最近,看了一位身為律所合伙人的資深律師的帖子,提到了律師行業(yè)現(xiàn)狀。先是自己所在律所的情況,“所里今年上半年的業(yè)務(wù)量相較于去年同期,下降了三分之一”,幾個(gè)年輕律師的業(yè)務(wù)都不見起色,甚至有連自己溫飽都無(wú)法保障的;
擴(kuò)大范圍到律所主任座談會(huì)上的情況,大部分人的發(fā)言都提到了律師行業(yè)的困境,遭遇到的不外是,同行低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、客戶法律需求和付費(fèi)能力下降、當(dāng)事人不滿意法律服務(wù)效果采用各種途徑要求退費(fèi)、法律公司從各方面侵蝕律師業(yè)務(wù)等等。
說是研討解決之法,最后提出來的不過是提升自身專業(yè)水平、盡力各種渠道開拓案源、多參加各種研討會(huì)開拓思路等等之類的“老生常談”,最后大多是給不出新的辦法,說的多了就淪為訴苦會(huì)、抱怨會(huì),被人質(zhì)疑在傳播負(fù)面情緒。
面對(duì)這一局面,資深律師開始回憶起了自己當(dāng)初為何從事律師,什么力量支撐自己從無(wú)到有的一路走來,最后感觸,律師本就不是一個(gè)賺大錢的行業(yè),只有真心的熱愛這份工作,就要明白律師永遠(yuǎn)是,“更好的發(fā)揮自己的專業(yè)技能去為當(dāng)事人維護(hù)權(quán)益,才能收獲與之相對(duì)應(yīng)的報(bào)酬”。
天底下哪有不給當(dāng)事人創(chuàng)造價(jià)值,卻可以長(zhǎng)期領(lǐng)取高額報(bào)酬的職業(yè)?律師行業(yè)也不例外。天天天想著只是背背法條、辦案只是走個(gè)過場(chǎng),就可以輕松從當(dāng)事人那里拿到幾萬(wàn)幾十萬(wàn)元律師費(fèi)的,可能在律師從業(yè)人員尚且稀缺的年代還有機(jī)會(huì),如今律師已經(jīng)逼近80萬(wàn)元的當(dāng)下,就要打消這樣的想法。
或許真的還有這樣的當(dāng)事人,僅是相信律師這塊職業(yè)招牌就愿意高額付費(fèi),但要知道,在網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代,這樣的當(dāng)事人會(huì)可遇而不可求,而且會(huì)越來越少。
如今,很多當(dāng)事人已經(jīng)將自己的訴訟經(jīng)歷乃至找律師的經(jīng)歷發(fā)到了網(wǎng)上,求助或是分享給同類需求的。例如,有當(dāng)事人的帖子是,自己的案子還是熟人介紹的,年輕律師開口就是一萬(wàn)元,結(jié)果當(dāng)事人案件辦完之后的體會(huì)是,律師只是“打聽了點(diǎn)消息,案件判決什么的沒到到任何一點(diǎn)作用,該怎么判還怎么判......”
看了如此的律師代理案件體驗(yàn),還能指望這位當(dāng)事人下次自己或是親友有了糾紛,再去找這位律師?
可能是受此前律師人員稀缺年代傳統(tǒng)思維的影響,可能是受影視劇里那些背背法條就可以收費(fèi)幾萬(wàn)幾十萬(wàn)元的形象,可能是受收入影響好不容易遇到一個(gè)案子要最大化的追求經(jīng)濟(jì)利益等等,很多律師還停留在只要提供了法律服務(wù),當(dāng)事人就要高額付費(fèi)的思想階段,根本不考慮案件代理究竟能否給當(dāng)事人帶來實(shí)際的法律收益。
網(wǎng)上,還有一個(gè)帖子是,有律師接了一個(gè)案子過了沒幾天,當(dāng)事人就催問法院立案了沒有?律師答復(fù)已經(jīng)提交法院了,過了幾天當(dāng)事人又催問立案了沒有?律師知道,現(xiàn)在的法院立案,哪是幾天就能辦到的?遂答復(fù)案件正在法院調(diào)解。
當(dāng)事人一聽急了,這個(gè)案子如果能調(diào)解還用到法院?jiǎn)??直接讓律師轉(zhuǎn)告法院不用調(diào)解,趕緊立案開庭判決吧!律師知道,法院怎么能輕易的聽律師的呢?于是也就應(yīng)付了幾句。沒想到,過了幾天,當(dāng)事人就去投訴律師了,要求退費(fèi)、賠償之類的。
律師哀嘆,這種當(dāng)事人請(qǐng)求,恐怕只有法院直接代理案件才能滿足了,律師哪里可以直接指揮法院?可偏偏現(xiàn)在很多人就是以為,自己花錢請(qǐng)了律師,律師就是要當(dāng)自己的法律武器,現(xiàn)實(shí)自己的法律要求的,稍有不滿意就想到了投訴渠道,認(rèn)為是律師工作不盡職。
以上的這些事例說明,很多的律師之所以哀嘆行業(yè)的不景氣,遭遇到了沒有前輩一路走來的業(yè)務(wù)越做越多,很大程度是因?yàn)樽约旱男袠I(yè)預(yù)期超過了社會(huì)現(xiàn)實(shí),脫離了當(dāng)事人的真實(shí)需求,思想還停留在律師的工作僅是背背法條、能忽悠住當(dāng)事人就行。不知道的是,如今的當(dāng)事人已經(jīng)不再是僅需要律師提供簡(jiǎn)單化的法律服務(wù)了。
猶如文章開頭資深律師提出的反思,自己究竟僅是為了賺錢、而且把法律服務(wù)當(dāng)成了一個(gè)暴利行業(yè)而從事律師,還是真的熱愛這份工作,想著利用自己的法律知識(shí)為當(dāng)事人解決實(shí)際困難,進(jìn)而獲得等額的報(bào)酬,僅此而已。
如果是前者的話,看看某些律所,光一個(gè)月的被投訴量就達(dá)到了幾百上千件,這就是只講法律行業(yè)僅僅當(dāng)成賺錢工具的結(jié)果,明眼人一看就不可能具有持續(xù)性,身在其中執(zhí)業(yè)的律師,也不可能在行業(yè)內(nèi)成為資深大咖,甚至可能學(xué)了一身壞毛病,貽害自己。
司法案例中,不少律師因?yàn)檫`法犯罪,輕則被行業(yè)處分,重則被判刑吊銷了律師證,枉費(fèi)了自己的法律人身份。說白了,還是在利益的誘惑面前,迷失了方向和自己。
相反的是,猶如誠(chéng)信為本的其他商業(yè)領(lǐng)域一樣,想要長(zhǎng)期在行業(yè)內(nèi)待下去,必須將客戶的需求放在第一位。當(dāng)事人將關(guān)系自己身家性命的法律事務(wù)委托給你,首先是基于信任。
本質(zhì)上,法律服務(wù)合同,就是一種建立在信任基礎(chǔ)上的委托合同。當(dāng)信任不再,何以持久?看看行業(yè)內(nèi)的大佬,哪個(gè)不是基于跟客戶長(zhǎng)期的信任關(guān)系,才穿越行情的冷暖,越做越大的。
誠(chéng)然,目前各行各業(yè)都在遭遇嚴(yán)峻形勢(shì),但應(yīng)該相信,只有熬過冬天的,才能看到春天的溫暖。有位資深律師寄予同行,沒有經(jīng)過熬煉的人生,是淺薄的人生,最暗的夜里,你仔細(xì)看,也有閃爍的星光!看不見,就多點(diǎn)耐心,再看不見,就用心看!還看不到的時(shí)候,問問自己,究竟為了什么學(xué)的法律。
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