中出了岔子，是不是就得自己賠錢？”咱先看法律怎么說，《民法典》第1191條有明確規(guī)定，今天就用大白話給大家講透。

1. 先明確：?jiǎn)T工干活出問題，先由公司擔(dān)責(zé)

這條法律核心意思是：?jiǎn)T工在上班的時(shí)候，因?yàn)楦苫顚?dǎo)致別人受損，先由公司（用人單位）來承擔(dān)責(zé)任。公司賠了之后，如果能證明是員工“故意搞破壞”或者“犯了大錯(cuò)”，才能找員工要回錢。

小王把客人要退的茅臺(tái)送到前臺(tái)，這是她的工作內(nèi)容，屬于“執(zhí)行工作任務(wù)”。就算標(biāo)簽真的有問題，首先也該是酒店這個(gè)“用人單位”來處理，而不是直接讓小王掏錢。

2. 酒店要小王賠，得滿足兩個(gè)條件——但它一條都沒占

酒店想讓小王承擔(dān)1000塊賠償，必須拿出證據(jù)證明兩點(diǎn)：要么小王是“故意撕標(biāo)簽”，要么小王有“重大過失”（比如明顯違反規(guī)定、特別不小心）。但咱看實(shí)際情況：

沒證據(jù)證明“故意”：包廂沒監(jiān)控，客人、同事都否認(rèn)碰過標(biāo)簽，根本沒法證明是小王撕的；

不算“重大過失”：小王是因?yàn)榈昀锩?，放下酒就去干活，沒細(xì)致檢查退的酒——這頂多是“有點(diǎn)疏忽”，算不上“嚴(yán)重違反規(guī)則”或“明顯大意”。比如你服務(wù)員忙到腳不沾地，沒盯著一瓶酒看，這不是啥“大錯(cuò)”。

3. 關(guān)鍵一點(diǎn)：查不清責(zé)任時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)該由酒店擔(dān)

酒店是做生意的，經(jīng)營(yíng)過程中難免會(huì)有“說不清道不明”的損失，這屬于“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”。就像這瓶酒，標(biāo)簽咋壞的查不清，又沒法證明是員工的錯(cuò)，那這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)就得酒店自己扛，不能甩給打工的小王。

所以從法律上講，酒店讓小王賠1000塊，根本沒依據(jù)。

三、網(wǎng)友怒了：經(jīng)理這操作，就是欺負(fù)學(xué)生！

這事兒一曝光，網(wǎng)友都替小王抱不平，評(píng)論區(qū)里全是吐槽經(jīng)理的，觀點(diǎn)特別明確：

有網(wǎng)友說：“經(jīng)理一開始說分擔(dān)，一聽要分酒就變臉，這不是欺負(fù)學(xué)生單純嗎？先畫個(gè)餅，發(fā)現(xiàn)對(duì)方不好拿捏，就立馬翻臉，太惡心了！”

還有人戳中要害：“包廂沒監(jiān)控，啥證據(jù)沒有就賴員工？要是每個(gè)客人退東西出問題都讓服務(wù)員賠，這班誰還敢上？”

也有打工人感同身受：“我之前在餐廳打工，客人打碎個(gè)盤子都要扣我工資，后來才知道這不合法！打工人別被老板嚇唬住，該維權(quán)就得維權(quán)。”

最后好在警察協(xié)調(diào)了，酒店提前給小王結(jié)了那半個(gè)月工資，小王花2600塊把那瓶茅臺(tái)買了下來——雖然不算完全“贏了”，但至少?zèng)]讓她白掏1000塊冤枉錢。

其實(shí)這事兒也給所有打工人提了個(gè)醒：干活時(shí)遇到“讓你賠錢”的事，別慌！先想清楚：自己是不是故意的？有沒有犯大錯(cuò)？對(duì)方有沒有證據(jù)？要是都沒有，就別輕易認(rèn)栽，該找警察、找勞動(dòng)部門就找，法律是站在咱這邊的！你覺得小王這事處理得咋樣？要是你遇到這種情況，會(huì)咋做？