從小黑傘到輕量化戶外,蕉下如何從細分賽道突圍?
在競爭激烈、急劇變化的中國消費市場中,品牌如何從單一賽道突圍,實現(xiàn)多維度的戰(zhàn)略延伸,已成為企業(yè)持續(xù)增長的關(guān)鍵命題。蕉下以防曬傘起家,自2012年進入市場,已穩(wěn)步成長為行業(yè)頭部品牌。但它并未止步于防曬領(lǐng)域的成績,而是以輕量化為核心,逐步構(gòu)建起覆蓋多場景、多品類的戶外生態(tài)體系,成功開辟了一條從防曬領(lǐng)域到輕量化生態(tài)的品牌升級之路。
高瞻遠矚的戰(zhàn)略布局
品牌定位是品牌建設(shè)的基石,決定了企業(yè)的整體戰(zhàn)略方向與資源配置,它如同品牌的靈魂一般,需要不斷地被塑造、升華和優(yōu)化。蕉下自創(chuàng)立以來,便展現(xiàn)出了對市場趨勢的敏銳洞察力。其憑借前瞻性的頂層規(guī)劃,從單點突破,精準切入防曬細分市場占位,到線性延伸,拓展多場景產(chǎn)品矩陣,最終實現(xiàn)生態(tài)重構(gòu),完成防曬專家到輕量化戶外生態(tài)品牌的延伸。
1.精準切入:物理防曬市場占位突破
2013年,彼時傳統(tǒng)防曬市場被化學制劑主導(dǎo),硬防曬產(chǎn)品的滲透率處于較低水平。蕉下洞察到這一市場空白與潛在機遇,打造出具有開創(chuàng)意義的 UPF(紫外線防護系數(shù))50+雙層小黑傘,正式開啟品牌發(fā)展的新篇章。
這款小黑傘一經(jīng)推出,蕉下便憑借三大核心優(yōu)勢迅速在市場上嶄露頭角。其一,定價大膽果敢,249元的售價成功錨定中高端消費市場,不僅為品牌樹立起高端形象,更在價格層面與競品形成顯著區(qū)隔;其二,蕉下在技術(shù)研發(fā)上持續(xù)深耕,手握23項傘骨結(jié)構(gòu)專利,能抗8級風,為消費者提供可靠的防曬防護;其三,精準把握女性消費偏好趨勢,打造12種馬卡龍色系的女性向色彩體系,在外觀設(shè)計上別出心裁,使產(chǎn)品在同質(zhì)化市場中脫穎而出,快速吸引女性消費者的關(guān)注,建立起獨特的品牌認知。
憑借這些優(yōu)勢,蕉下在線上防曬傘市場快速成長,2015—2018年,其天貓旗艦店的市場占有率迅猛攀升,并在2018年“6·18”大促活動中,超越天堂傘,成為傘具品牌銷售額冠軍。
2.深耕“她經(jīng)濟”:女性消費市場深度挖掘
女性消費者的市場價值日趨重要,埃森哲數(shù)據(jù)顯示:我國近4億20—60歲的女性消費者,每年掌控著高達10萬億元的消費支出。蕉下捕捉到這一市場信號,繼續(xù)深耕女性市場,全力構(gòu)建聚焦“她經(jīng)濟”的防曬+戶外體系。
其一,產(chǎn)品線的多元拓展,蕉下從最初單一的傘具產(chǎn)品出發(fā),持續(xù)推陳出新。2017年推出防曬服,2021年引入貝殼帽,2022年上線護眼角防曬口罩等,不斷豐富產(chǎn)品線,逐步形成了126個 SKU(最小存貨單位)的豐富產(chǎn)品矩陣,全面覆蓋女性消費者在城市通勤、戶外休閑、旅行度假等不同場景下的防曬需求,為消費者提供一站式防曬解決方案。
其二,產(chǎn)品體驗的優(yōu)化升級,滿足女性對產(chǎn)品功能及外觀的需求。以防曬口罩為例,蕉下研發(fā)團隊運用3D立體剪裁技術(shù),并巧妙地融入透氣網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,使面部貼合度相較于傳統(tǒng)產(chǎn)品大幅提升,呼吸順暢度增加50%,為戶外出行增添愜意體驗。蕉下還為各類產(chǎn)品精心打造了諸如翹鼻、收腰、擴胸、顯臉小、緩解眼部疲勞等契合女性需求的細節(jié)賣點,從產(chǎn)品功能創(chuàng)新角度滿足女性對美的追求和健康防護的雙重需求。
其三,巧妙借助社交營銷力量,與趙露思、迪麗熱巴等當紅明星及時尚達人合作,成功引發(fā)微博話題“蕉下防曬美學”的廣泛熱議,話題閱讀量飆升,強勢吸引大批年輕女性消費者目光,打造女性時尚穿搭的必備單品,推動營收迅猛增長。憑借這些做法,蕉下品牌年輕化戰(zhàn)略成效顯著,進一步夯實了品牌在女性消費市場的行業(yè)龍頭地位。
3.破舊立新:輕量化戶外的重塑變革
蕉下在硬防曬領(lǐng)域帶來的示范效應(yīng)使藍海市場迅速演變?yōu)榧t海爭奪戰(zhàn),駱駝、茉尋、SINSIN、波司登等品牌加速布局,白牌商家通過低價策略搶占市場份額,行業(yè)同質(zhì)化競爭日趨加劇。與此同時,在社會節(jié)奏加快與健康意識提升的雙重驅(qū)動下,戶外運動逐漸成為現(xiàn)代生活的重要組成部分。國家發(fā)展改革委等五部門聯(lián)合發(fā)布的《促進戶外運動設(shè)施建設(shè)與服務(wù)提升行動方案(2023—2025年)》預(yù)測,2025年中國戶外運動產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破3萬億元。
面對防曬市場的內(nèi)卷化困局與戶外賽道的結(jié)構(gòu)性機遇,蕉下以輕量化戶外為突破口,通過四大維度的系統(tǒng)化布局實現(xiàn)品牌生態(tài)重塑。
在戰(zhàn)略落地上,2023年10月,品牌聯(lián)合艾瑞咨詢發(fā)布《輕量化戶外行業(yè)白皮書》,率先搶占百度百科“輕量化戶外”等詞條,為行業(yè)規(guī)范化發(fā)展提供參照標準。
在產(chǎn)品端,品牌采取差異化競爭策略:一方面延續(xù)防曬領(lǐng)域積累的產(chǎn)品優(yōu)勢,另一方面通過功能整合和創(chuàng)新開辟輕量化新賽道,既規(guī)避與北面、始祖鳥等傳統(tǒng)戶外巨頭的正面交鋒,保留在防曬領(lǐng)域的優(yōu)勢,又滿足都市人群對輕量化產(chǎn)品的剛性需求。
在影響力上,蕉下起用周杰倫和楊冪為代言人,通過其國民影響力將目標人群從女性拓展至全戶外愛好者,打造國民品牌標簽,樹立品牌共識度。
在場景化布局上,品牌提出了“一公里生活圈—城市—城郊—山野”四大戶外場景概念:一公里生活圈場景以超輕便攜裝備實現(xiàn)每日高頻觸達;城市線將莫蘭迪色系融入通勤穿搭;城郊產(chǎn)品強化抗撕裂面料等專業(yè)性能;山野系列則專注極端環(huán)境防護,重新定義戶外生活,吸引了更多消費者。通過這一系列頂層規(guī)劃與品牌轉(zhuǎn)型升級舉措,蕉下實現(xiàn)了全季節(jié)、全人群、全地域的產(chǎn)品覆蓋。
三位一體的產(chǎn)品策略
產(chǎn)品創(chuàng)新是品牌持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力,蕉下以爆品策略打開短期增長窗口,通過技術(shù)專利構(gòu)筑長期競爭壁壘,再以美學賦能實現(xiàn)差異化突圍,形成了“功能—技術(shù)—審美”三位一體的產(chǎn)品護城河。
1.爆品引流:口碑傳播的拓市先鋒
品牌打造爆品,旨在通過集中資源打造具有高性價比和強吸引力的產(chǎn)品,以迅速提升品牌知名度和市場占有率。同時,爆款單品能夠形成口碑效應(yīng),帶動其他產(chǎn)品的銷量,實現(xiàn)品牌整體業(yè)績的快速增長。
創(chuàng)業(yè)伊始,蕉下便憑借爆品小黑傘在市場上嶄露頭角,成功打開銷路后,順勢推出多款傘具豐富產(chǎn)品線,進而延展至防曬服、防曬帽等品類,使其防曬專業(yè)品牌的形象深入人心。
在品牌積累一定認知基礎(chǔ)后,蕉下啟動輕量化戶外戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。面對防曬產(chǎn)品定位趨于固化的現(xiàn)狀,品牌亟須突破單一場景限制。此時,蕉下通過《驚蟄令》TVC(商業(yè)電視廣告)重磅推出產(chǎn)品“全地形戶外鞋”。這一策略具有雙重意義:其一,針對日常運動鞋在戶外功能上的不足,精準切入專業(yè)戶外鞋市場;其二,通過戶外鞋這一與防曬品類跨度較大的產(chǎn)品,成功打破消費者固有認知,重塑品牌專業(yè)戶外形象。
蕉下持續(xù)發(fā)力,充分借助最新代言人楊冪的時尚引領(lǐng)力與強勁帶貨力,精心打造氣絨服、滑雪服等爆款新品,持續(xù)營造品牌輕量化戶外形象,向全人群市場穩(wěn)步滲透。
爆品策略帶來可觀收獲,在最新的天貓超級品牌日活動中,蕉下在口罩、防曬衣、短外套、太陽眼鏡、帽子、防曬袖套、傘等類目均拔得頭籌,品類占有率攀升至 26.5%,累計曝光量突破 1.55億。
2.技術(shù)領(lǐng)航:專利轉(zhuǎn)化的強勁動力
專利技術(shù)是品牌創(chuàng)新能力與市場競爭力的核心體現(xiàn)。蕉下通過“研發(fā)—專利—商業(yè)化”的商業(yè)鏈條,將技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場動能,持續(xù)推動品牌發(fā)展。
在防曬技術(shù)領(lǐng)域,品牌發(fā)布了《蕉下防曬衣六維標準》,提煉出 UPF數(shù)值、紫外線阻隔率、涼感系數(shù)、透氣率、耐洗度和克重等六大核心指標。其中品牌獨家的 L.R.C?涂層技術(shù)能夠有效隔絕99%的紫外線,使產(chǎn)品在保持卓越防曬性能的同時,兼具輕薄透氣降溫等特點,體現(xiàn)品牌的專業(yè)度。
在防護科技方面,蕉下自主研發(fā)的 AntiTec?防護科技體系,涵蓋包括 Anti-Burden疲勞防護、Anti-UV日曬防護、Anti-Hot炎熱防護等在內(nèi)的九大防護模塊。該技術(shù)能夠全面應(yīng)對極端戶外環(huán)境,適用于徒步、露營、登山等多種場景,滿足了消費者對戶外防護產(chǎn)品的多元化需求。
3.美學賦能:時尚表達的視覺構(gòu)造
在 Z世代主導(dǎo)的消費圖景中,防曬與戶外產(chǎn)品已突破單一功能邊界,演變?yōu)槌休d審美表達與身份認同的時尚載體。數(shù)據(jù)顯示,超六成年輕消費者將外觀設(shè)計列為首要決策因素,并愿意為高顏值產(chǎn)品支付溢價。
蕉下摒棄了功能與美學對立的傳統(tǒng)思維,在視覺上格外重視時尚度和穿搭感。在色彩策略上,采用莫蘭迪色系與馬卡龍色調(diào),顛覆戶外產(chǎn)品沉悶刻板的印象,構(gòu)建低飽和度的視覺舒適區(qū)。這種克制而高級的配色系統(tǒng),既滿足都市通勤的搭配兼容性,又精準契合女性客群審美訴求。
在版型革新上,蕉下善用人體工學優(yōu)化服飾產(chǎn)品,利用收腰剪裁優(yōu)化身形比例,前移肩線設(shè)計消解臃腫感,隱形拉鏈技術(shù)實現(xiàn)穿搭場景無縫切換。通過三維立體的版型重塑,產(chǎn)品既保持專業(yè)的服飾功能,又呈現(xiàn)出自然貼合的身體曲線,滿足消費者對穿搭和時尚的需求。同時,日?;脑O(shè)計也提高了戶外服飾的使用頻率,降低了消費者單次使用成本。
通過美學賦能,蕉下把設(shè)計理念融入各品類,催生出多款火爆單品,在防曬戶外市場實現(xiàn)差異化突圍。
整合營銷的全域攻略
蕉下品牌在營銷領(lǐng)域的深度布局,不僅體現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體資源的整合,還在于其精準把握新媒體與社交平臺的傳播特性,成功構(gòu)建了獨特的品牌形象與市場認知。
1.內(nèi)容營銷:喚醒意識的價值傳遞
蕉下在從“新防曬”到“輕量化戶外”賽道的轉(zhuǎn)型中,始終將內(nèi)容營銷作為品牌傳播的核心策略。以“講故事”的形式傳遞品牌主張,喚醒消費者的防曬意識和戶外意識。
在品牌初期,蕉下抓住女性意識覺醒的契機,提出“防曬就是防老”的主張,將防曬與肌膚抗衰老問題緊密關(guān)聯(lián)。聚焦女性擔憂容顏衰老的痛點,以“反容貌焦慮”為情感切入口,借助社交媒體、美妝論壇、線上線下宣傳物料等多元渠道,分享專業(yè)護膚知識和紫外線危害案例,讓消費者在潛移默化中接納“防曬=防老、防曬=蕉下”的理念,成功為品牌筑牢專業(yè)防曬的認知根基,初步樹立起值得信賴的防曬品牌形象。
隨著品牌進入輕量化戶外賽道,蕉下敏銳地洞察到數(shù)字化時代年輕人“孤島化”與“宅家躺平”的現(xiàn)象,開始通過新的敘事方式鼓勵年輕人走出數(shù)字困境,擁抱自然與生活。
品牌適時推出營銷三部曲來傳遞“天地間,肩并肩”的新戶外生活理念?!扼@蟄令》以譚維維高亢激昂的歌聲和多元地形的畫面,展現(xiàn)“天下無路不可走”的豁達態(tài)度,傳遞輕量化戶外的核心理念;《所有的太陽》通過“房東的貓”的輕柔歌聲與年輕人追愛的浪漫情節(jié),鼓勵人們在自然中釋放個性、追尋自由,強化品牌與年輕群體的情感紐帶;《簡單愛》借助周杰倫的經(jīng)典旋律,以輕巧便攜的戶外產(chǎn)品為載體,傳遞簡約純粹的戶外生活理念,鞏固品牌與自然共生的形象。三部曲上線后斬獲超9億播放量,引發(fā)消費者及業(yè)界人士踴躍轉(zhuǎn)發(fā)與強烈共鳴,激發(fā)了大眾對自然共生的向往與對戶外生活新哲學的探索熱情。
通過內(nèi)容營銷,蕉下不僅成功地傳遞了品牌價值主張,還完成了對消費者從防曬到輕量化戶外的認知教育,有效喚醒了消費者的戶外意識。
2.場景營銷:沉浸體驗的空間構(gòu)筑
線下門店是讓消費者場景化體驗產(chǎn)品的直接終端,也是高效傳遞品牌價值觀與生活方式的重要途徑。蕉下通過“線上精準引流—線下場景轉(zhuǎn)化—社群持續(xù)運營”的三步走策略,構(gòu)建沉浸式體驗閉環(huán),為消費者營造輕量化戶外的全方位感知環(huán)境。
在線下,蕉下快速擴展門店網(wǎng)絡(luò),目前數(shù)量已突破300家,覆蓋全國各大城市。這些門店摒棄傳統(tǒng)零售的單一陳列模式,采用多維場景化布置,從淺色系色彩搭配到創(chuàng)意視覺海報,每一個細節(jié)都旨在傳遞“輕量化戶外”理念。以上海南京路旗艦店為例,其“都市綠洲”主題巧妙地融入綠植、水景等自然元素,營造親近自然的購物體驗;部分門店還設(shè)有“輕量化裝備體驗區(qū)”,通過折疊防曬帽、可收納沖鋒衣等產(chǎn)品的即興試用,直觀地傳遞“輕裝出行”理念,潛移默化地完成用戶教育。此外,休息區(qū)、閱讀角及戶外紀錄片影院的設(shè)置,進一步延長用戶停留時間,提高了品牌的體驗感與用戶轉(zhuǎn)化率。
在私域,蕉下通過組建 BU Camper社群,定期舉辦日落生活節(jié)、City Walk(城市漫步)、輕戶外體驗營等活動,深化用戶對輕量化戶外的認知。同時,官方平臺持續(xù)發(fā)布戶外攻略、產(chǎn)品教程等內(nèi)容,尋找新的社群活動體驗官,滿足用戶的場景需求,沉浸式體驗和享受輕戶外的快樂。豐富的社群活動吸引了大量用戶參與,用戶生成內(nèi)容(UGC)數(shù)量顯著增加,進一步提升了品牌曝光度與用戶黏性。
通過線上線下聯(lián)動的場景體驗式營銷,蕉下成功地將消費者從被動接收者轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗共建者,在“發(fā)現(xiàn)—體驗—分享”的過程中持續(xù)傳遞輕量化戶外生活理念,實現(xiàn)品牌長期增長。
3.社媒營銷:分層傳播的矩陣構(gòu)建
在數(shù)字化時代,社媒平臺已成為品牌傳播的核心陣地,而 KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)種草則是社媒營銷的關(guān)鍵驅(qū)動力。通過明星達人的真實體驗分享與專業(yè)內(nèi)容輸出,品牌能夠快速建立用戶信任,激發(fā)消費興趣,實現(xiàn)從種草到轉(zhuǎn)化的高效閉環(huán)。
蕉下通過構(gòu)建“明星代言+垂類 KOL+素人UGC”的分層傳播矩陣,實現(xiàn)品牌傳播的精準觸達與高效轉(zhuǎn)化。在明星代言層面,品牌簽約周杰倫、楊冪等國民級藝人,通過 TVC和超級品牌日活動制造傳播爆點,精準觸達娛樂人群,提升品牌聲量與購買力;在 KOL方面,年均與超600名頭部帶貨主播及戶外垂類博主合作,輸出產(chǎn)品使用場景與穿搭指南,通過專業(yè)講解與真實體驗分享,傳遞輕量化戶外理念,激發(fā)粉絲購買興趣;在素人 UGC產(chǎn)出時,通過門店活動、節(jié)日營銷等方式鼓勵用戶生成內(nèi)容,實現(xiàn)口碑裂變,覆蓋時尚、旅游、健身等多領(lǐng)域消費者。這種分層傳播策略,既保證了品牌聲量的爆發(fā),又通過垂類 KOL與 UGC的轉(zhuǎn)化實現(xiàn)深度種草。
同時,蕉下也同樣重視官方社交媒體的建設(shè),采用差異化策略布局多個社媒平臺。其小紅書賬號以15萬名粉絲為基礎(chǔ),打造融合產(chǎn)品細節(jié)、用戶評價與戶外生活方式的社區(qū)生態(tài);抖音平臺依托600萬名粉絲群體,通過創(chuàng)意短視頻與直播生動展現(xiàn)產(chǎn)品使用場景,實現(xiàn)種草轉(zhuǎn)化;淘寶旗艦店則以800萬名粉絲為核心陣地,通過高頻直播展示產(chǎn)品設(shè)計,借助實時互動解答材質(zhì)、防曬指數(shù)等專業(yè)問題,有效減少消費者決策障礙。三大平臺賬號累計覆蓋超1400萬名用戶,通過高質(zhì)量內(nèi)容持續(xù)深化品牌形象,推動消費者向忠實粉絲轉(zhuǎn)化。
總的來說,蕉下在發(fā)展中形成了一套獨特的組合拳:精準切入防曬賽道,憑借技術(shù)專利與高顏值產(chǎn)品搶占中高端市場;深耕“她經(jīng)濟”,拓展多場景產(chǎn)品矩陣,構(gòu)建防曬+輕戶外生態(tài);依托“爆品引流+技術(shù)壁壘+美學賦能”的產(chǎn)品策略,及“內(nèi)容敘事+場景體驗+社媒矩陣”的整合營銷,實現(xiàn)從專業(yè)防曬到輕量化戶外生態(tài)品牌的轉(zhuǎn)型,重塑用戶認知與行業(yè)格局,值得新消費品牌探究和借鑒。
然而,如今隨著消費降級等新理念逐漸興起,蕉下也同樣面臨重重挑戰(zhàn)。一方面,白牌代工廠以低價優(yōu)勢搶占市場,強勢戶外品牌憑借深厚底蘊不斷擴張,對蕉下形成圍剿之勢;另一方面,輕量化戶外理念還未被廣泛接受,大眾認知度不足,這也在一定程度上制約了蕉下的持續(xù)增長。蕉下需在堅守高端定位與拓展大眾市場間找到平衡,持續(xù)深化用戶教育,加大科研投入,鞏固生態(tài)護城河。未來,隨著戶外生活方式的深化,蕉下能否持續(xù)以“輕”馭“重”,在萬億市場中書寫新的篇章,值得期待。(作者單位:湘潭大學文學與新聞學院)
責任編輯:楊曉 | 責任校對:趙艷麗 | 審核:張旭 | 美編:丁然
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