不少人覺得物業(yè)是塊 “肥肉”,可今年揚州好幾家物業(yè)公司,卻主動宣布退出小區(qū)管理。
這些物業(yè)企業(yè)坦言,是因為經(jīng)營虧本才做此決定。
不少業(yè)主起初覺得,物業(yè)退出后業(yè)主自治就行,可真等物業(yè)撤走才發(fā)現(xiàn):沒了物業(yè)管理的小區(qū),很快就會出現(xiàn)環(huán)境惡化、秩序混亂、設施損壞加速等問題。
揚州這些小區(qū),物業(yè)主動撂挑子了!
近段時間,揚州多個小區(qū)公告欄陸續(xù)貼出一張張刺眼的撤場公告,物業(yè)公司主動“撂挑子”撤場!
1、江淮韻園小區(qū)物業(yè)申請撤場
7月1日,龍湖物業(yè)服務集團有限公司揚州分公司發(fā)布告知函,宣布退出江淮韻園小區(qū)物業(yè)服務工作。
根據(jù)告知函內(nèi)容:
該公司自2022年9月起為江淮韻園小區(qū)提供物業(yè)服務。但近年來,因小區(qū)物業(yè)費收費率一直較低,無法保障企業(yè)經(jīng)營的合理利潤,導致該物業(yè)公司在運營過程中出現(xiàn)嚴重虧損,無法維持小區(qū)物業(yè)管理的正常運轉,目前該公司已無力承擔該項目的人員工資、公共能耗費、日常維修耗材費等費用。
現(xiàn)該公司正式提出申請,將于2025年9月30日全面退出該小區(qū)的物業(yè)服務工作。
據(jù)悉,在龍湖物業(yè)撤場后,空檔期將會由社區(qū)牽頭安排臨時物業(yè)服務。待業(yè)委會成立后正式選聘新的物業(yè)。
2、和景印象城物業(yè)申請撤場
今年5月,儀征和景印象城的眾和物業(yè)公司因入不敷出、項目嚴重虧損,主動申請退出。
據(jù)了解,該物業(yè)在小區(qū)服務了十幾年,由于近兩年來人工成本、設備費用及相關維修支出持續(xù)上漲,而物業(yè)費收繳率太低、連年虧損,實在撐不下去了,不得已才宣傳撤場。
據(jù)工作人員透露,今年公司應收物業(yè)費十余萬元,實際僅收取了一萬多元,而該項目累計虧損達幾十萬元。
3、綠地中央學府物業(yè)宣布撤場
2025 年 4 月 1 日,雅生活智慧城市股份服務有限公司揚州分公司發(fā)布公告稱,該公司自2019年8月進入小區(qū)服務至今已有六年。
但因部分房屋質(zhì)量問題地產(chǎn)無人維修、地庫車位無法交付、欠費現(xiàn)象普遍存在等問題,導致該公司經(jīng)營困難,嚴重虧損,特申請宣布退出小區(qū)管理。
不僅是揚州,根據(jù)克而瑞物管的統(tǒng)計,僅僅2025年7月以來,全國就有近50個項目撤場。
撤場背后的真相:物業(yè)費收繳低,維護、人工成本不斷增加!
從物業(yè)公司發(fā)布的撤場公告,我們可以總結有以下幾個原因,導致經(jīng)營虧本!
1. 物業(yè)收繳率低,經(jīng)營虧本
物業(yè)撤離的根本原因,物業(yè)費難收,開支不平衡。
揚州這三家物業(yè)的公告都提到,物業(yè)費難收繳,導致入不敷出。儀征和景印象城前物業(yè)公司表示今年公司應收物業(yè)費十余萬元,實際僅收取了一萬多元,一萬的費用,僅人員支出都不夠!
長期入不敷出的狀態(tài),讓日常維護、人員開支等成本成了沉重負擔,虧損成了必然。對物業(yè)而言,持續(xù)墊資運營顯然不現(xiàn)實,撤離成了無奈的最終選擇。
2. 歷史遺留問題,引爆矛盾
許多物業(yè)公司接手的,其實是“先天不足” 的項目。
比如揚州綠地中央學府,因部分房屋質(zhì)量問題地產(chǎn)無人維修、地庫車位無法交付等問題,物業(yè)無力承擔,業(yè)主不愿分攤,開發(fā)商早已失聯(lián),三方矛盾不斷激化,最終往往以物業(yè)撤離收場。
3. 信任崩塌,陷入死循環(huán)
物業(yè)與業(yè)主之間,常常陷入“先有雞還是先有蛋” 的怪圈:有些業(yè)主覺得 “服務不好,憑啥繳費”,可物業(yè)費收不上來,物業(yè)只能壓縮成本,少請個保潔,保安巡邏頻次降低,綠化沒人打理……服務一降,更多業(yè)主不愿繳費,形成惡性循環(huán)。
信任一旦崩塌,雙方就會陷入互相指責的死循環(huán),最終只能走向“分手”。
4. 小區(qū)維護成本不斷飆升
小區(qū)越來越老,電梯、水管、路燈這些設施壞得越來越頻繁,維護費、公共能耗費不斷增長,這些成本壓力疊加,進一步加大物業(yè)的運營成本,這也加劇物業(yè)公司經(jīng)營壓力。
撤場后的社區(qū)陷入困境,衛(wèi)生、安全得不到保障!
今年5月,儀征和景印象城物業(yè)突然的撤場,讓業(yè)主措手不及。
沒有物業(yè)管理期間,小區(qū)秩序混亂,衛(wèi)生、安全等都得不到保障。
▼大門無人值守、車輛隨意進出,存在安全隱患!
▼公共廁所停水停電,衛(wèi)生狀況極差。
▼路面衛(wèi)生沒人打掃、花木無人修剪,整個小區(qū)亂糟糟的。
▼此外,路燈也全都“罷工”,到了晚上漆黑一片,既影響出行,也存在安全隱患。
其實,物業(yè)也并非突然撤場,工作人員表示,該物業(yè)公司從去年年底就跟相關部門打報告要撤出,計劃在四月底撤場,但期間新物業(yè)選聘工作開展并不順利,到了6月底,該物業(yè)公司才正式撤場。
當物業(yè)缺失后,和景印象城小區(qū)的現(xiàn)狀恰恰從反面證明了物業(yè)服務的不可或缺性。物業(yè)管理不是可有可無的奢侈品,而是現(xiàn)代社區(qū)生活的必需品。
一個沒有物業(yè)管理的小區(qū),很快就會出現(xiàn)環(huán)境惡化、秩序混亂、設施損壞加速等問題。
物業(yè)撤場無論是對物業(yè)公司還是業(yè)主來說,都百害而無一利。
要打破這一困局,雙方需要轉變觀念,加強溝通與合作。
物業(yè)企業(yè)應提升服務質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)服務贏得業(yè)主信任,合理制定收費標準,提高收費透明度;
業(yè)主則要認識到物業(yè)服務的價值,按時繳納物業(yè)費,通過合理合法途徑表達訴求,共同營造和諧穩(wěn)定的居住環(huán)境。
同時也需要相關部門介入,加強監(jiān)管和協(xié)調(diào),三方協(xié)同發(fā)力,從根源上破解難題。
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