制作/張李昊

見(jiàn)習(xí)記者張恩博 記者郭明明

8月27日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，當(dāng)天中午在廣州中信廣場(chǎng)乘坐電梯時(shí)遭遇故障，多人被困在電梯轎廂內(nèi)“一個(gè)小時(shí)”，其間出現(xiàn)缺氧、腿軟癥狀。8月28日，廣州中信廣場(chǎng)物業(yè)管理處工作人員表示，網(wǎng)傳“被困一小時(shí)”的說(shuō)法并不準(zhǔn)確，事件正在進(jìn)一步調(diào)查中，具體情況暫不便透露。目前，廣州市天河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局也已介入調(diào)查。

網(wǎng)友發(fā)布的視頻顯示，故障電梯轎廂一半懸停在一樓以上位置，電梯門(mén)已經(jīng)被打開(kāi)，現(xiàn)場(chǎng)有消防人員參與救援，大廈工作人員正將一個(gè)凳子放入轎廂內(nèi)，協(xié)助被困人員逐一爬出。從視頻中可以看到，當(dāng)時(shí)轎廂內(nèi)至少有十余人受困。

網(wǎng)友稱被困電梯內(nèi)一小時(shí)。（來(lái)源/視頻截圖）

視頻發(fā)布者在評(píng)論區(qū)稱，當(dāng)時(shí)電梯是從48樓到1樓，快到1樓時(shí)電梯轎廂突然震蕩下滑，掉落至接近負(fù)一樓的位置。第一時(shí)間聯(lián)系上了維保人員，最終用了一個(gè)小時(shí)才將電梯門(mén)打開(kāi)，其間感覺(jué)自己缺氧導(dǎo)致腿軟，并稱正在努力維權(quán)中。記者私信視頻發(fā)布者了解具體情況，截至發(fā)稿前并未收到回復(fù)。

8月28日，廣州中信廣場(chǎng)物業(yè)管理處工作人員表示，電梯故障發(fā)生于8月27日中午12時(shí)許，物業(yè)已第一時(shí)間通知維保工作人員到場(chǎng)處置。網(wǎng)傳“被困一小時(shí)”的說(shuō)法并不準(zhǔn)確，目前此事正在調(diào)查處理中，具體情況不方便透露。

廣州市天河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員表示，已派相關(guān)工作人員對(duì)該事件展開(kāi)調(diào)查。將重點(diǎn)核查電梯的故障原因及維保單位的日常維保情況，“到底是意外還是維保質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我們都要進(jìn)行核實(shí)?！?/p>